回顧2017年,隨著自動駕駛、語音識別、智能視覺等技術(shù)和應(yīng)用不斷產(chǎn)生突破性進(jìn)展,人工智能進(jìn)入“激情澎湃”的一年。人工智能已進(jìn)入人類社會發(fā)展主航道,已經(jīng)在很多領(lǐng)域趕上甚至超過人類智力,未來還會有越來越多的工作崗位被其所替代,因此人們產(chǎn)生了擔(dān)憂:人類到底會不會失業(yè)?
人工智能將要取代人類工作的討論已經(jīng)持續(xù)了一段時間,一眾網(wǎng)絡(luò)大V和科學(xué)家認(rèn)為,這種可能性的確存在。與此同時,人工智能社會的進(jìn)化也能為應(yīng)屆畢業(yè)生帶來年薪30萬元至50萬元的工作。
霍金:人工智能是最好的,也是最糟的
中國廣州東莞的松山湖長盈精密技術(shù)有限公司,是一家生產(chǎn)、銷售手機系列連接器、屏蔽件和超精密五金端子及模具的高新技術(shù)企業(yè)。過去,這家工廠的正常運轉(zhuǎn)需要650名員工的辛勤勞作,但現(xiàn)在,60條機器人手臂晝夜不停地工作在10條生產(chǎn)線上。
這是一家正在轉(zhuǎn)型的“無人工廠”,員工只剩下60人,其中3人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)控生產(chǎn)線,其他人負(fù)責(zé)監(jiān)控電腦控制系統(tǒng)。不久以前,工廠實現(xiàn)了用機器取代90%的人力資源,從而提高了250%的生產(chǎn)效率、降低了80%的缺陷率。
據(jù)該工廠的總經(jīng)理羅偉強(音)介紹,未來,工人數(shù)量可能進(jìn)一步下降到20人。世界經(jīng)濟(jì)論壇網(wǎng)站感慨稱,提高效率的代價是:我們的工作。
在被稱為第四次工業(yè)革命的浪潮之下,人工智能正在崛起,強大的超級計算機通過大量數(shù)據(jù)來辨識模式并自主學(xué)習(xí),這讓人們產(chǎn)生了擔(dān)憂:人類到底會不會失業(yè)?麥肯錫咨詢公司預(yù)測,到2030年,全球可能有8億個工作崗位將隨著自動化的實現(xiàn)而消失。
“人工智能將快速爆發(fā),10年后,50%的人類工作將被人工智能取代。”在接受美國全國廣播公司財經(jīng)頻道采訪時,創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)給出了這樣的判斷。
他認(rèn)為,人工智能將滲透到每一個行業(yè)、每一個工作,它會在10年之內(nèi)顛覆、改變我們做事的方法。
“華爾街的交易員,這個曾經(jīng)光鮮的職業(yè)很快消失了;未來的保安也會部分消失,因為攝像頭的監(jiān)控,加上一些機器人巡視,已經(jīng)不需要保安了;司機可能也會消失,還包括一些非常高端的白領(lǐng),比如放射科醫(yī)生,他們的看片能力不如機器人。”李開復(fù)說。
無獨有偶,據(jù)英國《獨立報》報道,霍金發(fā)表了更嚴(yán)肅的推論,他認(rèn)為,強大的人工智能的崛起,要么是人類歷史上最好的事,要么是最糟的。
“人類無法知道,我們將無限地得到人工智能的幫助,還是被藐視并被邊緣化,或者被它毀滅。我們擔(dān)心聰明的機器將代替人類,并迅速消滅數(shù)以百萬計的工作崗位。”霍金說,“我們應(yīng)該竭盡所能,確保其未來發(fā)展對我們和我們的環(huán)境有利。”
人才稀少,人工智能相關(guān)職位十有九缺
大衛(wèi)·魏就職于一家北京的人工智能創(chuàng)業(yè)公司。為了吸引他的加入,雇主為他提供了比之前職位高兩倍的薪資,并許諾了期權(quán)。目前,這位27歲程序員的年薪約為40萬元,但他表示,很遺憾沒有拿到更高的薪水,在這家初創(chuàng)企業(yè)工作了8個月后,他就準(zhǔn)備跳槽了。
