大數(shù)據(jù)(bigdata)一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關的技術發(fā)展與創(chuàng)新。但是，在大數(shù)據(jù)發(fā)揮重要作用的同時，也產(chǎn)生了一系列問題，給人們造成了困擾。
大數(shù)據(jù)的意義就在于，從龐雜的數(shù)據(jù)背后挖掘并分析用戶的行為習慣與喜好，從而找出更符合用戶“口味”的產(chǎn)品和服務，并結合用戶需求有針對性地調(diào)整和優(yōu)化自身。
這種作用對于當今企業(yè)來說，是極其重要的，其商業(yè)價值大致體現(xiàn)在四個方面。
大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)客戶群體細分，并為每個群體量身定制特別的服務;大數(shù)據(jù)可以對現(xiàn)實環(huán)境進行模擬，發(fā)掘出新的需求并使投資回報率有所提升;大數(shù)據(jù)可以加強部門之間的聯(lián)系，提高生產(chǎn)鏈條與管理鏈條的效率;大數(shù)據(jù)可以使服務成本降低，找出隱藏線索，對產(chǎn)品和服務進行創(chuàng)新。
對于社會來說，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也是有諸多好處的。大數(shù)據(jù)定理表明，在試驗不變的條件下，重復試驗過程多次。在大量重復中，會呈現(xiàn)出幾乎必然的統(tǒng)計特性。
隨著計算機處理能力的增強，獲得的數(shù)據(jù)量越大，挖掘出的價值就越多。如果銀行能夠及時發(fā)現(xiàn)風險，社會經(jīng)濟將越發(fā)強大;如果醫(yī)院能夠及時發(fā)現(xiàn)疾病，我們的身體會更加健康;如果通信公司能夠降低成本，我們的話費將更加實惠……
以上情況，都可以通過大數(shù)據(jù)的不斷積累和不斷分析實現(xiàn)。通過這一過程，我們可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從而實現(xiàn)更好的未來。
但是，任何事物都有兩面性，大數(shù)據(jù)時代所產(chǎn)生的問題也同樣不少。
第一，數(shù)據(jù)不夠安全。無論是企業(yè)還是個人，在實踐過程中都會或多或少地產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在當今時代并不安全，會有很多方法使它們泄露。
第二，數(shù)據(jù)泄露產(chǎn)生不平等。對于用戶來講，數(shù)據(jù)是一筆財富，但是遭到了別人的竊取，而自己并未得到任何收益，這對于用戶來說是不公平的。
第三，用戶隱私問題。當用戶在網(wǎng)上注冊信息后，這些信息很有可能已經(jīng)被擴散，當用戶收到一些莫名其妙的郵件、電話、短信時，其實用戶的各種信息早已被非法的商業(yè)機構賤賣了。
無意中拍的照片，可能會使人一夜成名。用戶的想法、行為、都可能被商家記錄在案。人們擔心身份被盜用，擔心數(shù)據(jù)造假，害怕數(shù)據(jù)框定，反感數(shù)據(jù)的不公平造成的歧視。
要解決這些問題，需要克服許多困難，面臨巨大的挑戰(zhàn)。雖然企業(yè)可以更加細致地去檢驗他們的系統(tǒng)和流程，但是依然不能完全解決問題。通常數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策都比較隱蔽，即使產(chǎn)生威脅，也不會被輕易發(fā)現(xiàn)。
任何的領域都需要統(tǒng)一，但是大數(shù)據(jù)行業(yè)尚不能立法，因為大數(shù)據(jù)趨勢變化多端，無法掌握立法所面臨的全部背景。
很多人還沒搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)來了，我們還沒搞清楚移動互聯(lián)的時候，大數(shù)據(jù)時代又來了。不管是喜是憂，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)降臨，這是一場革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領域開始了量化進程，無論學術界、商界還是政府，所有領域都將開始這種進程”。
現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)領域正面臨一個轉折點，努力的方向決定著其屬性的發(fā)展。我們應該盡量消減其負面影響，讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮其正面作用，從而更好地為人類服務。
