2018年，塔河縣國稅局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，聚焦“提速增效”，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，為納稅人解決痛點、打通堵點，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新思路，有效推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
從平臺入手。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，為納稅人提供多元化辦稅體驗。著力開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺功能，使納稅人通過電腦登錄網(wǎng)上服務(wù)平臺實現(xiàn)了納稅申報、發(fā)票代開、發(fā)票申領(lǐng)、實名采集、稅款繳納等常見業(yè)務(wù)的網(wǎng)上發(fā)起、自助辦理，讓納稅人足不出戶就可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
從學習入手。為了讓納稅人更快的上手電子稅務(wù)局，多次舉辦電子稅務(wù)局操作軟件納稅人應(yīng)用培訓班，70多戶納稅人參加了培訓，通過面授的方式對電子稅務(wù)局各功能模塊進行具體操作和演示，并針對納稅人普遍關(guān)注的增值稅申報表填寫、發(fā)票配送等熱點問題進行重點培訓，讓納稅人真正體驗到便利和快捷。
從細節(jié)入手。在辦稅服務(wù)廳免費開放WiFi無線網(wǎng)絡(luò)，輔導納稅人使用自助辦稅機，使納稅人了解系統(tǒng)功能和操作流程，擴大稅企QQ群規(guī)模，入群企業(yè)已達67戶，縣局稅收管理員全部入群，進行最新稅收政策的實時解讀，對納稅人在日常工作中出現(xiàn)的問題全天候進行解答，在納稅人中廣受好評。
