人類已經(jīng)邁入了21世紀(jì),我們賴以生存的整個社會正面臨著新經(jīng)濟(jì)時代所帶來的種種變革,互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不僅改變了人們工作上午的模式,更開始全面地改變?nèi)藗兩畹姆绞胶陀^念,在我們生活的物質(zhì)城市的身邊已經(jīng)迅速形成一個信息化、虛擬化或者是一個數(shù)字化的“新城市”,在中國“新城市”中,可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線購物、遠(yuǎn)程醫(yī)療,可以子啊電腦前學(xué)習(xí)課程,人們將生活在“數(shù)字家庭”、“數(shù)字社區(qū)”、“數(shù)字城市”之中。
定義智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。“智慧社區(qū)”建設(shè),是將“智慧城市”的概念引入了社區(qū),以社區(qū)群眾的幸福感為出發(fā)點(diǎn),通過打造智慧社區(qū)為社區(qū)百姓提供便利,從而加快和諧社區(qū)建設(shè),推動區(qū)域社會進(jìn)步?;谖锫?lián)網(wǎng)、云計算等高新技術(shù)的“智慧社區(qū)”是“智慧城市”的一個“細(xì)胞”,它將是一個以人為本的智能管理系統(tǒng),有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。
好處城市是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物,社區(qū)是其最基本的組成部分,社區(qū)作為城市居民生存和發(fā)展的載體,其智慧化是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。智慧社區(qū)從功能上講,是以社區(qū)居民為服務(wù)核心,為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù),全面滿足居民的生存和發(fā)展需要。智慧社區(qū)由高度發(fā)達(dá)的“鄰里中心”服務(wù)、高級別的安防保障以及智能的社區(qū)控制構(gòu)成。
智慧社區(qū)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獎家庭中的知乎家具系統(tǒng)、社區(qū)的物聯(lián)系統(tǒng)以及服務(wù)整合在一起,使社區(qū)管理者和用戶、各種智慧系統(tǒng)形成信息交互,以達(dá)到更加方便快捷的管理,給用戶帶來更加數(shù)字化的生活體驗。智慧的城區(qū)(社區(qū))屬于城區(qū)(社區(qū))的一種,可以平衡社會、商業(yè)和環(huán)境需求,同時優(yōu)化可用資源。智慧的城區(qū)(社區(qū))實名就是要提供各種流程、系統(tǒng)和產(chǎn)品,促進(jìn)城區(qū)(社區(qū))發(fā)展和可持續(xù)性,為其居民、經(jīng)濟(jì)以及城區(qū)(社區(qū))賴以生存的生態(tài)大環(huán)境帶來利益。
智慧社區(qū)包括基礎(chǔ)環(huán)境、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫群、云交換平臺、應(yīng)用及其服務(wù)體系、保障體系五個方面。1基礎(chǔ)環(huán)境:基礎(chǔ)層主要包括全部硬件環(huán)境,如家庭安裝的感應(yīng)器,老人測量身體狀況的儀器,通信的網(wǎng)絡(luò)硬件,如寬帶,光纖,還有用于視頻監(jiān)控的攝像頭,定位的定位器等。2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫群:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、傳感信息數(shù)據(jù)庫、日志數(shù)據(jù)庫、和交換數(shù)據(jù)庫等四大數(shù)據(jù)庫。3云交換平臺:云交換平臺主要實現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)交換和計算。提供軟件接口平臺,或提供計算服務(wù),或者作為服務(wù)器。4應(yīng)用及其服務(wù)體系:應(yīng)用服務(wù)體系包括個人信息管理系統(tǒng)、日志管理系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、智能感應(yīng)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)等,由這些系統(tǒng)完成為社區(qū)各類人群的直接服務(wù)。5保障體系:保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和管理保障體系三個方面,從技術(shù)安全,運(yùn)行安全和管理安全三方面構(gòu)建安全防范體系,確實保護(hù)基礎(chǔ)平臺及各個應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、機(jī)密性、完整性、抗抵賴性、可審計性和可控性
案例
①簡介
近年來,南通市民政局認(rèn)真貫徹落實市政府關(guān)于智慧城市建設(shè)一系列部署要求,緊緊圍繞《智慧南通頂層規(guī)劃》以及國家五部委《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》,搶抓機(jī)遇。扎實工作,智慧社區(qū)創(chuàng)建工作取得初步成效。
積極探索,推進(jìn)試點(diǎn)街道、社區(qū)先行。港閘區(qū)以“為民、便民、惠民”為目標(biāo),投入150萬元建設(shè)隆興佳園智慧社區(qū)。
②案例成果
總投資130萬元的“太陽花自助便民服務(wù)中心”是南通市首個智慧社區(qū),2015年3月投入使用。
智慧社區(qū)運(yùn)行1年多來,“智慧社區(qū)”為居民提供了全天候wifi覆蓋、APP線上線下聯(lián)動、支付寶微信支付等多種智能服務(wù),并整合了自助金融終端、自助快遞流轉(zhuǎn)箱、政務(wù)信息自助查詢終端、電子報刊觸摸屏、O2O自助購物平臺、親情語聊室、代收水電費(fèi)等多種日常服務(wù)。
從前收快遞都是快遞員一個電話打過來催著你來拿,碰到有要事在身,自己為難快遞員也為難?,F(xiàn)在在社區(qū)“太陽花自助便民服務(wù)中心”就可以自取快遞??爝f到了,就會在“快遞寶盒”里安安全全待著,等到你這天什么時候有空了就可以憑借手機(jī)內(nèi)快遞寶盒自動發(fā)放的存取密碼就能取出快遞。
針對社區(qū)老年人占比大、慢性病居多的現(xiàn)象,智慧社區(qū)推出“智能健康體檢儀”服務(wù),24小時為老年人提供血壓、血脂、血糖、心率檢查等自助服務(wù),并對個人體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和跟蹤服務(wù),子女及老人可以利用智能手機(jī)下載APP系統(tǒng)可以隨時隨地掌握健康動態(tài)。
一旦老年人有什么不適癥狀,可以來到智慧社區(qū)健康吧測量血壓后隨即赴醫(yī)院就診,只要家屬向醫(yī)院提供了手機(jī)APP中血壓值變化數(shù)據(jù)和體質(zhì)測評結(jié)果,醫(yī)生很快診斷出病因并拿出治療方案。
以上這些功能已經(jīng)逐步在很多地區(qū)實現(xiàn),未來的智慧社區(qū)有充分的網(wǎng)絡(luò)資源,WiFi幾乎覆蓋社區(qū)的每個角落;借助移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,智能手機(jī)的大面積普及,未來的業(yè)主可以便利的享受高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)以及生活服務(wù)。拍兩張照片、說句話就是一個報修;手機(jī)一點(diǎn)即可完成各項服務(wù)費(fèi)的繳納;還可以參與社區(qū)各類社群的聊天、互動,組織各類活動等。
總結(jié)可以預(yù)期及相信,只要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以“為民、便民、惠民、安民”為宗旨,以滿足公眾日益增長的現(xiàn)代化服務(wù)需求為目標(biāo),完全有可能將社區(qū)建成為一個基礎(chǔ)信息設(shè)施先進(jìn)、信息網(wǎng)絡(luò)通暢、科技應(yīng)用普及、生活便捷、物業(yè)管理管理高效、公共服務(wù)完備、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美環(huán)境的“智慧社區(qū)”,提供優(yōu)質(zhì)的智慧民生服務(wù)。