(原標(biāo)題:“傘匠”“木匠”:互聯(lián)網(wǎng)是非常好的工具)
隨著日本傘業(yè)進(jìn)軍中國市場,中國的傳統(tǒng)傘業(yè)受到了沖擊,天堂傘作為中國傳統(tǒng)的傘業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在過去近30年中以線下實(shí)體店鋪銷售為主,自從日本傘業(yè)進(jìn)軍中國市場,天堂傘業(yè)不得不加入到互聯(lián)網(wǎng)大潮中,利用大數(shù)據(jù)將積累,分析出不同的消費(fèi)者的需求,從來做得更大,更強(qiáng)。
近日,在浙江省杭州市舉行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)有關(guān)研討活動(dòng)中,天堂傘、TATA木門等傳統(tǒng)行業(yè)代表的發(fā)言給各位專家學(xué)者留下了深刻的印象。
負(fù)責(zé)天堂傘運(yùn)營的杭州亞細(xì)亞文化公司副總經(jīng)理鄭國華說,該公司年產(chǎn)1.2億把傘,主要以手工生產(chǎn)為主,為世界上最大的“傘匠”之一。過去近30年中以線下實(shí)體店鋪銷售為主??墒牵S著日本制造的傘進(jìn)軍中國市場,天堂傘也不得不玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),2012年登陸天貓等電商平臺(tái)以來每年保持30%的速度增長,近年來在淘寶等平臺(tái)上的銷售額每年4億多元。
國內(nèi)市場上的傘從功能角度來劃分,以前基本上是遮風(fēng)擋雨,現(xiàn)在則是注重防曬、防紫外線,將來朝配飾方向發(fā)展。鄭國華表示,天堂傘曾走的是“大而全”戰(zhàn)略,從供幼兒園小孩子用的傘,到中年人使用的繡花傘,再到老年的拐杖傘等全覆蓋,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種“大而全”反而讓人覺得不是“小而美”,品牌老齡化、低端化。
近6年通過天貓“雙11”大數(shù)據(jù)積累,天堂傘根據(jù)消費(fèi)人群不同推出萌、潮等系列產(chǎn)品來吸引90后人群。比如走進(jìn)中國國家博物館、荷蘭博物館、英國博物館等文化線,拽貓等潮系列,以及《大圣歸來》、《仙劍》、《海賊王》、《泰迪熊》等影視游戲IP系列,把傳統(tǒng)的傘發(fā)展為既有文化,又適合年輕人時(shí)尚化的需求。
鄭國華透露,在國內(nèi)有很大市場的遮陽傘,到了英國、日本,以及香港就很少人使用傘的遮陽功能,澳大利亞傘對抗風(fēng)牢固度要求特別高。傘怎樣做到質(zhì)量輕、牢固度強(qiáng),他們把制作火箭的鈦合金和飛機(jī)的碳纖維引進(jìn)制傘領(lǐng)域,以做到輕、牢、美、固等特色,同時(shí)實(shí)施“天貓”出海計(jì)劃,拓展海外市場。
TATA木門總部位于北京,1999年創(chuàng)辦時(shí)為一家小木門作坊,其創(chuàng)始人吳晨曦就在天涯社區(qū)、BBS等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布各種木門圖片供消費(fèi)者選購。吳晨曦表示,木匠活十分辛苦,若沒有互聯(lián)網(wǎng)其企業(yè)不可能發(fā)展這么快,在全國970個(gè)城市或城鎮(zhèn)設(shè)立有6000多家門店,網(wǎng)上銷售從2012年4600多萬元,增長到2013年1.4億元、2014年近3億元、2015年8億元、2016年突破10億元。僅去年“雙11”,TATA木門網(wǎng)上銷售和預(yù)售達(dá)到2.9億元。
“互聯(lián)網(wǎng)是非常好的工具,能拉近與客戶的關(guān)系,了解客戶的需求,以及知道自己的缺點(diǎn),然后進(jìn)行改正完善。”吳晨曦說,他自己一個(gè)“木匠”,發(fā)現(xiàn)天貓上賣貨不僅僅是一個(gè)銷售的渠道,而是給整個(gè)企業(yè)的管理和戰(zhàn)略導(dǎo)向,都發(fā)揮了重要的作用。