隨著數(shù)據(jù)中心工作負(fù)載變化以及業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，對(duì)于維護(hù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的專家而言，他們的工作需求也在發(fā)生著變化，談必須擁有協(xié)調(diào)處理數(shù)據(jù)中心內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員相互協(xié)調(diào)，配合，處理問題，、必須掌握多項(xiàng)技能，這是成為數(shù)據(jù)中心業(yè)界專家的所必須具備的。
云計(jì)算的出現(xiàn)可能給數(shù)據(jù)中心的未來蒙上了一層陰影，但對(duì)于云服務(wù)本身而言，并不是一定非要“要么是實(shí)現(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)，要么不能用一點(diǎn)云服務(wù)”的命題。盡管這一趨勢(shì)勢(shì)必會(huì)縮小數(shù)據(jù)中心的規(guī)模，可對(duì)業(yè)務(wù)本身來說，將一些負(fù)載放在內(nèi)部對(duì)于業(yè)務(wù)本身還是很重要的。
與此同時(shí)，企業(yè)在要求達(dá)到更高業(yè)績(jī)的，反而需要更少的員工支持，因此，未來的數(shù)據(jù)中心的IT專業(yè)人員必須擺脫傳統(tǒng)的、孤立的角色，并采用高度的靈活性、跨規(guī)程的專業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心未來專家的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)中心專家管理的功能：
隨著數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域技術(shù)的飛速發(fā)展衍生了一些其他的職位，比如云工程師、IT架構(gòu)師以及其他一些職位。但是數(shù)據(jù)中心專家依舊是數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)營(yíng)的支柱，并且在IT組織中有管理數(shù)據(jù)中心一些重要功能：
監(jiān)控系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心專家在應(yīng)用程序、資源庫或物理設(shè)施中實(shí)現(xiàn)、支持和使用各種監(jiān)視和管理工具；觀察臨界警報(bào)；并對(duì)發(fā)生的事件及時(shí)做出反應(yīng)。他們可以采用實(shí)時(shí)監(jiān)控來觀察各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行過程，以及改進(jìn)進(jìn)度，比如將更多的存儲(chǔ)空間分配到當(dāng)前存儲(chǔ)限制的工作負(fù)載中。
集成：數(shù)據(jù)中心專家需確保系統(tǒng)、服務(wù)和應(yīng)用程序能夠在部署或集成工作中適當(dāng)?shù)貐f(xié)同工作。這需要在數(shù)據(jù)中心內(nèi)對(duì)系統(tǒng)配置、系統(tǒng)應(yīng)用程序組件的相互依賴關(guān)系進(jìn)行深入的理解。專家需要對(duì)經(jīng)常安裝系統(tǒng)、維護(hù)系統(tǒng)、電纜和其他基礎(chǔ)設(shè)施，并對(duì)部分組件進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)或升級(jí)，以節(jié)省資金、提高性能。
故障排除：數(shù)據(jù)中心專家需訪問日志和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，提供一級(jí)和二級(jí)支持，并使用根本原因分析等技術(shù)進(jìn)行故障排除。 專家們遵循既定的事件管理程序，確保IT部門做出了充分的反應(yīng)，并就停機(jī)問題進(jìn)行充分溝通，確保實(shí)時(shí)跟進(jìn)，問題得到及時(shí)妥善的解決。 專家還可以根據(jù)自己切身經(jīng)驗(yàn)，采取積極的措施，從而降低或有效防止問題再次。
協(xié)作：數(shù)據(jù)中心專家與用戶和其他IT成員需密切地進(jìn)行交互，這需要明確的書面和口頭交流，并經(jīng)常導(dǎo)致為IT人員和用戶創(chuàng)建文章、指南和其他內(nèi)容。敏捷軟件開發(fā)范例的發(fā)展，例如DevOps，也強(qiáng)調(diào)了協(xié)作的需要，為持續(xù)的軟件開發(fā)和發(fā)布周期構(gòu)建操作支持。
數(shù)據(jù)中心專家崗位需求：
對(duì)于數(shù)據(jù)中心專家學(xué)歷要求，因具體組織、數(shù)據(jù)中心規(guī)模大小、人員數(shù)量和其他問題而限定有所不同。一般來說，數(shù)據(jù)中心的專家應(yīng)該擁有一個(gè)技術(shù)學(xué)科的副學(xué)位，盡管一些規(guī)模較大的數(shù)據(jù)中心組織可能更喜歡學(xué)士學(xué)位。
供應(yīng)商一般的行業(yè)認(rèn)證，例如計(jì)算技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)的A+和服務(wù)器+，可以幫助潛在的候選，但很少是需求。以供應(yīng)商為中心的認(rèn)證，例如思科認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心專家，通常是不需要的，因?yàn)楣?yīng)商認(rèn)證通常關(guān)注于特定的平臺(tái)，并且可能與特定的業(yè)務(wù)有一定的相關(guān)性。
盡管數(shù)據(jù)中心專家不需要工程級(jí)的管理技能，但他們應(yīng)該擁有中級(jí)的Windows和Linux知識(shí)，以及部署、配置、優(yōu)化、管理、監(jiān)控和排除這些操作系統(tǒng)的能力。對(duì)虛擬化工具的了解，例如針對(duì)Windows的超v或基于內(nèi)核的Linux虛擬機(jī)的的了解。
數(shù)據(jù)中心專家也應(yīng)該精通各種各樣的工具。像PowerShell 6.0這樣的腳本工具通常只是一個(gè)最低起點(diǎn)，專家應(yīng)該展示出與其他平臺(tái)的能力，比如資產(chǎn)管理、幫助臺(tái)、應(yīng)用程序和系統(tǒng)監(jiān)視、設(shè)備管理和文檔生成工具。
最后，成功的數(shù)據(jù)中心專家不能忽視某些物理層面的工作。時(shí)間表通常是波動(dòng)的，數(shù)據(jù)中心的專家會(huì)定期進(jìn)行輪班工作，并為緊急維護(hù)和操作呼叫提供待命的可用性。職位需求還包括能夠勝任體力勞動(dòng)，例如在安裝過程中對(duì)重型設(shè)備的移動(dòng)、遷移和維修操作等。
未來的數(shù)據(jù)中心必須具備多項(xiàng)技能，才能更好的應(yīng)對(duì)未來數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)。
你準(zhǔn)備好了嗎？
