如今的保險(xiǎn)市場(chǎng)都被互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)玩“壞”了，各種奇葩險(xiǎn)種頻出，列如，考試不過險(xiǎn)、貼條險(xiǎn)、吃貨險(xiǎn)、熊孩子險(xiǎn)等層出不窮。對(duì)于這些五花八門的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，你了解多少？這些新型保險(xiǎn)到底靠不靠譜？
互聯(lián)網(wǎng)＋保險(xiǎn)： 滿足用戶個(gè)性需求
“還記得那些年因貪吃而遭的罪嗎？那為何不投保一份吃貨險(xiǎn)，讓自己吃得更有保障呢？”記者在淘寶保險(xiǎn)的一家店鋪里看到，購(gòu)買這份吃貨險(xiǎn)保費(fèi)僅需9元，此后的一年中，如果因急性腸胃炎住院和門診最高可賠付1000元。
像“吃貨險(xiǎn)”一樣讓人想不到的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新保險(xiǎn)不在少數(shù)，這些保費(fèi)低、保障期限短、趣味性強(qiáng)的特色保險(xiǎn)吸引了越來越多的保險(xiǎn)線上消費(fèi)。其中，0.9元就能投保的“偶爾受個(gè)小傷險(xiǎn)”，保障期為1到3個(gè)月任選，期間意外受傷最多有2000元的賠付。購(gòu)買這款保險(xiǎn)的“January5”說：“花小錢買個(gè)安心。”還有花8元保一整年的“熊孩子險(xiǎn)”，未滿17歲的兒童打碎商場(chǎng)花瓶或者學(xué)校玻璃都能獲賠。
不難看出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)中拓展出了更多的應(yīng)用場(chǎng)景，比如保障被寵物傷害所造成的醫(yī)療費(fèi)用的“汪星保”、為“手滑黨”推出的“手機(jī)碎屏險(xiǎn)”、針對(duì)整形意外傷害的“貌美如花險(xiǎn)”。相較于傳統(tǒng)保險(xiǎn)，這些基于特定場(chǎng)景開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)滿足了用戶短期的個(gè)性化的細(xì)分保險(xiǎn)需求。
眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司首席執(zhí)行官陳勁表示，互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)格局，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心要義在于以客戶需求為導(dǎo)向，保險(xiǎn)市場(chǎng)亦是如此。正是這些海量、小額、碎片化的保單，大大降低了保險(xiǎn)的門檻，也培育了年輕一代購(gòu)買保險(xiǎn)的新消費(fèi)習(xí)慣。
場(chǎng)景創(chuàng)新型保險(xiǎn)：
既是風(fēng)口也存風(fēng)險(xiǎn)
依托于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)對(duì)部分標(biāo)準(zhǔn)化傳統(tǒng)保險(xiǎn)的快速替代和場(chǎng)景創(chuàng)新型產(chǎn)品帶來的增量市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)保持高速增長(zhǎng)。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)簽單件數(shù)124.91億件，增長(zhǎng)102.60%，其中意外險(xiǎn)15.92億件，增長(zhǎng)539.26%；責(zé)任保險(xiǎn)10.32億件，增長(zhǎng)438.25%。正是看中了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展的前景，阿里、騰訊、百度、京東等越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)相在該領(lǐng)域布局。
陳勁認(rèn)為，隨著人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的推進(jìn)，科技的力量開始重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、銷售、理賠等環(huán)節(jié)。以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為例，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司從電商交易、在線支付、在線旅行等場(chǎng)景切入獲客，收集、處理、分析各個(gè)生態(tài)中的用戶數(shù)據(jù)，使得很多風(fēng)險(xiǎn)從不可保變得可保。比如，依托用戶退貨頻率等數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)購(gòu)?fù)诉\(yùn)險(xiǎn)；通過分析航班動(dòng)態(tài)、出行頻率、天氣情況等數(shù)據(jù)，提供航班延誤險(xiǎn)。
“在產(chǎn)品定價(jià)環(huán)節(jié)，車聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)、可穿戴設(shè)備的興起和大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，有助于保險(xiǎn)公司更好地把握用戶需求及風(fēng)險(xiǎn)情況，實(shí)現(xiàn)‘千人千面’的動(dòng)態(tài)定價(jià)。”陳勁說。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)知多D
去年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)簽單件數(shù)124.91億件，增長(zhǎng)102.60%。
其中意外險(xiǎn)15.92億件，增長(zhǎng)539.26%；責(zé)任保險(xiǎn)10.32億件，增長(zhǎng)438.25%。
新奇百出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)
花8元保一整年的“熊孩子險(xiǎn)”，未滿17歲的兒童打碎商場(chǎng)花瓶或?qū)W校玻璃都能獲賠。
“吃貨險(xiǎn)”保費(fèi)僅需9元，此后的一年中，如果因急性腸胃炎住院和門診最高可賠付1000元。
個(gè)性化定制化智能化
在產(chǎn)品定價(jià)環(huán)節(jié)，借助車聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)、可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，可實(shí)現(xiàn)“千人千面”動(dòng)態(tài)定價(jià)。比如在車險(xiǎn)領(lǐng)域，根據(jù)車主的行為習(xí)慣、車輛安全系數(shù)等多維度因子，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的“一車一價(jià)”。
是創(chuàng)新還是忽悠？還需加強(qiáng)監(jiān)管
中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)日前發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示稱，“吸睛”產(chǎn)品可能暗藏誤導(dǎo)。有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為片面追求關(guān)注度和銷售量，推出所謂的“吸睛”產(chǎn)品，存在宣傳內(nèi)容不規(guī)范、網(wǎng)頁(yè)所載格式條款的內(nèi)容不一致或顯示不全、未明確說明免責(zé)條款等問題，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。
復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院保險(xiǎn)中心客座研究員王永華表示，如果是保險(xiǎn)產(chǎn)品，首要的是保險(xiǎn)。有的機(jī)構(gòu)以互助為名，表面是保險(xiǎn)，實(shí)際做的是拉人頭的集資業(yè)務(wù)。有的“奇葩險(xiǎn)”因?yàn)槠鋱?chǎng)景特殊，所以在理賠方面有可能出現(xiàn)較多爭(zhēng)議，保險(xiǎn)公司也可能會(huì)極力擴(kuò)大銷售量，卻忽視理賠。
浙江大學(xué)公共政策研究院客座研究員夏學(xué)民認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)因其靈活機(jī)動(dòng)、發(fā)行銷售成本低等諸多優(yōu)點(diǎn)，很多機(jī)構(gòu)，甚至是不具備經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開始“打擦邊球”，推出了許多千奇百怪的所謂互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，有的甚至直接違反了國(guó)家關(guān)于保險(xiǎn)的監(jiān)管規(guī)則。
西南政法大學(xué)民商法學(xué)院教授曹興權(quán)表示，保險(xiǎn)法規(guī)定了產(chǎn)品開發(fā)的審批與備案機(jī)制，對(duì)于不符合保險(xiǎn)原理的所謂“創(chuàng)新”，政府層面應(yīng)通過嚴(yán)格執(zhí)行加以管控。
（原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)＋保險(xiǎn)： 9元“吃貨險(xiǎn)” 胃炎賠千元）
