移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷和傳播的觸點(diǎn)無(wú)限爆發(fā),品牌與消費(fèi)者的溝通從未如此便捷。
不可否認(rèn),營(yíng)銷4.0時(shí)代,技術(shù)會(huì)在營(yíng)銷過(guò)程中扮演越來(lái)越重要的角色。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,一切都是可計(jì)算的,用戶的每一步都會(huì)在品牌的監(jiān)測(cè)之下,消費(fèi)者的需求都能通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)出來(lái)。但是,很多品牌在技術(shù)之路上越走越遠(yuǎn),卻忘記了品牌的初心,患上了品牌缺愛(ài)綜合癥。
情感的連接,變得格外珍貴。盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告公司首席執(zhí)行官凱文?羅伯茨曾表示,“我認(rèn)為品牌已經(jīng)死了,所以在品牌之上,能夠超越品牌的就是至愛(ài)品牌。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,‘至愛(ài)品牌’概念不單是對(duì)‘品牌’概念的補(bǔ)充,其關(guān)鍵就是讓消費(fèi)者覺(jué)得某種商品或服務(wù)很特別、很有性格,讓消費(fèi)者產(chǎn)生愛(ài),并對(duì)某種商品或產(chǎn)生長(zhǎng)期的情感認(rèn)同與依賴。”
為品牌注入愛(ài),已經(jīng)成為諸多品牌的當(dāng)務(wù)之急。品牌如果無(wú)法在營(yíng)銷4.0時(shí)代,制定攻心戰(zhàn)略和可執(zhí)行的策略,必將被消費(fèi)者拋棄和遺忘。
那么,你的品牌到底是否缺愛(ài)?缺愛(ài)有哪些表現(xiàn)形式?如何彌補(bǔ)品牌“愛(ài)的能量”?
1、品牌內(nèi)核缺少真善美的關(guān)懷。
人類社會(huì),存在著一些永恒的東西。真善美,就是最能夠觸動(dòng)人內(nèi)心深處的琴弦,也是人類的理想追求。品牌也一樣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,在品牌日益人格化的今天,一個(gè)品牌若想成為偉大的經(jīng)久不衰的品牌,其內(nèi)核必須是真善美,必須使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生超越理性的忠誠(chéng),成為用戶最可信賴的朋友。
在品牌真善美內(nèi)核方面,變現(xiàn)非常突出的就是可口可樂(lè)。一個(gè)擁有129年歷史的跨國(guó)企業(yè),將“積極樂(lè)觀,美好生活”的理念,一代一代不斷傳承??煽诳蓸?lè)征服全球億萬(wàn)顧客的企業(yè)文化,依賴的并不僅僅是時(shí)尚的廣告和耀眼的明星,而是在潛移默化中影響著我們的精神理念。
從一小瓶普通藥劑到眾所周知的飲料品牌,可口可樂(lè)通過(guò)不斷根據(jù)顧客的需求創(chuàng)新產(chǎn)品口感,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,在一種對(duì)產(chǎn)品自身以及包裝的不斷創(chuàng)新過(guò)程中,在一種堅(jiān)持公益、倡導(dǎo)環(huán)保的理念下,可口可樂(lè)不斷融入時(shí)尚、科技、人文的理念,讓可口可樂(lè)不僅僅是一個(gè)品牌更是一種積極樂(lè)觀、美好生活的代名詞。
2、品牌傳播缺少足夠“有愛(ài)”和“性感”的形式。
品牌內(nèi)核非常重要,驅(qū)動(dòng)著品牌的一切行動(dòng)表現(xiàn)。但是,在傳達(dá)“真善美”的內(nèi)核時(shí),品牌一定要學(xué)會(huì)用最有愛(ài)的表達(dá)形式。很多品牌不是沒(méi)有愛(ài),而是不善于去示愛(ài)、去表達(dá)愛(ài)、去讓消費(fèi)者感受到愛(ài)。在這一點(diǎn),營(yíng)銷技術(shù)層面的提升,品牌的反思也及其重要。
在這個(gè)維度,杜蕾斯的社會(huì)化營(yíng)銷,可以說(shuō)是所有品牌的榜樣,也已經(jīng)成為數(shù)字時(shí)代最為經(jīng)典的營(yíng)銷案例。杜蕾斯擁有超過(guò)百萬(wàn)的新浪微博粉絲,在美拍上有超過(guò)13.3萬(wàn)的追隨者,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,杜蕾斯在各個(gè)社交平臺(tái)上擁有高質(zhì)量和高頻率的互動(dòng),都是有目共睹的。
分析杜蕾斯的成功,關(guān)鍵因素在于其非常接地氣、有愛(ài)、性感的內(nèi)容傳播形式。杜蕾斯在社交平臺(tái)上有自己獨(dú)特的個(gè)性,并以“小杜杜”自居,輕松調(diào)侃男女之間那些事兒。在信息爆炸時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)者,討厭打斷式、說(shuō)教式、填鴨式的硬廣告,“小杜杜”的長(zhǎng)處就在于將產(chǎn)品的推廣用用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式、融入到一個(gè)用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)景里。