“我的朋友建議我至少在這里待夠一年,這樣我的簡歷會豐滿許多。”魏先生畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系,擁有研究生學(xué)位。2017年以來,至少有10位獵頭向他拋出了邀約,條件都十分誘人,朋友的建議顯得有些過時了。
香港《南華早報》稱,目前,全世界只有約30萬人掌握從無人駕駛汽車到家用機器人所需要的先進(jìn)的計算機科學(xué)技術(shù),魏先生正是其中一員。他在職場上的搶手,恰恰反映出人工智能領(lǐng)域?qū)θ瞬诺目是?。騰訊研究院在一份報告中說,全球市場對AI專家的需求人數(shù)已達(dá)到百萬量級。
人們擔(dān)心人工智能將取代人類的工作,導(dǎo)致越來越多的人失業(yè)。但頗具諷刺意味的是,所有這些人工智能的實現(xiàn),都需要大量的人力資源,這就是為什么魏先生在市場上如此吃香。
英國路透社報道稱,目前人工智能處于基礎(chǔ)發(fā)展和企業(yè)初期布局的階段,隨著人工智能在實踐上的不斷突破,中國越來越多的創(chuàng)業(yè)型公司也加入人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)大潮,這一發(fā)展窗口催生了大量的人才需求。
全球職場社交平臺LinkedIn的統(tǒng)計顯示,截至2017年3月,全球有超過190萬技術(shù)專家在人工智能領(lǐng)域工作。在人才數(shù)量上,美國暫居第一;中國在這一領(lǐng)域的人才儲備和澳大利亞與法國相當(dāng),位列第七,處于極端短缺的狀態(tài)。
在招聘網(wǎng)站上,10個有關(guān)人工智能的職位中,有9個處于空缺的狀態(tài)。LinkedIn中國副總裁王迪表示,機器學(xué)習(xí)技術(shù)、智能芯片及程序編寫相關(guān)崗位的人才最受歡迎。
這樣的狀況還將持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。全球風(fēng)險評估咨詢公司韜睿惠悅的一項調(diào)查顯示,中國科技企業(yè)人工智能團(tuán)隊將平均擴張20%,需求將繼續(xù)增長?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》援引中國工信部教育考試中心副主任周明曾的話稱,中國對人工智能領(lǐng)域的人才需求在未來幾年可能猛增至500萬。
相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生年薪達(dá)30萬元至50萬元
美國智庫戰(zhàn)略與國際研究中心高級研究員詹姆斯·劉易斯告訴《南華早報》,人才短缺可能成為中國實現(xiàn)人工智能夢想的最大障礙。“人工智能的發(fā)展前景是廣闊的,但中國可能需要更多的時間來實現(xiàn),培養(yǎng)和發(fā)展技術(shù)人才是一個緩慢的過程。”
人工智能的技術(shù)門檻很高,且難以通過短時間的學(xué)習(xí)掌握,具備學(xué)術(shù)知識及實際操作經(jīng)驗的技術(shù)人才是企業(yè)爭搶的目標(biāo)。知識型、技術(shù)型人才可復(fù)制性差,可替代性差,因此企業(yè)在追逐人才時通常處于被動狀態(tài),更出現(xiàn)高薪難求的狀況。
從長遠(yuǎn)來看,中國正在嘗試設(shè)立海外實驗室吸引相關(guān)研究人員。騰訊去年5月在美國華盛頓州西雅圖開設(shè)了人工智能實驗室,阿里巴巴于去年10月承諾在未來3年投資150億美元用于人工智能研究和開發(fā),計劃在全球開設(shè)7個實驗室。
目前,韜?;輴偟膱?zhí)行度總裁愛德華·許表示,在招聘策略方面,中國企業(yè)正在嘗試從領(lǐng)先的同行中挖掘人才,以及培養(yǎng)國內(nèi)外的應(yīng)屆畢業(yè)生。
