近幾天,想必大家的朋友圈都被“支付寶年度賬單”刷頻了,一場席卷整個(gè)朋友圈的曬圖風(fēng)暴席卷而來。有些細(xì)心的網(wǎng)民會發(fā)現(xiàn),賬單下方有一行很小的字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,而且還替用戶勾選了同意,這難道不就是傳說中的“霸王條款”?
支付寶年度賬單推出后,就有人指出賬單下方有一行很小的字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”不但字特別小,還替用戶勾選了同意。許多用戶并沒有注意到提示,等于默認(rèn)接受了服務(wù)協(xié)議。簽署這份極易被用戶忽略的《芝麻服務(wù)協(xié)議》,意味著芝麻信用可以向第三方提供用戶的個(gè)人信息。芝麻信用還可以對用戶的全部信息進(jìn)行分析并將分析結(jié)果推送給合作機(jī)構(gòu),如果用戶拒絕第三方查詢其個(gè)人信息,芝麻信用可不予支持。言外之意,用戶一經(jīng)同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》,個(gè)人信息使用分析等權(quán)利,將由芝麻信用做主,本人或無權(quán)干涉。
這樣一份強(qiáng)勢服務(wù)協(xié)議包攬了用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的使用、分析、開發(fā)等授權(quán),授權(quán)模式采用了默認(rèn)勾選,基于用戶對其支付平臺的信任,支付寶方有意不突出呈現(xiàn)服務(wù)協(xié)議的具體條款,套取了許多用戶個(gè)人信息的授權(quán)。
對于網(wǎng)上非議,芝麻信用管理公司也及時(shí)予以回應(yīng)。稱已經(jīng)調(diào)整了頁面,取消默認(rèn)勾選,同時(shí)還給出了取消授權(quán)的支付寶客戶端操作提示。并表示“不過度采集,更不會濫用數(shù)據(jù)。”
雖然芝麻信用及時(shí)修正了套取個(gè)人數(shù)據(jù)授權(quán)的做法,但年度賬單攜帶私貨《芝麻服務(wù)協(xié)議》的行為卻失信于民。一個(gè)征信平臺缺少基本的誠信,如何讓更多人認(rèn)可。征信機(jī)構(gòu)作為第三方平臺,具有獨(dú)立分析能力,不受商業(yè)盈利的干擾才能彰顯其公信力。支付寶一方面從用戶身上獲取盈利;一方面芝麻信用又通過無償使用用戶數(shù)據(jù)制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。用戶使用螞蟻金服提供的金融服務(wù)、支付寶交易數(shù)據(jù)、消費(fèi)金額等都會對綜合評分產(chǎn)生影響。如果征信評價(jià)機(jī)構(gòu)與被評價(jià)的用戶之間有利益糾葛的話,其公信力自然也會大打折扣。而芝麻信用所獲取數(shù)據(jù)源于阿里巴巴的電商交易數(shù)據(jù)、螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù),缺少用戶個(gè)人信息、經(jīng)濟(jì)信息的全面收集,無法涵蓋用戶的公共記錄,債權(quán)債務(wù)糾紛等信息,很難多維度評價(jià)個(gè)人征信情況,所作結(jié)論也難免有失偏頗。更為重要的是個(gè)人征信平臺依法應(yīng)有準(zhǔn)入機(jī)制,目前芝麻信用尚未得到相關(guān)部門的許可,還缺少合法身份。由此可見,芝麻信用平臺本身的信用也是打折扣的。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶每天都有大量的數(shù)據(jù)排放,數(shù)據(jù)幾乎滲透到各個(gè)領(lǐng)域。“大數(shù)據(jù)”時(shí)代讓每個(gè)人變得“透明”,生活中的位置信息、消費(fèi)習(xí)慣、人際交往等許多數(shù)據(jù),都在被有意無意的采集,而人自身卻可能一無所知。你的行為可以被預(yù)測,你的隱私可以被監(jiān)測。
用戶隱私信息的收集宜少不宜多,大數(shù)據(jù)收集不是越大量越好,涉及個(gè)人隱私方面的信息反而越少越好,遵循“數(shù)據(jù)最小化”原則。對個(gè)人信息使用,用戶應(yīng)擁有足夠的控制權(quán)。毋庸置疑,用戶在大數(shù)據(jù)時(shí)代對個(gè)人信息被收集和使用應(yīng)享有充分的知情權(quán),也有權(quán)拒絕不合理的收集和使用。
當(dāng)下,在許多領(lǐng)域中,重要決策越來越依賴大數(shù)據(jù)分析。這些數(shù)據(jù)的收集、存儲、管理和分析為社會帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,也帶來新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)更似一把雙刃劍,監(jiān)督和管理好大數(shù)據(jù)應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié),才能更好其發(fā)揮作用。有人說大數(shù)據(jù)主宰了現(xiàn)在和未來,不要忘了你才是個(gè)人數(shù)據(jù)的主宰者。
(原標(biāo)題:大數(shù)據(jù)時(shí)代誰來主宰個(gè)人數(shù)據(jù))