3、品牌缺少粉絲的擁戴與愛(ài)護(hù)。
品牌缺愛(ài),最為直接的表現(xiàn)就是缺少粉絲。在粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道的今天,擁有真善美內(nèi)核、并能夠通過(guò)有愛(ài)方式表達(dá)出來(lái)的品牌,一定能夠收獲一大票所謂的“死忠粉”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,在“粉絲”對(duì)于品牌的狂熱精種投入中,往往伴隨一系列同樣狂熱的消費(fèi)行為。
在這個(gè)層面,小米的成績(jī)已經(jīng)眾所周知。曾有很多人把小米的成功解讀為饑餓營(yíng)銷的成果,有人則更直接地將其稱為變相的期貨模式,用一個(gè)相對(duì)于現(xiàn)在的低價(jià)賺取了未來(lái)幾個(gè)月以后的實(shí)際利潤(rùn),但實(shí)際上,讓小米迅速成為神話的是小米粉絲——“米粉”。這些人不僅是小米的消費(fèi)者,還是小米的義務(wù)宣傳員,樂(lè)于忍受極低薪酬的半義務(wù)雇員。
對(duì)此,雷軍也坦承,小米手機(jī)成功的要訣有三,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟(jì),而粉絲經(jīng)濟(jì)是其中最為重要的因素:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)粉絲;通過(guò)手機(jī)頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的方式吸引用戶;在商業(yè)模式上,不以手機(jī)盈利為目的,以互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,先積累口碑建立品牌,繼而把手機(jī)變成渠道。
總而言之,在營(yíng)銷4.0時(shí)代,品牌缺愛(ài),必受其害。在領(lǐng)先的營(yíng)銷技巧之上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微商怎么做,品牌還需注重與消費(fèi)者的情感溝通,凸顯出品牌的人性化關(guān)懷。尤其是中國(guó)品牌,在攻心為上的營(yíng)銷時(shí)代,一定要把握住彎道超車的機(jī)會(huì),努力成為國(guó)人的“至愛(ài)品牌”。
現(xiàn)在微信限制大了,只允許我們能有5000好友,以人海戰(zhàn)術(shù)去做微營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,所以做好微營(yíng)銷,想賺多多的米,就需要掌握好的方法,讓精準(zhǔn)粉絲主動(dòng)去加你,這才是根本,這才是王道!
領(lǐng)頭羊認(rèn)為這“三戒五律”,應(yīng)成為微商界之共識(shí),通過(guò)平臺(tái)規(guī)范、法律監(jiān)管和道德自律來(lái)推動(dòng)微商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要知道我們情愿要100個(gè)精準(zhǔn)客戶,也不要10000個(gè)垃圾粉,你說(shuō)是不?
第一教親朋友圈塑造技巧,讓你的朋友圈從此充滿吸引力!
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第三教親有效溝通話術(shù),快速提高成交率!
第四教親精準(zhǔn)引流技巧,引流,是教你如何讓對(duì)產(chǎn)品有興趣有需求的人主動(dòng)加你,而不是整天亂加人!這也是教程最核心的技巧!微商之根本就在于客源!學(xué)會(huì)精準(zhǔn)引流!
不管外界怎么質(zhì)疑,媒體怎么批判。微商都應(yīng)該用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這種新型的商業(yè)形態(tài)是可行的——即通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)和終端服務(wù)來(lái)提升用戶的滿意度和社會(huì)信任度。如果微商界在商業(yè)倫理上能達(dá)成一致性,外界的質(zhì)疑和批評(píng)現(xiàn)在來(lái)看又未嘗不是一件好事。如果你想做好微商,就要先充實(shí)自己的大腦,練好內(nèi)功。磨刀不誤砍柴工!什么都不懂貿(mào)然進(jìn)入只有當(dāng)炮灰的份!不要輕信什么加人軟件賣精準(zhǔn)粉的那些!精準(zhǔn)粉哪能來(lái)的那么容易?精準(zhǔn)粉是需要用科學(xué)的方法的,才是王道!沒(méi)有客源!這是困擾每一個(gè)微商的最主要問(wèn)題。
方式良多,領(lǐng)頭羊電商領(lǐng)導(dǎo)者,十年電商經(jīng)驗(yàn)助力成長(zhǎng),30萬(wàn)電商人的干貨學(xué)習(xí)地。領(lǐng)頭羊?qū)I(yè)從事精準(zhǔn)客源的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng),幫助所有電商成功。