自從2015年政府工作報告提出互聯(lián)網(wǎng)+開始,這個自帶“高冷”范兒的名詞逐漸聽得耳熟,但仍然有很多人并不知道它的確切含義。12日,《環(huán)球時報》記者在“2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”上發(fā)現(xiàn),依靠應用驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)+其實早已經(jīng)進入到我們生活的方方面面,而且滲入程度還將越來越深。
公布數(shù)字中國脈動地圖
12日,2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會在重慶舉辦。其間騰訊研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)報告(2018)》,為我們勾勒出一幅數(shù)字中國的脈動地圖。報告顯示,2017年全國數(shù)字經(jīng)濟體量較2016年增長17.24%,為26.7萬億元人民幣。如果按照互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)省份排名,廣東省連續(xù)三年排名第一,江蘇、浙江緊隨其后,三省總和占全國的33.1%。北京和山東分列4、5位。雖然產(chǎn)業(yè)指數(shù)的絕對值呈現(xiàn)“東高西低”的態(tài)勢,但產(chǎn)業(yè)指數(shù)的增長卻恰好相反,而且這種產(chǎn)業(yè)數(shù)字化速度西高東低的局面未來可能會持續(xù)很長一段時間。
這種用互聯(lián)網(wǎng)技術改造傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+對于我們的日常生活到底影響有多大呢?其實日常的刷手機乘車、人臉識別驗證自助開發(fā)票、使用微信預約掛號看病……這些都是互聯(lián)網(wǎng)+在生活中的運用。以數(shù)字政務為例,2017年,交通查繳、氣象、生活繳費、醫(yī)療、公共交通、車船票、教育、加油、出入境等是用戶量最大的前幾類服務,其中在線查詢辦理交通繳罰用戶量最大,服務了全國247個城市的超過5200萬名用戶,影響范圍可謂驚人。報告顯示,在衡量一個城市或地區(qū)在線數(shù)字社交行為總量的“社交指數(shù)”方面,排名前五的城市分別為重慶、深圳、成都、廣州和上海,被戲稱為“川渝的‘龍門陣’擺到線上同樣火熱”。
互聯(lián)網(wǎng)+的大:進化無止境
提出多年的“智慧城市”概念勾畫了一幅美好的未來——利用各種信息技術手段,收集、分析、整合城市運行的各項關鍵信息,從而對城市生活中的各種需求做出智能響應,互聯(lián)網(wǎng)+是它最重要的特征之一。在“2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”上,騰訊互聯(lián)網(wǎng)+副總裁張巍說,依靠移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的快速發(fā)展,智慧城市的概念還在不斷進化。例如以掃碼乘車為代表的智慧交通,讓城市居民出行更方便;商業(yè)零售因移動支付的便捷而誕生了許多新模式;通過網(wǎng)上政務大廳,提升社會整體服務效率……這一切早已經(jīng)讓國人習以為常。未來智慧城市的進化之路還遠沒有盡頭。
在大會展廳的大屏幕上,《環(huán)球時報》記者注意到一套正在展示的“大數(shù)據(jù)交互管理系統(tǒng)”。工作人員介紹說,它整合了重慶城區(qū)的交通、醫(yī)療、警務、信息、工商、消防等各種數(shù)據(jù),并在此基礎上實現(xiàn)智能管理。記者看到,屏幕下方不斷實時更新重慶主城區(qū)各個熱點地區(qū)的人數(shù),一旦接近該地區(qū)預先設定的人群容納上限,就會自動提醒警方,防止人流密度過大發(fā)生擁堵甚至踩踏事件。警方通過這套系統(tǒng),還能實時了解附近的警力部署。同時,警方還可以通過附近的攝像頭監(jiān)控現(xiàn)場情況,制定最快的疏散路線。
這樣的精準人數(shù)統(tǒng)計是如何做到的?它們準確嗎?工作人員介紹說,它們主要是通過大數(shù)據(jù)獲取,通過分析該地區(qū)使用微信、QQ、滴滴、摩拜、美團、攜程等手機App的用戶數(shù),以及城市攝像頭識別的人流數(shù)量而綜合計算得出。隨著大數(shù)據(jù)的飛速積累,這樣的統(tǒng)計會越來越精準,甚至可以提前預測到該地區(qū)未來某段時間的人流趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)+用數(shù)字化信息變革同樣改變了防火工作。江蘇消防總隊楊揚在展示江蘇省“智慧消防”時表示,大數(shù)據(jù)能夠快速排查隱患,并且風險預警有利快速定位反應。以往由于人力有限,在開展區(qū)域火災隱患排查時,很難確定哪些地方是薄弱環(huán)節(jié)。而基于騰訊大數(shù)據(jù)套件實時分析技術構建的熱力圖,能夠查找出消防監(jiān)督的薄弱環(huán)節(jié)。
人臉識別技術在公安領域的應用前景尤其顯眼。2017年3月,由福建省公安廳與騰訊聯(lián)合發(fā)布的“牽掛你”防走失平臺上線以來,已幫助找回681名走失人員。騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松提出,相關技術可以進一步延伸,即互聯(lián)網(wǎng)+警務2.0合作新模式。他表示,通常攜帶刀具或圖謀不軌的歹徒會在行走姿態(tài)或神情上與常人有所不同,以往只有那些具備豐富經(jīng)驗的警察有機會提前發(fā)現(xiàn),但在人流密集的地方,單純依靠人力顯然是杯水車薪。如今騰訊和廣州公安進行了更深層次的合作,在廣州高鐵站利用動態(tài)人臉識別追蹤技術進行動態(tài)抓拍,實時發(fā)現(xiàn)高風險人員。
互聯(lián)網(wǎng)+的小:處處有滲透
如果說智慧城市和智慧警務還是日常生活中相對高端的那部分,那么看病、教育、購物等每個人都離不開的領域同樣已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)+滲透。例如在醫(yī)療領域,除了最基本的取藥、掛號等流程通過數(shù)字化提高效率外,騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療中心負責人常佳還透露,如今醫(yī)療影像人工智能(AI)在消化道早癌篩查、肺結節(jié)、眼底糖網(wǎng)篩查、乳腺鉬靶等多個領域已經(jīng)大量投入使用,而在輔診領域,在病歷結構化助力科研、病歷質(zhì)量風險防控等方面也正在發(fā)揮作用。他表示,業(yè)內(nèi)普遍共識是當前醫(yī)療AI的基本定位是輔助醫(yī)生,而不是取代醫(yī)生。這一方面是因為醫(yī)學屬于人文倫理與科學的交叉點,很多問題不能簡單以機械邏輯判斷;另一方面,醫(yī)療AI的發(fā)展時間還不長,仍需很長時間來持續(xù)進步。未來早癌篩查等將是應用主場景。
12日下午,騰訊與步步高智慧零售技術集成的首個門店也正式上線。據(jù)了解,步步高梅溪湖店超市聚焦支付、導航、精準營銷等領域。該店將實施“刷臉支付”,選定商品后顧客可在人臉識別支付通道,刷臉認證身份并完成支付,用戶無需拿出手機,僅需面部識別認證、支付即可,做到“無停留、無感知”出店,整個過程不超過15秒。