騰訊日前購入特斯拉5%股權(quán)的消息引爆業(yè)界，雙方未來在人工智能（AI）領(lǐng)域的合作引發(fā)關(guān)注。
其實(shí)，2016年人工智能產(chǎn)業(yè)就已站在全球矚目的風(fēng)口，多達(dá)20家人工智能公司被微軟、特斯拉、谷歌母公司“字母表”等科技巨頭收購。多國政府也著手積極布局，中國在今年《政府工作報(bào)告》中首次提及發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)，美國、日本、德國也正有意從國家層面推動(dòng)這個(gè)潛力巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)，以此拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、占據(jù)未來全球競爭力高點(diǎn)。
在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)上，業(yè)內(nèi)人士紛紛為中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展支招，建議利用數(shù)據(jù)、市場、應(yīng)用技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，參與國際同行競爭。
各方加碼布局
從企業(yè)到政府，已將人工智能推到發(fā)展優(yōu)先位置。在大手筆的收購和國家層面的戰(zhàn)略發(fā)展的背后，是該產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)帶來的巨大經(jīng)濟(jì)潛力。
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3月21日，中國選手羋昱廷（右）與“DeepZenGo”（前左為開發(fā)者代表加藤英樹）對(duì)陣中。記者 冮冶/攝 |
28日，根據(jù)美國證券交易委員會(huì)文件顯示，騰訊已持有特斯拉公司800多萬股普通股，持股比例上升至5%。電動(dòng)汽車制造商特斯拉的無人駕駛汽車是人工智能搭載初級(jí)產(chǎn)品的典范，也在積極布局人工智能技術(shù)的騰訊入股，顯示了雙方在該領(lǐng)域的合作潛力和方向。
騰訊歐洲主管安德里亞·吉佐尼向英國《金融時(shí)報(bào)》表示，“騰訊已經(jīng)成為一家業(yè)務(wù)廣泛的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商，整合社交媒體、付款和電子商務(wù)，并且正在引領(lǐng)下一代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這個(gè)新一代互聯(lián)網(wǎng)由人工智能和數(shù)字化人們的線下生活組成。特斯拉在兩方面都很契合?！?/span>
騰訊發(fā)布2016年財(cái)報(bào)時(shí)披露2017年的愿景和策略，其中一項(xiàng)寫著：“發(fā)展在新興技術(shù)領(lǐng)域的能力，如機(jī)器學(xué)習(xí)和云服務(wù)。”這是騰訊第一次在財(cái)報(bào)提起發(fā)展“機(jī)器學(xué)習(xí)”——人工智能的分支研究。
高盛在關(guān)于人工智能的報(bào)告中提到，人工智能參與者會(huì)繼續(xù)來自美國和中國，尤其以谷歌、百度、微軟、IBM、英特爾等各大巨頭成為AI領(lǐng)域的重要驅(qū)動(dòng)者，中國更是處在高速成長階段，報(bào)告談及到國內(nèi)以BAT為首的科技公司正走在AI的最前沿。
市場研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司估計(jì)，2016年企業(yè)對(duì)人工智能的投資額為80億美元，2020年預(yù)計(jì)將增至470億美元。研究機(jī)構(gòu)Tractica的數(shù)據(jù)顯示，2016年全球人工智能收入預(yù)計(jì)將達(dá)到6.437億美元，到2025年將增長至368億美元。
國際大公司近年來也紛紛蜂擁進(jìn)入人工智能領(lǐng)域開發(fā)。
亞馬遜CEO貝索斯稱，亞馬遜研究AI已最少有四年，至少有1000名雇員從事旗下智能語音助手Alexa研發(fā)。 貝索斯稱，因擁有大量數(shù)據(jù)，亞馬遜等大型科技公司目前有優(yōu)勢(shì)，但未來數(shù)年將涌現(xiàn)許多AI初創(chuàng)企業(yè)。
IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭也曾透露，IBM自2005年開始開發(fā)沃森（Watson）超級(jí)計(jì)算機(jī)以來一直致力于仿真技術(shù)。羅睿蘭將這種仿真技術(shù)稱為認(rèn)知系統(tǒng)。
羅睿蘭稱，“我認(rèn)為五年內(nèi)，認(rèn)知智能毫無疑問將影響從醫(yī)療到教育再到金融服務(wù)的每一個(gè)決定”。除了科技企業(yè)，傳統(tǒng)汽車廠商福特也近期宣布，將在未來5年投資10億美元用于AI技術(shù)開發(fā)。
產(chǎn)業(yè)業(yè)者們的行動(dòng)也受到政府相關(guān)政策的鼓舞。