一方面,中國從美國、英國、法國和德國等引進(jìn)了不少人才。劉易斯說,中國經(jīng)濟(jì)實力和花錢的意愿令這里比世界其他地方更具優(yōu)勢,優(yōu)秀的人工智能科學(xué)家在獲得“相當(dāng)數(shù)量的薪酬”誘惑下前往中國工作。
另一方面,2017年,人工智能領(lǐng)域的應(yīng)屆畢業(yè)生成為職場上的大贏家。據(jù)中國媒體報道,在不久前進(jìn)行的第十九屆中國國際高新技術(shù)成果交易會人才與智力交流會上,企業(yè)為人工智能相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生提供的崗位年薪達(dá)30萬元至50萬元。
美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)的報告也體現(xiàn)了校招季的瘋狂。報告稱,2017年準(zhǔn)獨角獸們給入門級人工智能相關(guān)崗位開出的薪資比整體薪酬水平高出110%,中級崗位高出90%,高級崗位高出55%。
對魏先生這樣的人工智能專家來說,人才短缺是個好消息。當(dāng)被問及他對薪水預(yù)期時,魏先生表示:“在我下一次跳槽時,我會以增加年薪的30%為目標(biāo),但如果是個著名的大企業(yè),我可以接受少一點的薪資。”
人工智能來了,我們怎么辦?
據(jù)科學(xué)新聞網(wǎng)站“ZEM Science”報道,牛津大學(xué)教授卡爾·貝內(nèi)迪克特博士發(fā)布了一份報告,稱人類90%的工作有可能被人工智能取代。在他給出的冗長的名單上,包括石匠、預(yù)算分析師、稅務(wù)審查員、肉類切割工、零售推銷員、石油技術(shù)人員、下水道工人、信貸員、法律秘書、無線電操作員、出納員、酒店和餐廳服務(wù)員等。
即使如此,仍然有些人類能夠“保住飯碗”。IBM System的高級副總裁湯姆告訴美國《財富》雜志,醫(yī)生和教師都是十分保險的工作。“醫(yī)生不會被取代,人工智能收集的大量數(shù)據(jù)有助于幫助醫(yī)生提高判斷的準(zhǔn)確率,但不會取代他們。”
《南華早報》的一篇文章指出,人工智能可以幫助減輕教師的工作量,比如分析學(xué)生的行為表現(xiàn)、優(yōu)化課程、修改作業(yè)、回答問題,但不能取代某些科目的教師,比如英語和數(shù)學(xué)。
在兒童時期的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生們以互動的形式,在角色扮演等過程中學(xué)習(xí)語言,人工智能顯然無法提供人類教師可能給予的情感支持。一個好的老師,可能對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響,其中就包括激勵和鼓舞的作用。此外,教師是需要不斷豐富自己的,而人工智能必須依靠人類的程序員。
這表明,在選擇未來職業(yè)時,一個很好的方向建議是,一定要選機器人不能做的事情,以及在工作中投入情感,下足功夫。李開復(fù)舉例稱:“一名記者如果花了3天時間采訪了10個人,寫了非常有深度的文章,是不會被取代的,這個機器做不了;但如果只是在網(wǎng)上拼湊整理的工作,馬上就要被取代。”
如果你正在做的工作正好和人工智能“撞型”,也不用太擔(dān)心?!赌先A早報》稱,一些國家正在試行普遍基本收入制度(UBI),這是一個國家的所有公民無條件獲得一定金額收入的制度,在印度、加拿大和芬蘭等國已經(jīng)開始試點,并取得了可喜的成果。
現(xiàn)在就討論UBI是否可以解決人工智能帶來的失業(yè)問題為時尚早,但起碼這是個好消息。
(原標(biāo)題:人工智能:搶走工作還是創(chuàng)造就業(yè)機會)