“大數(shù)據(jù)之父”維克托·邁爾舍恩伯格認(rèn)為,世界的本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)。
仔細(xì)想來,確實(shí)如此。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨,數(shù)據(jù)不再是一個(gè)抽象的專業(yè)名詞,它已經(jīng)無孔不入地滲透到我們生活的方方面面。
每當(dāng)颶風(fēng)來臨之前,美國(guó)沃爾瑪都會(huì)將手電筒和蛋撻擺在一起出售,這是因?yàn)橥ㄟ^對(duì)沃爾瑪?shù)亩嗑S數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),季節(jié)性颶風(fēng)到來之前,手電筒和蛋撻的銷量都會(huì)大幅增加,颶風(fēng)、手電筒、蛋撻之間有著一種神奇的聯(lián)系;利用價(jià)格調(diào)整軟件,零售商可以在一小時(shí)內(nèi)自動(dòng)修改200萬件商品的價(jià)格,這是基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格和銷售額等因素的一種動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制;澳大利亞數(shù)字戶外廣告公司通過安裝在數(shù)字戶外媒體上的受眾測(cè)量設(shè)備來實(shí)時(shí)采集受眾的信息,當(dāng)測(cè)出此時(shí)的觀看人為女性,后臺(tái)中針對(duì)女性用戶且給出最高廣告費(fèi)的廣告將自動(dòng)播放。
本書中提到的上述案例都是基于大數(shù)據(jù)的渠道、定價(jià)和廣告創(chuàng)新。作為一本關(guān)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的教科書,不同于以往教材中只有枯燥晦澀的理論,本書每一章節(jié)都配有生動(dòng)的經(jīng)典案例,范圍涉及眾多不同領(lǐng)域的領(lǐng)先公司,展示了諸如騰訊、IBM、沃爾瑪?shù)染揞^公司在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中最具價(jià)值的應(yīng)用案例。通過對(duì)這些案例的詳盡分析,幫助讀者更好地理解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的運(yùn)作理念和方法。
那么,我們?yōu)槭裁匆私獯髷?shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)究竟能給營(yíng)銷帶來哪些變革?
信息技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng)著思維模式的變革,大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴開啟了營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型。麥肯錫全球研究院在五年前發(fā)布的一份研究報(bào)告《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)新領(lǐng)域》指出,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為日益重要的生產(chǎn)因素;而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說,大數(shù)據(jù)可以幫助品牌發(fā)現(xiàn)機(jī)遇(新客戶、新市場(chǎng)、新規(guī)律和新策略),回避風(fēng)險(xiǎn)和潛在威脅,同時(shí)也有助于品牌營(yíng)銷決策的調(diào)整與優(yōu)化。因此,如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)更大的營(yíng)銷價(jià)值和效果,是值得不斷思考和探索的領(lǐng)域。
本書作者陽翼十余年來潛心于營(yíng)銷領(lǐng)域,做了大量前瞻性的研究工作,有著豐富的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不僅在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域頗有建樹,對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營(yíng)銷也有著獨(dú)到的見解,在廣告、市場(chǎng)、數(shù)字營(yíng)銷等方面提出了諸多有價(jià)值的觀點(diǎn)。相信本書能為高校廣告、營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生及相關(guān)研究人員、從業(yè)人士打開一扇洞察大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的窗口,同時(shí)在變革思維方式、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維等方面帶來啟迪。