在市社會(huì)治理工作中心，被譽(yù)為寧波綜治“CPU”的綜合信息系統(tǒng)正在高速運(yùn)行。依托海量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的比對(duì)分析，數(shù)字化的屏幕迅速列出了本月度、季度的綜治“關(guān)鍵詞”，并以可視化的圖表亮出各地風(fēng)險(xiǎn)排查的“問題清單”，為下一步社會(huì)治理創(chuàng)新和決策部署提供依據(jù)。
2017年，我市在網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上，成立了寧波市社會(huì)治理工作中心，隨之“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)治理模式在全市范圍迅速推廣。截至目前，全市已建立10個(gè)縣級(jí)指揮中心、154個(gè)鎮(zhèn)街指揮室、11989個(gè)網(wǎng)格，握指成拳打通社會(huì)治理的“高速公路”。
以風(fēng)險(xiǎn)隱患排查為核心，全覆蓋鋪設(shè)一張網(wǎng)。打開綜合信息系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)查看匯聚26個(gè)部門提供并經(jīng)網(wǎng)格審核的包括地址、房屋、人口等方面的數(shù)據(jù)3800多萬條，清晰看到每個(gè)網(wǎng)格員走過的每一段路程。從沿街看到的風(fēng)險(xiǎn)隱患，到鄰里之間的矛盾糾紛，從市政建設(shè)的盲點(diǎn)，到困難群眾、重點(diǎn)幫扶對(duì)象的走訪，每一個(gè)上報(bào)問題都做到軌跡可尋，有圖有真相。
以問題管控處置為導(dǎo)向，事項(xiàng)處置高效率。按照系統(tǒng)規(guī)定，除了村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道級(jí)別可以處置的普通事件外，三級(jí)以上事件以縣鄉(xiāng)兩級(jí)綜合指揮平臺(tái)為中樞，通過系統(tǒng)及時(shí)傳導(dǎo)給相關(guān)職能部門限時(shí)處置。其中，未處置到位的問題一律在系統(tǒng)上掛起“紅燈”，必須由網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，方能關(guān)閉事件的系統(tǒng)處置。
去年9月底，鄞州百丈街道寧舟社區(qū)一網(wǎng)格長(zhǎng)排查上報(bào)，該網(wǎng)格一車棚出租給一外賣平臺(tái)，休息時(shí)間13輛電瓶車同時(shí)在此充電，存在一定的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。社區(qū)、物業(yè)多次溝通但收效甚微。最終，依托該系統(tǒng)層層上報(bào)、派發(fā)流轉(zhuǎn)，城管執(zhí)法中隊(duì)及社區(qū)、民警及物業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查協(xié)商，該事項(xiàng)在24小時(shí)內(nèi)得到了妥善解決。
市委政法委綜治督導(dǎo)處處長(zhǎng)金偉表示，我市已形成相對(duì)固定、全覆蓋、無縫隙的一張網(wǎng)，依托線上線下的互動(dòng)，社會(huì)治理有了發(fā)現(xiàn)問題的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。目前，全市連續(xù)三年刑事案件同比下降18%。
