霍金生前曾多次表態(tài):“人工智能可能會毀滅人類”,這并不是危言聳聽,之前馬斯克也在推特上不只一次表示:人工智能將取代人類。據(jù)科技日報報道,本月已有無人藥店率先在山東進行試點,人工智能當(dāng)?shù)?,這對執(zhí)業(yè)藥師意味著什么不言而喻。
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該無人藥店最大的亮點在于藥師機器人的配備,據(jù)悉,該機器人相當(dāng)于一個有10年經(jīng)驗的藥師,可以通過患者咨詢進行診斷,并給出用藥建議,患者直接取藥移動支付即可。機器人提供藥方都是非處方藥,如果對于處方藥會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,請醫(yī)院醫(yī)生認(rèn)定后再進行售賣。
無獨有偶,據(jù)了解,平安好醫(yī)生推出的“智能藥柜”日前正在內(nèi)測階段。不同于此前的售藥機器人,這款“智能藥柜”亮點在于設(shè)置了“24小時問診室”,實現(xiàn)一邊問診開方一邊取藥的功能。
行業(yè)人士擔(dān)心:人工智能系統(tǒng)帶來的沖擊潮或?qū)⒌絹?。實際上,這種擔(dān)心并不無道理。目前在國內(nèi)部分醫(yī)院,已開始應(yīng)用AI審方系統(tǒng),其審方速度甚至可以達(dá)到每秒審核2000張?zhí)幏?!而且在基于藥品說明書等“剛性”指標(biāo)識別方面,出錯率幾乎可以用零來形容??梢灶A(yù)見在不久的未來,類似的智能審方系統(tǒng)必然會進入藥店。這對執(zhí)業(yè)藥師意味著什么不言而喻。
另一方面,執(zhí)業(yè)藥師的短缺狀況正在大大緩解。
截止2017年底,全國通過執(zhí)業(yè)藥師資格考試的總?cè)藬?shù)累計達(dá)到95.36萬人,離百萬人大關(guān)僅一步之遙。據(jù)《2016年度食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計年報》,截止2016年11月底,全國共有藥品經(jīng)營許可證持證企業(yè)46萬余家,其中藥店門店數(shù)量44.7萬多家。
隨著醫(yī)改進程的深入,特別是分級診療推行、基層醫(yī)療機構(gòu)零加成制度、藥品流通市場監(jiān)管趨嚴(yán)等因素的影響,結(jié)合藥店密度,可以判斷藥店門店的數(shù)量不會再有大的增長空間、甚至?xí)呌谙陆怠?/p>
一直積極布局醫(yī)療領(lǐng)域的阿里健康也于前不久宣布推出“共享藥師”,面向社會藥店從阿里平臺開放第三方藥師在線咨詢服務(wù)——線下藥店在自身藥師資源緊缺的情況下,可以通過第三方在線平臺,為消費者提供遠(yuǎn)程藥事咨詢服務(wù)。
雖然這是行外人士野心勃勃的又一顛覆行動,并且沒得到監(jiān)管部門的政策認(rèn)可,但是以其實力和影響力,后續(xù)發(fā)展空間頗值得想象,這進一步加劇了對執(zhí)業(yè)藥師價值貶值的擔(dān)憂。
藥師價值仍存在較大發(fā)展空間
面對前有“機器人藥師”開方售藥,后有“智能藥柜”24小時問診服務(wù),執(zhí)業(yè)藥師這一職業(yè)還有前途嗎?別慌,讓我們先看一組新聞:
近期廣東等地多家醫(yī)院開設(shè)藥學(xué)門診,市民可掛號請院內(nèi)藥師提供精準(zhǔn)用藥服務(wù)。而網(wǎng)紅、號稱“中國第一藥師”的冀連梅日前辭職,創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家“藥師集團”。此前冀連梅開辦的微信公眾號“問藥師”上,已經(jīng)有大量付費用戶進行用藥問診,甚至她還開設(shè)了收費的語音直播課程,目前已經(jīng)開了20余節(jié)課,最多的一節(jié)課竟有12000+聽眾在線收聽!
由此可見,雖然我國老百姓的健康理念仍有待提高、用藥知識比較匱乏,但是在引導(dǎo)、宣傳得力的情況下,藥師展示自身價值的潛力還是有很大空間的。
雖然醫(yī)院的藥師與藥店的藥師有著概念上的諸多不同,但不可否認(rèn)的是,兩者在藥學(xué)修為上應(yīng)該相差不遠(yuǎn)。那么,為何兩者間的差異又如此明顯呢?
其實深入了解情況后不難發(fā)現(xiàn),除了醫(yī)院藥師有著“醫(yī)生”這層形式上的身份外,對老百姓最直觀的價值就在于“臨床”二字,這短短兩個字凸現(xiàn)的是藥師對病情的深入了解和對治療方案的全面掌握。
正是基于“精藥懂醫(yī)”,臨床藥師們才能防止重復(fù)用藥、用藥拮抗、及時發(fā)現(xiàn)和處理藥源性疾病、甚至分析患者藥物基因檢測、血藥濃度監(jiān)測結(jié)果,并據(jù)此調(diào)整患者用藥方案等。
其實以上工作,藥店藥師如果多了解顧客病情,也是能夠及時發(fā)現(xiàn)和進行處理的。即便是未來AI當(dāng)?shù)溃悄軐彿较到y(tǒng)高度進步的時候,對顧客病情的綜合掌握仍離不了人工的判斷。特別是當(dāng)情況復(fù)雜或病人情況沒有提供完整時,電腦是無法保證決策絕對精確的,唯有靠有經(jīng)驗的真人藥師從對話、交流和察言觀色中發(fā)現(xiàn)問題。
可惜的是,目前藥店藥師無存在感的尷尬境地完全是由于機制的原因造成的。具體原因無非是利益驅(qū)動、銷售指標(biāo)考核,而非合理用藥考核。最終結(jié)果就是,藥店的藥師非但不能把好顧客用藥關(guān),反而成了以高毛利次等藥、“神藥”替代優(yōu)質(zhì)品牌良藥的終端攔截手。如此一來被顧客無視是必然結(jié)果。
在即將進行的政府機構(gòu)新一輪改革中,國家醫(yī)療保障局全新亮相。這一負(fù)責(zé)統(tǒng)籌醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥的機構(gòu)職能集中,權(quán)力強大。希望執(zhí)業(yè)藥師在為醫(yī)保把關(guān)、實現(xiàn)合理用藥方面的作用得到新醫(yī)保局的充分認(rèn)識和認(rèn)可,并在組織架構(gòu)、運行機制、購買服務(wù)方面實現(xiàn)突破,讓執(zhí)業(yè)藥師的作用真正得到發(fā)揮。
(原標(biāo)題:執(zhí)業(yè)藥師短缺狀況緩解 人工智能或?qū)?dāng)?shù)溃?/p>