沃爾瑪之前一直因電商服務(wù)發(fā)展緩慢、在線銷售份額遠小于亞馬遜而被市場詬病。不過如今沃爾瑪成熟的實體店價值逐漸顯現(xiàn)，成為其電商后發(fā)優(yōu)勢。
據(jù)金融博客Climateer Investing報道稱，如今沃爾瑪?shù)谋姸鄬嶓w店已成為其全新O2O銷售模式的核心，其實體店正在演變?yōu)榧徫铩⒃诰€分銷、甚至金融服務(wù)于一體的銷售中心。沃爾瑪?shù)腛2O銷售模式將線上線下、物流、數(shù)據(jù)全部高效整合。美國零售媒體Retail Dive報道稱，沃爾瑪可能是全球零售商品中最有效率的分銷商。
這恰恰是沃爾瑪競爭對手亞馬遜所追求的，亞馬遜如今正投入大量資金來開設(shè)實體店。而沃爾瑪則反其道而行之，在實體店已然成熟后開始為其4700多家門店建立數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。
金融博客Climateer Investing指出，沃爾瑪該數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外加眾多實體店將令90%的美國人生活在距離沃爾瑪10英里以內(nèi)。而根據(jù)金融投資網(wǎng)站Motley Fool數(shù)據(jù)顯示，去年只有44%的美國人身處在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)覆蓋的20英里內(nèi)。在其他電子商務(wù)巨頭還在為實體店煩惱之時，沃爾瑪已經(jīng)水到渠成占領(lǐng)了優(yōu)勢。
沃爾瑪同時大舉擴展電商布局，自去年以33億美元收購了電商Jet.com之后，還與專注于監(jiān)控和門鈴的August智能家居設(shè)備供應(yīng)商合作，使得消費者在離家時也能接收包裹。今年8月又宣布將聯(lián)手谷歌推出語音購物服務(wù)。
此外，沃爾瑪近期還以不到1000萬美元的價格收購了總部位于紐約的物流創(chuàng)業(yè)公司Parcel，該收購將幫助其實現(xiàn)在紐約市當(dāng)天送貨。11月，沃爾瑪還將優(yōu)化手機移動端，使得購物更為便利。
華爾街見聞曾提到，三季度沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的商品交易總額（GMV）同比大增54%，可能是削弱亞馬遜在電商領(lǐng)域霸主地位的信號。
華爾街分析師普遍預(yù)計沃爾瑪將在未來幾年花費60億美元投資電商，包括擴大在線商品銷售種類、持續(xù)降價和快捷配送，才能在電商領(lǐng)域保持競爭力。
