智慧城市是未來城市發(fā)展的方向。長沙在智慧城市建設(shè)中具有諸多優(yōu)勢，但總體建設(shè)缺乏優(yōu)勢，應(yīng)從以下方面加快推進(jìn)：
推動城市管理“互聯(lián)網(wǎng)+”系列融合工作。全面落實(shí)中共中央、國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)城市管理工作等決策部署，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，構(gòu)建“大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)”的城市綜合治理體系，實(shí)現(xiàn)城市管理全民參與、全民監(jiān)督和全民受益。
完善智慧城市綜合指揮體系。在我市城市綜合管理平臺基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌完善市區(qū)（縣、市）兩級智慧城管指揮體系。要聯(lián)結(jié)各區(qū)（縣、市）、各職能部門和服務(wù)單位平臺，確保信息即時(shí)交換、服務(wù)即時(shí)跟進(jìn)、問題即時(shí)解決。
探索智慧城市數(shù)據(jù)共享開放發(fā)展。發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，適時(shí)適度共享開放數(shù)據(jù)，推進(jìn)城市管理數(shù)字化、精細(xì)化、智慧化。建立完善全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源目錄，加快建立數(shù)據(jù)共享相關(guān)配套機(jī)制。通過向社會開放城市管理數(shù)據(jù)，鼓勵(lì)支持社會企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和市民百姓合理合法利用數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共同推動城市共治共管。
實(shí)施以民為本城市管理公共服務(wù)體系。圍繞城市管理工作重點(diǎn)，以市民需求為導(dǎo)向，拓展智慧城市便民利民服務(wù)的廣度深度。要整合服務(wù)手段，融合門戶網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)客戶端、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)資源，盡快實(shí)現(xiàn)公共場所WiFi全覆蓋；優(yōu)化“長沙發(fā)布”手機(jī)客戶端的現(xiàn)有功能。多渠道向市民發(fā)布公共服務(wù)信息，如出行路況、突發(fā)事件、防災(zāi)救災(zāi)等，實(shí)現(xiàn)市民與政府雙向互動，推進(jìn)“全民共管”，引導(dǎo)城市管理向城市治理的方向轉(zhuǎn)變。
采用大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)化城市治理輔助決策。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面采集我市重要設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)，深入分析道路、橋梁、排水、河道等城市管理信息資源。要通過建立決策模型和事前管理模型，挖掘城市運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律和特征，推進(jìn)城市頑癥治理，提高危機(jī)處置能力，減少危機(jī)帶來的損失，實(shí)現(xiàn)對城市管理有效決策。
利用視聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)城市秩序智能管控。要應(yīng)用視聯(lián)網(wǎng)，接入公安、交警等視頻信息，采集城區(qū)實(shí)景影像數(shù)據(jù)，建立覆蓋市、區(qū)城市街面秩序智能管控平臺，實(shí)現(xiàn)二維地圖和街景影像的綜合立體展現(xiàn)。通過實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù)和運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)、受理、處置、考核”四大環(huán)節(jié)對應(yīng)的功能層，建立城市管理日常運(yùn)行管理的工作閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)對城市日常運(yùn)行狀況的全面化、精細(xì)化、實(shí)時(shí)化掌握，提高城市秩序管控能力及處置反應(yīng)能力。（作者單位：中共長沙市委講師團(tuán)）