“全面實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動(dòng)通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群?！苯衲甑摹墩ぷ鲌?bào)告》中國首次寫入了“人工智能”，顯示出推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的決心。
美國白宮去年年底發(fā)布名為《人工智能、自動(dòng)化和經(jīng)濟(jì)》報(bào)告，其中顯示，2016年對(duì)AI領(lǐng)域的相關(guān)投入將增長到12億美元。在白宮科技政策辦公室主辦的所有人工智能相關(guān)研討會(huì)和公共推廣活動(dòng)中，無論是業(yè)界領(lǐng)袖、技術(shù)專家還是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，都向政府官員呼吁加大在人工智能技術(shù)研發(fā)方面的政府投入。
報(bào)告還說，如果最大限度發(fā)展 AI，AI 將對(duì)總體生產(chǎn)力增長將做出重要的積極貢獻(xiàn)，AI 技術(shù)的進(jìn)步具有令人難以置信的潛力，幫助美國保持處于創(chuàng)新的前沿。
去年年中，人工智能“阿爾法狗”（AlphaGo）在圍棋賽中戰(zhàn)勝韓國選手的事件將“AI”呼聲推向高峰，隨后韓國很快宣布政府，將在未來5年對(duì)AI研發(fā)投資8.63億美元，英國政府也表示將投資2000萬英鎊用于該領(lǐng)域。
日本德國兩國領(lǐng)導(dǎo)人在本月會(huì)晤時(shí)，通過了《漢諾威宣言》，力爭在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等尖端技術(shù)上，日德兩國將共同推進(jìn)制定國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和進(jìn)行研究開發(fā)。
應(yīng)用領(lǐng)域比拼
科幻電影中無所不能的AI系統(tǒng)雖然目前還不能成為現(xiàn)實(shí)，但越來越多的傳統(tǒng)領(lǐng)域搭載初級(jí)人工智能技術(shù)后，新的應(yīng)用形式孕育而生，人工智能應(yīng)用成為當(dāng)下的競爭焦點(diǎn)。
AI通過梳理龐大的原始數(shù)據(jù)，來預(yù)測結(jié)果和識(shí)別規(guī)律。AI已運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)、營銷推薦功能、安全以及金融交易程式。美國銀行的報(bào)告稱，AI技術(shù)未來還將應(yīng)用于無人駕駛汽車和服務(wù)機(jī)器人。
美國白宮的專題報(bào)告特別提到，預(yù)測哪些工作將最直接受AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化影響可能很難。因?yàn)锳I不是單一的技術(shù)，而是應(yīng)用于特定任務(wù)的技術(shù)的集合，
金融業(yè)引入AI的時(shí)點(diǎn)也許會(huì)在不遠(yuǎn)到來，日前最新發(fā)布的《埃森哲銀行技術(shù)愿景2017》報(bào)告預(yù)測，未來三年內(nèi)，人工智能將成為銀行與客戶的主要互動(dòng)方式。
《埃森哲銀行技術(shù)愿景2017》報(bào)告稱，其對(duì)600多位頂尖銀行家進(jìn)行了調(diào)查。其中，4/5的銀行家認(rèn)為，人工智能將改變銀行收集信息的方式以及與客戶的互動(dòng)方式，超過3/4的銀行家認(rèn)為，人工智能能夠簡化用戶界面，幫助銀行創(chuàng)造更加個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。百分之六十的受訪者說，使用人工智能打造用戶界面的主要目的是“獲取數(shù)據(jù)分析和見解”。
“人們認(rèn)為技術(shù)將導(dǎo)致銀行業(yè)自動(dòng)化越來越強(qiáng)，個(gè)性化越來越弱，但是眼前這一切說明技術(shù)實(shí)際上可以幫助銀行變得更加個(gè)性化?！痹搱?bào)告的合著者，埃森哲銀行業(yè)務(wù)主管艾倫·麥金太爾表示，“這樣會(huì)讓用戶感覺銀行更了解他們的需求了?！钡畲蟮奶魬?zhàn)是用戶對(duì)隱私數(shù)據(jù)的擔(dān)憂，1/3用戶表示他們更喜歡與人交往。
金融界認(rèn)為人工智能是一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，將在未來幾年內(nèi)與其他金融科技創(chuàng)新共同改變銀行業(yè)的面貌。受技術(shù)創(chuàng)新影響最大的是銀行咨詢業(yè)務(wù)。德意志銀行破產(chǎn)技術(shù)和解決方案全球負(fù)責(zé)人羅伯托·曼科內(nèi)表示：“銀行咨詢業(yè)務(wù)成本非常高，而人工智能可以幫助管理數(shù)據(jù)，并以前所未有的方式擴(kuò)展咨詢模式?！?/span>
