3月24日，廈門市民李瓊在社交平臺(tái)分享了自己的經(jīng)歷：當(dāng)天，她打算從第一碼頭搭乘BRT到瑞景新村，準(zhǔn)備乘車時(shí)卻找不到e通卡和零錢。尷尬之余，她想起不久前下載的市民卡APP，拿出手機(jī)，點(diǎn)開APP首頁(yè)的“信用乘車”，把生成的二維碼對(duì)準(zhǔn)閘機(jī)掃描后，順利進(jìn)站。
乘客先乘車后付款，不僅無需購(gòu)買實(shí)體卡，也不用儲(chǔ)值，更不用繳納押金。這種信用乘車的模式，讓不少?gòu)B門市民在便捷體驗(yàn)中深感自豪。
“市民只要在線注冊(cè)并通過全流程‘實(shí)名+實(shí)人’身份認(rèn)證，就可獲得一定的授信額度，實(shí)現(xiàn)信用乘車。”廈門市經(jīng)信局市民卡辦工作人員蘇梟睿說，目前已有BRT所有線路，公交22路、47路、118路等8條線路和旅游巴士等約120余臺(tái)車輛可掃碼乘車，年內(nèi)還將與公交集團(tuán)一起對(duì)廈門市域內(nèi)的3800多臺(tái)公交車進(jìn)行硬件升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
廈門市民卡APP是全國(guó)首個(gè)推出的，以信用服務(wù)模式、按全市統(tǒng)一二維碼技術(shù)規(guī)范建設(shè)的手機(jī)應(yīng)用客戶端。2016年4月，廈門市發(fā)改委組織有關(guān)單位開展各類卡發(fā)行情況的摸底調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有關(guān)部門會(huì)同金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)行帶有單項(xiàng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)的金融卡約17種，累計(jì)發(fā)卡超3893萬張，市民人均持卡超過6張。
不僅發(fā)卡種類多，還普遍存在互不通用、重復(fù)建設(shè)等問題。以使用率最高的兩張卡為例，e通卡累計(jì)發(fā)卡量761萬張，其中活躍卡381萬張，剛超一半；而社保卡累計(jì)發(fā)卡636萬張，活躍卡更是只有163萬張。這兩張卡之外的其他很多卡，幾乎長(zhǎng)期冬眠。為此，在廈門市第十四屆人大五次會(huì)議期間，李偉平等12位人大代表提出關(guān)于發(fā)行應(yīng)用市民卡、建設(shè)智慧城市、便民惠民的議案。經(jīng)審議后，廈門市人大常委會(huì)把市民卡工程建設(shè)列為2017年重點(diǎn)議案，并交由市政府辦理。
去年底，廈門市民卡APP舉行上線儀式。市民卡APP依托全市統(tǒng)一實(shí)名身份認(rèn)證服務(wù)體系及i廈門等智慧城市建設(shè)成果，實(shí)現(xiàn)市民卡用戶與各政務(wù)服務(wù)部門用戶體系的互認(rèn)互通。“這張具備市民電子身份證的個(gè)人專屬的虛擬市民卡，讓市民生活不再需要多張卡、多個(gè)APP、多個(gè)二維碼。”蘇梟睿說。
診療費(fèi)用一鍵結(jié)算和信用乘車一樣，也是其中最亮眼的功能之一。家住思明區(qū)蓮前街道前埔南區(qū)的潘育其近日到中山醫(yī)院就診，由于事先在市民卡APP綁定醫(yī)?？ㄌ?hào)，就診結(jié)束后，門診賬單實(shí)時(shí)推送到APP。他直接在手機(jī)端完成移動(dòng)支付，憑借生成的二維碼順利到藥房掃碼取藥。“就診、支付、取藥，都不怎么需要排隊(duì)，速度更快了。”他說，按傳統(tǒng)方式就診，要拿著實(shí)體卡到終端上打印取藥號(hào)，再到藥房窗口排隊(duì)取藥。據(jù)悉，今年內(nèi)，除試點(diǎn)的中山醫(yī)院外，還有10家三甲醫(yī)院和38家社區(qū)醫(yī)院也將推出電子診療一鍵支付的智慧醫(yī)療應(yīng)用。
事實(shí)上，除乘車、看病，市民卡APP還集合多種支付、繳費(fèi)功能，構(gòu)建線上線下無縫對(duì)接的多卡融合服務(wù)體系。今年春季開學(xué)季，廈門一中、廈門雙十中學(xué)、廈門外國(guó)語(yǔ)學(xué)校等3所學(xué)校的高中學(xué)生家長(zhǎng)就體驗(yàn)了在線學(xué)費(fèi)繳納應(yīng)用：只要通過蘋果或主流安卓市場(chǎng)下載并安裝廈門市民卡APP，點(diǎn)擊“首頁(yè)-學(xué)費(fèi)繳納”應(yīng)用即可享受在線繳納學(xué)費(fèi)的便捷體驗(yàn)。據(jù)介紹，從2018年秋季學(xué)期開始，所有市屬高中校都將全面開通APP在線繳費(fèi)。
對(duì)愛閱讀的市民而言，市民卡APP還開啟無卡化閱讀體驗(yàn)。據(jù)介紹，市民綁定市圖書館讀者借閱證后，可通過APP生成的身份識(shí)別二維碼，到市圖書館自助終端完成自助掃碼借還書。
此外，這款A(yù)PP還支持居住證業(yè)務(wù)在線辦理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人公積金、社保、醫(yī)保參保及繳費(fèi)信息在線查詢，水、電、煤氣、有線電視等公共事業(yè)費(fèi)用在線繳納等業(yè)務(wù)。不久的將來，市民也可憑市民卡APP進(jìn)入首批面向市民開放的14所校園進(jìn)行體育鍛煉。
廈門市民卡APP實(shí)現(xiàn)多卡合一、一碼多用，一站式搞定交通、醫(yī)療、金融及生活等線上線下的各類民生服務(wù)需求，在近日舉行的第八屆中國(guó)智慧城市大會(huì)中榮獲“2017中國(guó)智慧城市示范案例”獎(jiǎng)。“市民卡APP是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)政府治理和民生服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)的典型應(yīng)用，意味著廈門向‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’和新型智慧城市的建設(shè)目標(biāo)更進(jìn)一步。”蘇梟睿說，未來市民卡APP還將充分結(jié)合廈門智慧城市建設(shè)成果，深入對(duì)接全市信用信息體系，為市民提供個(gè)人政務(wù)征信報(bào)告，推動(dòng)信用廈門體系各類服務(wù)實(shí)現(xiàn)“線上化”平移，讓信息化時(shí)代的高效、便捷真正滲透到百姓生活的每個(gè)角落。
