以前買菜都需要拿著錢包帶著零錢,現(xiàn)在一部手機就可以搞定,再也不用擔心忘記帶錢包的尷尬事情發(fā)生了,相信這是現(xiàn)在很多地方都出現(xiàn)的場景。傳統(tǒng)肉菜市場也擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,使得居民生活更方便快捷,而且現(xiàn)在還有更方便的,就是送菜上門,對于工作忙碌或是行動不便的人來說,的確是一件大好事。
日前,越秀區(qū)啟動了肉菜市場再升級改造。本次再升級改造工作除了對市場的硬件和軟件設(shè)施提出更高的要求外,更凸顯傳統(tǒng)肉菜市場擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代呈現(xiàn)的新面貌,電子支付、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋和肉菜配送是三大亮點工程。
民以食為天,肉菜市場事關(guān)老百姓的菜籃子,一直備受關(guān)注。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機支付的場景越來越多,打車、坐地鐵、士多買東西、訂外賣都可以用手機搞定,出門只帶手機,已經(jīng)成為不少人的習慣。肉菜市場升級,搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代快車,既升級硬件,又升級軟件,讓買菜這件每天都要做的家務(wù)事變得更智慧、更方便,尤其是送菜上門,對于工作忙碌或是行動不便的人來說,的確是一件大好事。
近年來,隨著廣州城市環(huán)境的整體提升,肉菜市場的硬件大多有了很大改善,明亮、干凈、整潔,是許多肉菜市場能夠達到的基本要求,要滿足人們對美好生活的需求,軟件的提升就顯得更加重要。
不過,也要看到,我們逛菜場的主力軍大多是老人家,他們中的許多人不會也不太愿意使用手機支付功能,他們也習慣了現(xiàn)場挑選肉菜,對于送菜上門的需求不大。其實幾年前,網(wǎng)上菜籃子也流行過一段時間,廣州、上海、北京等許多城市都開展過網(wǎng)上菜場服務(wù)??墒牵@些網(wǎng)上菜籃子大多沒能堅持下來。究其原因,主要問題出在進貨和配送方面,而當時消費者對網(wǎng)上買菜的需求也不穩(wěn)定。
如今,這種“互聯(lián)網(wǎng)+”菜籃子的方式能不能既叫好又叫座,關(guān)鍵還是要解決以上這幾個痛點。首先要明確定位的問題。無論是電子支付還是肉菜配送,都是肉菜市場的新型增值服務(wù),而不一定是傳統(tǒng)主流業(yè)務(wù),有多少人使用,什么樣的方式最好,可以邊試行邊總結(jié)經(jīng)驗。其次,肉菜配送最重要的是新鮮和快捷。在回家的路上下單,半個小時到一個小時左右,菜就可以送到家門口,這樣兩三公里的物流半徑是最合適的。目前已經(jīng)有許多成熟的第三方物流平臺,可以解決配送方面的問題。第三,肉菜的質(zhì)量,永遠都是大家最關(guān)心的。盡管不是面對面的交易,檔主也應(yīng)該誠信第一。這次收到的肉菜不好,可能就沒有下次的訂購了。買到不好的肉菜,也應(yīng)該有暢通的退換貨渠道。此外,軟件的升級,還應(yīng)該包括有效的食品安全保障體系,讓大家能夠吃得放心,買得安心。這樣,擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的惠民工程才能有實招、見實效。
(原標題:互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子如何叫好又叫座)