另外，看得見摸得著的智能家居也成為搭載AI技術(shù)的領(lǐng)域。當(dāng)前包括百度、海爾等巨頭，等創(chuàng)新企業(yè)利用人工智能技術(shù)，嵌入到各智能設(shè)備當(dāng)中去，以此實(shí)現(xiàn)用戶智慧化的生活品質(zhì)，其中百度成立智能家居硬件事業(yè)部；與此同時(shí)，人工智能系統(tǒng)與家電等廠商合作，讓其人工智能技術(shù)嵌入至更多生活場景，以此打造一個(gè)智慧生活場景的生態(tài)體系。
科大訊飛高級(jí)副總裁、科大訊飛華南總裁杜蘭在博鰲論壇上表示，目前該公司的人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到教育、醫(yī)療、智慧城市、汽車等行業(yè)。
“這種平行產(chǎn)業(yè)發(fā)展，能高效與廣泛產(chǎn)業(yè)對(duì)接，讓合作伙伴最快運(yùn)用人工智能，提高產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的附加值?！倍盘m說。
發(fā)展瓶頸待解
隨著人工智能熱度升溫，行業(yè)中呈現(xiàn)了不同程度的發(fā)展瓶頸。在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇上，許多專家指出了人工智能在技術(shù)、人才、資本方面的困難，仍待解決。
從技術(shù)角度看，盡管深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域近來的突破可使人工智能系統(tǒng)在一些關(guān)鍵能力上媲美甚至趕超人類，但距離實(shí)現(xiàn)“通用人工智能”，即更穩(wěn)健、更具解釋性以及更具通用性的技術(shù)的出現(xiàn)，還很遠(yuǎn)。
專家認(rèn)為，盡管不少公司都認(rèn)為“智能時(shí)代”大幕已經(jīng)開啟，語音和圖形識(shí)別領(lǐng)域的突破不斷出現(xiàn)，但這些前沿的AI研究仍前路漫漫。一個(gè)語音助手，離“大白”“賈維斯”這種真正的人工智能系統(tǒng)還遠(yuǎn)得很。
研究人員仍面臨著各種問題：缺乏足夠的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)——你必須要先有巨量的數(shù)據(jù)，才有可能訓(xùn)練出一個(gè)AI；無法制造同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的人工智能——你難以讓一個(gè)AI一邊唱歌，一邊玩游戲，一邊還要分辨圖像；不知道如何讓這些系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來——AI還有各種“死穴”，你無法判斷為何輸入A會(huì)輸出B。
中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任王飛躍說，圍棋是“完備信息”問題，也就是說決策時(shí)所有的信息都是可見的，對(duì)于有規(guī)則可循的運(yùn)算，機(jī)器比人強(qiáng)是正常的。一切規(guī)則清晰的游戲，計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)都要贏過人類。但哪怕是稍許改變規(guī)則，結(jié)局就大不一樣。
搜狗CEO王小川也指出，當(dāng)前的人工智能是通過大數(shù)據(jù)把套路教給機(jī)器，重復(fù)性的事情讓機(jī)器去學(xué)習(xí)，所以這叫機(jī)器學(xué)習(xí)。目前還沒有走出這個(gè)時(shí)代，它是學(xué)習(xí)重復(fù)性的事情，要重復(fù)很多次才可以做到。在智慧層面，機(jī)器還是只能處理見過的套路，復(fù)雜的系統(tǒng)還做不到。
此外，企業(yè)與高校的合作交流，在中國并不深入，尤其是新興的科技企業(yè)。以谷歌為例，與斯坦福合作十分密切，其無人駕駛汽車項(xiàng)目，即由斯坦福人工智能實(shí)驗(yàn)室主任領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)，甚至有評(píng)論稱“斯坦福成就了谷歌”。因此，需加強(qiáng)中國科技企業(yè)與高校二者的結(jié)合，畢竟高校是中國最好也是最重要的研究場所。
王小川還指出，目前行業(yè)確實(shí)比較浮躁，他認(rèn)為中國AI創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，大量資金的涌入也會(huì)產(chǎn)生巨大的泡沫。無論是創(chuàng)業(yè)公司的估值，還是給人才的薪水待遇都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國的。他說，以后會(huì)有大量的公司因?yàn)檫h(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期而失敗。
清華大學(xué)教授、腦科學(xué)家魯白表示，腦科學(xué)與人工智能如何有機(jī)結(jié)合會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
