在過去的幾年時間中，云市場已經(jīng)走過了一條漫長的發(fā)展之路。新的公共云供應(yīng)商和計算/存儲服務(wù)已逐漸在這個市場中嶄露頭角。隨著這一市場中競爭的不斷升級，供應(yīng)商們已讓從云中獲取數(shù)據(jù)這一過程變得比以往更為簡便和更具成本效益。以下是一份問題清單，用戶可將之用于評估把基于云的數(shù)據(jù)從不同供應(yīng)商處恢復(fù)出來所需付出的花費和努力：
1. 供應(yīng)商對于從云中獲取數(shù)據(jù)的合同條款是什么？是對于任何的數(shù)據(jù)，在任何的時間嗎？
云供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)為客戶提供在任意時間永久地從云計算中獲取數(shù)據(jù)且不會帶來任何麻煩的功能。為了確保這一點，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀供應(yīng)商所提供服務(wù)水平協(xié)議（SLA）中的相關(guān)服務(wù)條款。例如，亞馬遜簡單存儲服務(wù)（S3）的客戶可以在任意時間傳輸他們的數(shù)據(jù)，但需支付數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M用。
2. 用戶應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不會拘于一個避免用戶在供應(yīng)商云以外使用這些數(shù)據(jù)的專用格式？
這是一個蟑螂汽車旅館的可怕場景：遷移至云的數(shù)據(jù)是無法重新獲取的——至少不是一種用戶可用的格式。雖然這只是在公共云計算和存儲早期階段的一個有效性的問題，但當(dāng)用戶是在使用主要云供應(yīng)商之一的云服務(wù)時這就不再是一個大問題了。
在云計算的情況下，主要供應(yīng)商們現(xiàn)在都為用戶提供了多種圖像格式的選擇以用于從他們的服務(wù)中輸出卷標(biāo)和實例。例如，在亞馬遜EC2的應(yīng)用情況中，客戶可以從Open Virtual Appliance、微軟的VHD以及VMware的ESX VMDK圖像格式中進行選擇。這些選項都可讓輸出的實例和卷標(biāo)在這些環(huán)境中變得可用。
如果供應(yīng)商不提供用戶正在尋找的特定數(shù)據(jù)或圖像格式，那么用戶通常也可以找到一個第三方的云遷移服務(wù)產(chǎn)品，這樣的第三方產(chǎn)品可以傳輸和轉(zhuǎn)換用戶的工作負(fù)載和數(shù)據(jù)至如Unitrends、HotLink以及RiverMeadow這樣供應(yīng)商所需的格式。
3. 誰擁有基于云的數(shù)據(jù)？
這是一個在把用戶的數(shù)據(jù)遷移至云之前用戶應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商詢問的問題。供應(yīng)商們應(yīng)當(dāng)允許客戶保留對他們數(shù)據(jù)的完整控制和所有權(quán)。用戶應(yīng)審核供應(yīng)商所提供SLA中的相關(guān)具體條款以確保萬無一失。
4. 從云中獲取數(shù)據(jù)的可用方法？
主要供應(yīng)商們往往會為用戶從云中獲取數(shù)據(jù)提供兩種方法。一個方法就是通過一個安全的網(wǎng)絡(luò)連接把加密數(shù)據(jù)傳輸至用戶的數(shù)據(jù)中心或另一個云（供應(yīng)商通常會負(fù)責(zé)從他們云服務(wù)至互聯(lián)網(wǎng)的傳輸任務(wù)）。而另一個方法就是通過物理介質(zhì)（便攜式存儲設(shè)備）導(dǎo)出數(shù)據(jù)，這是一種傳輸（導(dǎo)出）海量數(shù)據(jù)的有效方法。如果用戶確有需要，那么他們就大致可以使用第三方軟件供應(yīng)商的工具用于把數(shù)據(jù)傳入和傳出云計算。
5. 每一種方法的成本各是多少？
基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化傳輸方法通常是最具成本效益的方法，而鑒于眾多云供應(yīng)商之間經(jīng)久不息的價格大戰(zhàn)，數(shù)據(jù)傳輸和導(dǎo)出的費用也在持續(xù)下降中。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）一直以來都在執(zhí)行周期性的降價策略，這樣一來其它的供應(yīng)商們通常也會緊隨其后。就目前的價格而言，從AWS S3中導(dǎo)出數(shù)十TB數(shù)據(jù)的費用只需數(shù)千美元，而導(dǎo)出數(shù)百TB數(shù)據(jù)的費用則要高達數(shù)萬美元了。這些費用肯定將以顯著的速度保持下降的趨勢。
6. 用戶如何能夠確定所有的數(shù)據(jù)已被永久刪除，從而保護用戶數(shù)據(jù)的隱私性和安全性？
這是一個比較難以回答的問題，你可能不會喜歡這個問題的答案。對于用戶刪除基于云的數(shù)據(jù)的要求，供應(yīng)商通常只是會采用“取消影射”公共鏈接的方法以防止用戶的遠(yuǎn)程訪問，然后釋放磁盤空間資源并將其分配給另外的客戶。不幸的是，供應(yīng)商一般不會采用消磁數(shù)據(jù)的方式把用戶的數(shù)據(jù)從存儲介質(zhì)上刪除掉，同樣他們更不會銷毀這個存儲介質(zhì)。鑒于目前大部分供應(yīng)商出于耐用性和可用性方面的考慮會采用跨多個存儲設(shè)施的冗余數(shù)據(jù)存儲措施，所以對于因隱私性和合規(guī)性原因而需保護的數(shù)據(jù)而言這是一個大問題。一些第三方供應(yīng)商提供了數(shù)據(jù)擦除實用程序或服務(wù)，但是這些工具或服務(wù)卻無法確保用戶數(shù)據(jù)被完全刪除并永遠(yuǎn)無法進入其它用戶的視野。例如，如果按照相關(guān)法規(guī)必須對敏感數(shù)據(jù)進行完全的數(shù)據(jù)擦除，那么用戶首先就不應(yīng)當(dāng)把這類敏感數(shù)據(jù)遷往公共云。
