2017年某醫(yī)療行業(yè)峰會上,曾有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測“醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)將成為網(wǎng)絡(luò)犯罪分子重點攻擊對象”。2018年初在江西、上海、湖南等地的醫(yī)院先后遭遇黑客勒索,去年的預(yù)測不幸成真?;颊咝畔⑿孤丁⑨t(yī)療信息被篡改、醫(yī)生誤診、遭勒索……,更多的信息安全事故如洪水猛獸般襲來,更有研究數(shù)據(jù)表明,截止到去年,全球60%以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在其服務(wù)器或者計算機(jī)上安裝了某些惡意軟件,醫(yī)療行業(yè)信息安全形勢嚴(yán)峻。
在黑客眼中,醫(yī)療數(shù)據(jù)就是一個“大金庫”,個人姓名、住址、聯(lián)系方式、社會保險號碼、銀行賬號信息、臨床資料等海量信息無疑就是閃閃發(fā)光的“金子”。在盯上醫(yī)療數(shù)據(jù)的同時,制藥行業(yè)同樣“商機(jī)無限”,同樣令網(wǎng)絡(luò)犯罪分子垂涎三尺。如此嚴(yán)峻的形勢下,制藥企業(yè)在信息安全建設(shè)方面表現(xiàn)如何呢?
制藥企業(yè)信息安全重視程度有待提升
從行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來說,制藥企業(yè)的信息化涵蓋了藥品研發(fā)、生產(chǎn)制造、上市的廣告宣傳、藥品儲存運(yùn)輸、零售等醫(yī)藥行業(yè)的絕大部分環(huán)節(jié)和內(nèi)容。從企業(yè)自身的經(jīng)營管理來說,更免不了財務(wù)管理、人力資源管理、行政事務(wù)等日常事務(wù)的各個方面。不難看出,制藥企業(yè)的信息化有著自身的特點:廣泛而龐雜。
由此看來,制藥企業(yè)信息化的發(fā)展與提高,不僅能夠提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,還有利于完善生產(chǎn)、管理、售后服務(wù)的全過程,有利于企業(yè)的管理和發(fā)展。如此利好,自然要大力推廣,然而,信息化建設(shè)絕非一日之功。而且,在不斷促進(jìn)信息化發(fā)展的同時,更不能忽視信息安全建設(shè)。
越南某制藥企業(yè)曾遭受APT攻擊,犯罪分子以服務(wù)器為目標(biāo),利用惡意軟件來竊取數(shù)據(jù),在用戶不知情或未授權(quán)的情況下,對系統(tǒng)進(jìn)行各種惡意操作,包括復(fù)制和修改文件、記錄鍵盤擊鍵、竊取密碼、截取用戶活動截圖等等。事后研究表明,黑客輕而易舉的在服務(wù)器中植入惡意程序,主要是因為該企業(yè)未采取任何措施來保障網(wǎng)絡(luò)安全,顯然對信息安全重視不夠。
國內(nèi)方面,2017年兩次大規(guī)模的勒索病毒事件雖然未“瞄準(zhǔn)”醫(yī)療行業(yè),卻也敲響了信息安全的警鐘。之后,2018年初,多家醫(yī)院遭遇黑客勒索。為了防患于未然,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息科開始著手采取措施。為國內(nèi)半數(shù)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供容災(zāi)備份解決方案的北京和力記易科技有限公司在接到眾多客戶的相關(guān)咨詢后,給出了一個能夠有效“預(yù)防勒索病毒帶來的數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)加密問題”的解決方案。
信息安全建設(shè)要趁早,有備無患
容災(zāi)備份方案是增強(qiáng)信息安全建設(shè)的有效措施之一。和力記易自主研發(fā)的CDP容災(zāi)備份系統(tǒng)——備特佳,在原有的數(shù)據(jù)實時備份、任意時間點回退、集中備份、業(yè)務(wù)接管、異地容災(zāi)等功能的基礎(chǔ)上,為了更好的保障客戶的數(shù)據(jù)安全,發(fā)布了新的文件溯源功能,彌補(bǔ)了數(shù)據(jù)備份軟件面臨勒索病毒時無能為力的不足,避免了定時備份可能造成的數(shù)據(jù)丟失問題,避免了實時備份可能把加密后的數(shù)據(jù)也備份的問題,并在發(fā)現(xiàn)被加密文件后會及時報警。
除此之外,和力記易還提出了幾點加強(qiáng)信息安全的建議:
1、 定期更新已安裝的軟件并刪除不需要的應(yīng)用程序;
2、 避免將昂貴設(shè)備連接到組織內(nèi)部的主要局域網(wǎng);
3、 及早部署數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng),以備不時之需;