“人工智能要發(fā)展，需要腦科學(xué)帶動(dòng)，人工智能得益于腦科學(xué)當(dāng)中的一個(gè)理論，但是腦科學(xué)中還有很多的理論其實(shí)也可以用到人工智能中。”
最后，業(yè)內(nèi)人士慨嘆，當(dāng)前行業(yè)雖然處在擴(kuò)張期，但人才需求的瓶頸明顯，高水準(zhǔn)人才稀缺，人力成本日益高昂；對(duì)人工智能領(lǐng)域開發(fā)未有充足的智慧儲(chǔ)備，難以開發(fā)出迎合人們實(shí)際的需求。
中國前景樂觀
海量的數(shù)據(jù)、廣闊的市場、應(yīng)用產(chǎn)品的豐富、勾畫出中國人工智能的優(yōu)勢(shì)圖。業(yè)界人士表示，由于全球在該領(lǐng)域處于起步狀態(tài)，中國有希望憑借上述優(yōu)勢(shì)取得領(lǐng)先地位。
在2016年10月發(fā)布的烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告（2016）中，全球人工智能獨(dú)立企業(yè)融資額（2013-2016）Top30中，中國占了四個(gè)席位，分別為碳云智能、出門問問、云知聲和云移科技。
AI領(lǐng)域是真正世界零時(shí)差的?！耙郧盁o論是PC還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，0-1是美國在做，1-N各國一起來；而在AI領(lǐng)域，美國的驕傲只剩下0-0.1，中國從0.1出發(fā)”。智能駕駛公司馭勢(shì)科技創(chuàng)始人吳甘沙說，中國有大量擅用AI的科技公司，跳出AI找到行業(yè)結(jié)合點(diǎn)，或許他們有的會(huì)被收購，有的會(huì)自成一派，獨(dú)立發(fā)展。未來5到10年，中國或?qū)⒂胁恢挂患业墓驹谌蚓哂泻軓?qiáng)的競爭力。
更何況，中國在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域具有他國無法比擬的優(yōu)勢(shì)，就是自身掌握的海量數(shù)據(jù)，借助此優(yōu)勢(shì)，中國企業(yè)已經(jīng)在語音識(shí)別、語言翻譯等領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。例如，目前仍處于技術(shù)成長期的服務(wù)機(jī)器人，在全球大多還停留在實(shí)驗(yàn)室階段。在我國，小i機(jī)器人走在了基礎(chǔ)研究的前面，作為各行業(yè)的虛擬助手，投入了大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。
麥肯錫的一份研究報(bào)告認(rèn)為，中國與美國是當(dāng)今世界人工智能研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。僅在2015年，兩國在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表的相關(guān)論文合計(jì)近1萬份，而英國、印度、德國和日本發(fā)表的學(xué)術(shù)研究文章總和也只相當(dāng)于其一半。而且，得益于大量的搜索數(shù)據(jù)和豐富的產(chǎn)品線，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走在了自然語言處理、圖像和語音識(shí)別等技術(shù)前沿。這些技術(shù)被整合應(yīng)用于新產(chǎn)品中，如自動(dòng)化私人助理、自動(dòng)駕駛汽車等。
據(jù)人工智能傳播平臺(tái)新智元的統(tǒng)計(jì)，中國人工智能創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量約在200到250家，大部分創(chuàng)建于2010年后，語音和視覺依然是創(chuàng)業(yè)公司的兩大方向，2016年以來，人工智能專用芯片公司獲得關(guān)注較多。
目前，中國跟歐美國家的發(fā)展水平相比，究竟處于什么位置？百度總裁張亞勤表示，人工智能理論基本上是從美國、加拿大發(fā)源的，最近幾年中國特別活躍，中國的技術(shù)跟產(chǎn)品做得不錯(cuò)，應(yīng)用速度快，未來前景很好。但也要看到，在整體上跟歐美基礎(chǔ)研究還有些差距。
王小川對(duì)于人工智能在中國的發(fā)展相對(duì)樂觀。他以美國的經(jīng)歷舉例：如果拋開基礎(chǔ)研究，活躍的做技術(shù)轉(zhuǎn)化以及創(chuàng)業(yè)公司很多都是華人，底層基礎(chǔ)研究以外的力量同樣非常寶貴。再加上中國的市場空間巨大，傳統(tǒng)行業(yè)力量相對(duì)較弱，所以新技術(shù)一進(jìn)來會(huì)有更大的生存空間。在AI技術(shù)應(yīng)用之后，中國可能比美國受益更大。
小i機(jī)器人董事長兼CEO袁輝在博鰲論壇上表示，很多基礎(chǔ)的東西已經(jīng)公開，最近這幾年人工智能重新崛起，中國的基礎(chǔ)算法或基礎(chǔ)技術(shù)，跟全球都是一樣的。他說，現(xiàn)在所有人在人工智能領(lǐng)域都是“小朋友”，對(duì)于中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家來講，跟全球基本上站在一條起跑線上。
