“家庭健康的問題越來越受到廣泛的重視和關(guān)注，第二屆中國家庭健康大會的主題是 大數(shù)據(jù)，大智能，大健康 ，也是在落實(shí)黨的十九大報(bào)告中提出的實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的要求。”國家衛(wèi)生計(jì)生委副主任、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會會長金小桃，在第二屆中國家庭健康大會作主旨演講時(shí)表示，要充分依托先進(jìn)技術(shù)和模式創(chuàng)新，助力健康家庭建設(shè)，滿足人民群眾對美好生活的多層次、多樣化的健康需求。
“國際和國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)表明，健康教育是一個(gè)非常有效、成本較低、效益很高的促進(jìn)公眾健康的途徑。我們應(yīng)該從更多方面來推動健康知識的普及，提高公民的健康素養(yǎng)；同時(shí)，也為他們提供更多的服務(wù)?，F(xiàn)在可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行很多工作，通過線上服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，我們還大有文章可做，大有實(shí)事可做。”金小桃說。
第二屆中國家庭健康大會由中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會家庭健康專委會和國家衛(wèi)生計(jì)生委人口文化發(fā)展中心聯(lián)合主辦。會上，中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會家庭健康專委會聯(lián)合新華網(wǎng)、中國家庭報(bào)社、微醫(yī)集團(tuán)發(fā)布了《中國家庭健康大數(shù)據(jù)報(bào)告（2017）》（以下簡稱報(bào)告）。國家衛(wèi)生計(jì)生委人口文化發(fā)展中心主任、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會家庭健康專委會主委奉雯在解讀報(bào)告時(shí)表示，“我們結(jié)合平臺大數(shù)據(jù)及調(diào)研數(shù)據(jù)，通過了解居民健康態(tài)度，洞察居民家庭健康管理行動、就醫(yī)行為，捕捉了值得關(guān)注的居民對于健康管理的需求和期待。”
家庭健康掌門人功能逐漸顯現(xiàn)且呈現(xiàn)年輕化趨勢
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國民健康生活意識逐步增強(qiáng)，被訪者非常明確地表達(dá)了對于健康管理服務(wù)的需求，希望獲得能夠改善自身不良生活方式及習(xí)慣的健康干預(yù)服務(wù)的比例為81.8%，高于獲取健康科普信息的76.4%。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，積極預(yù)防的健康理念深入人心，在被問及哪個(gè)因素對健康更為重要時(shí)，93%的被訪者都選擇了“積極的健康管理方案”，而選擇“更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、治療方案”的僅為6.8%。
家庭健康管理意識提升。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有約93%的被訪者認(rèn)為，每個(gè)人都是家庭的一部分，每個(gè)家庭成員的自我健康行為和意識會相互影響，所以應(yīng)該以家庭為單位進(jìn)行健康管理。
報(bào)告通過對線上就醫(yī)行為數(shù)據(jù)中健康需求與醫(yī)療健康服務(wù)供應(yīng)的匹配情況進(jìn)行比對，得出了2017年家庭健康的趨勢、特點(diǎn)：一是家庭健康掌門人功能逐漸顯現(xiàn)且呈現(xiàn)年輕化趨勢。
通過對主動為家人建立健康檔案的用戶數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，一位家庭成員為家庭其他成員建立健康檔案、掛號、在線問診、購買健康險(xiǎn)的現(xiàn)象非常突出——他們大多是家庭健康管理的組織者、引導(dǎo)者、影響者和決策者，可以被稱為“家庭健康掌門人”。
大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，家庭健康掌門人為家人發(fā)起在線就醫(yī)行為多于自己，平均每位家庭健康掌門人會為兩位家庭成員主動設(shè)立健康檔案；為家人發(fā)起的線上預(yù)約掛號平均數(shù)量是為自己掛號的1.3倍，為家人發(fā)起在線問診的總規(guī)模是為自己問診的5倍。
本年度家庭健康掌門人的一個(gè)顯著變化是年輕人開始積極承擔(dān)起維護(hù)家人健康的責(zé)任。主動為家人建立健康檔案的用戶中，18歲～30歲區(qū)間比例增加較為明顯。而年輕人也是未來家庭消費(fèi)的主要決策者，因此，培養(yǎng)年輕一代的家庭健康管理水平，將是加快實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的關(guān)鍵性抓手。從家庭健康掌門人的性別比例上看，男女趨近各占半邊天，女性略高。同時(shí)女性掌門人成為購買家庭健康險(xiǎn)的主要群體。
醫(yī)護(hù)人員在線提供健康宣教服務(wù)已初具規(guī)模
2017年家庭健康的第二個(gè)特點(diǎn)是，醫(yī)護(hù)人員在線提供健康宣教服務(wù)已初具規(guī)模。以全國家庭健康服務(wù)平臺為例，已有1349名認(rèn)證醫(yī)護(hù)人員入駐，癥狀、疾病、檢查、治療、藥品等各類詞條總數(shù)量超過2 萬條；有超過4900名醫(yī)生入駐內(nèi)容開放平臺，提供健康宣教的醫(yī)生幾乎覆蓋所有科室，涉及5000多種疾病，科普文章累計(jì)發(fā)布超過35萬篇。
同時(shí)，居民對智能化、遠(yuǎn)程化家庭健康管理服務(wù)的期待更高。超過75%的被訪者使用計(jì)步等運(yùn)動監(jiān)測功能，約5成的被訪者有記錄健身運(yùn)動數(shù)據(jù)的習(xí)慣，通過智能終端購買健康管理方案也已經(jīng)展露苗頭，比例為17%。有53.5%的被訪者希望能夠?qū)彝ゲ煌蓡T的健康狀態(tài)進(jìn)行分別記錄管理，52.7%的被訪者希望獲得家庭成員的血壓、血糖、體檢數(shù)據(jù)等。
在線就醫(yī)人次保持較快增長，在線問診人次持續(xù)攀升
第三個(gè)特點(diǎn)是，在線就醫(yī)成為居民健康需求的一種重要形式。根據(jù)微醫(yī)平臺數(shù)據(jù)顯示，在線就醫(yī)人次保持較快增長，在線問診人次持續(xù)攀升，2017年日均接診量突破6萬。從平臺購買的數(shù)據(jù)來看，帶有人文關(guān)懷色彩的服務(wù)類別，如專病就醫(yī)指導(dǎo)，以及診后隨訪的增值服務(wù)等非常受用戶歡迎。其中，二孩時(shí)代的優(yōu)生優(yōu)育咨詢服務(wù)最受關(guān)注。
從需求端來看，用戶使用線上資源滿足自身醫(yī)療需求的意識增強(qiáng)。用戶自主性問診行為中，有48%是“身體不適，直接尋找線上專家問診”。數(shù)據(jù)顯示，通過上傳報(bào)告單、影像圖片進(jìn)行在線復(fù)診的行為最常見。
從在線咨詢比例科室分布來看，內(nèi)科為23.5%、外科為19.6%。孕婦準(zhǔn)媽媽和對兒童日常健康狀況的在線就醫(yī)需求比較突出，產(chǎn)科、兒科的在線復(fù)診量較大，比例分別占到了9.8%和6.4%。
