“3·15”臨近，各類事關(guān)消費(fèi)的投訴維權(quán)提醒新聞多見諸報(bào)端。據(jù)新快報(bào)報(bào)道，一些家電廠商紛紛在電商平臺(tái)上推出了“電商專供”產(chǎn)品。在賣家眼里，電商專供產(chǎn)品向來是促銷大戰(zhàn)和銷售奇跡的主力軍。但在一些消費(fèi)者眼里，它經(jīng)常被貼上“便宜沒好貨”、“質(zhì)量縮水”的標(biāo)簽。看了新快報(bào)記者分析的什么是“電商專供”產(chǎn)品、“電商專供”產(chǎn)品和線下實(shí)體店的商品有何區(qū)別之后，個(gè)人覺得“電商專供”沒有問題，從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度來講，“電商專供”家電完全符合法律框架。
所謂的“電商專供”家電，就是同一個(gè)品牌制造兩個(gè)批次的同類家電產(chǎn)品，一個(gè)供線下實(shí)體店，一個(gè)專供網(wǎng)絡(luò)銷售。兩個(gè)批次的產(chǎn)品外形、功能宣傳看起來一模一樣，型號(hào)可能也只差了一位字母，但價(jià)格卻差很多。原因是“電商專供”產(chǎn)品與實(shí)體店產(chǎn)品并不完全一致，前者在成本與功能方面同后者存在不小的差距，因此得以低價(jià)銷售。
“電商專供”產(chǎn)品使用了成本低廉的可替代材料，因此在差價(jià)上也體現(xiàn)了一大截，個(gè)人認(rèn)為這樣的產(chǎn)品定價(jià)很有誠意?，F(xiàn)在正規(guī)的網(wǎng)購渠道其實(shí)并無意欺騙消費(fèi)者，而且在網(wǎng)購頁面上展示產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)更加容易，比一件商品放在賣場(chǎng)里只能看看外形要強(qiáng)多了。商家之所以推不同的產(chǎn)品及價(jià)格，完全是不同渠道的銷售需要。如果質(zhì)疑“電商專供”產(chǎn)品的外表和實(shí)體店一模一樣，那也是因?yàn)?，作為同一個(gè)品牌的空調(diào)、冰箱或洗衣機(jī)來說，一方面不同型號(hào)的長相都差不多，另一方面要為“電商專供”產(chǎn)品改變外觀，無疑又將增大成本提高售價(jià)。
消費(fèi)者選擇何種渠道的產(chǎn)品，完全可以視自己的需求而定。如果你首先確認(rèn)一分價(jià)錢一分貨，就應(yīng)該知道差價(jià)幾百幾千元的兩個(gè)產(chǎn)品不可能是一模一樣的；其次，想買眼見為實(shí)的貨品，大可以去線下實(shí)體店；至于花低價(jià)購買線上的產(chǎn)品，就別夢(mèng)想跟線下店貴上幾千塊的東西一模一樣。
我覺得“電商專供”家電的存在非常合理。至于消費(fèi)者所認(rèn)為的，“電商專供”產(chǎn)品有意混淆與線下產(chǎn)品的差異，那是出自消費(fèi)者的主觀偏見。說到底，很多人還是想在網(wǎng)上買到與線下一模一樣同時(shí)價(jià)格要便宜上一大截的產(chǎn)品吧，這怎么可能？
