“智慧生活”是每個社區(qū)居民所追求的，如今隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的先進(jìn)技術(shù)被引入到社區(qū)中，“智能化”逐漸成為住宅發(fā)展的新趨勢，讓生活輕松開啟便捷之門。
在觀山湖區(qū)碧水云天小區(qū)，智慧管理平臺讓小區(qū)居民生活更安全、更便捷，讓社區(qū)工作人員的工作更高效、更精準(zhǔn)。居民用手機(jī)就能“遠(yuǎn)程開門”、老人身體不適可以通過智能手環(huán)通知兒女、社區(qū)工作人員可以通過平臺動態(tài)管理人口信息……隨著“大數(shù)據(jù)”不斷融入市民生活，像碧水云天小區(qū)這樣的“數(shù)治小區(qū)”會越來越多，市民的生活也會更加智能。
智慧平安、智慧養(yǎng)老、智慧便民……大數(shù)據(jù)為居民生活帶來了翻天覆地的變化。
當(dāng)前，建設(shè)“數(shù)治小區(qū)”是我市在大數(shù)據(jù)民生應(yīng)用上的有益嘗試，智慧管理平臺能有效促進(jìn)社區(qū)平安、推動社會治理、維護(hù)社會穩(wěn)定。“智慧生活”能讓更多社區(qū)居民享受到大數(shù)據(jù)紅利，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
■ 故事
“數(shù)治小區(qū)”里 古稀老人樂享智慧生活
有客人來訪，通過手機(jī)“遠(yuǎn)程開門”；通過智慧管理平臺，了解小區(qū)信息……隨著觀山湖區(qū)碧水云天小區(qū)成為貴陽市第一個“數(shù)治小區(qū)”試點，該小區(qū)年過七旬的居民劉明先，從去年開始過上了“智慧生活”。
碧水云天小區(qū)是觀山湖區(qū)首批建成的居民小區(qū)，有居民700余戶、2300余人。由于建成時間過久，小區(qū)部分基礎(chǔ)設(shè)施老化的問題近年逐步凸顯出來。
“從2003年到現(xiàn)在，小區(qū)已經(jīng)換了三個物業(yè)管理公司，雖說現(xiàn)在這個公司十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，但由于小區(qū)的硬件老化，管理起來也十分費力。”劉明先說，尤其是在治安方面，由于小區(qū)有不少出租房，人員流動性大，更是難以管理，“有一段時間，不時有居民家被盜。”
2017年4月，碧水云天小區(qū)成為貴陽市第一個“數(shù)治小區(qū)”試點。小區(qū)所在的碧海社區(qū)共計投入資金近50萬元，自主研發(fā)了“數(shù)治小區(qū)”智慧管理平臺，通過搭建“人—房—物”的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，融入智慧平安、智慧養(yǎng)老、智慧便民等多項服務(wù)功能，初步實現(xiàn)了對小區(qū)綜合防控的精準(zhǔn)化、服務(wù)群眾的便民化和社會治理的精細(xì)化。
“有了智慧管理平臺，我們住戶最直接的感受是，小區(qū)更安全了。”劉明先說，小區(qū)各個出入口都安裝了人臉識別系統(tǒng)，每個出入小區(qū)的人都會被系統(tǒng)記錄，一些可疑的重點關(guān)注人群進(jìn)入小區(qū)時還會被抓拍，“自從小區(qū)安裝了這個系統(tǒng)，就再沒發(fā)生過一起盜竊案。”
現(xiàn)在的智慧門禁系統(tǒng)，不僅安全，而且方便。“我們可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程開門。”劉明先說，現(xiàn)在有客人來，她躺在床上就能通過手機(jī)看到是誰在按門鈴，并且打開門禁，“有手機(jī)在手，門禁卡都不用帶了。”
作為小區(qū)業(yè)委會的主任，劉明先需要充分了解小區(qū)的情況。誰家有空巢老人？誰腿腳不方便？誰家房屋要出租？過去，這些信息她只能通過和鄰居聊天了解。而現(xiàn)在，在社區(qū)的智慧管理平臺上，這些信息一目了然。
■ 探因
大數(shù)據(jù)顯身手 人和樓“裝”進(jìn)電腦里
觀山湖區(qū)碧海社區(qū)的網(wǎng)格工作人員張興是“數(shù)治小區(qū)”智慧管理平臺的具體負(fù)責(zé)人。對于大數(shù)據(jù)為社區(qū)管理帶來的變化，他感受頗深。
“社區(qū)工作又雜又細(xì)，我們網(wǎng)格工作人員要摸清社區(qū)情況，過去就靠一雙腳、一支筆、一本賬。”張興說。
智慧管理平臺的投用，帶來了社區(qū)服務(wù)管理效率的大幅提升。
打開智慧平臺，張興逐一演示：打開電腦，圈選出碧水云天小區(qū)，立即會顯示出該小區(qū)4個組團(tuán)的人口戶籍?dāng)?shù)據(jù)、居民受教育程度和年齡分布；點擊“查詢”，還能看到小區(qū)里軍人家庭、黨員、殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊家庭的具體分布圖；點擊“住房人員”，不僅可以得到人員的基本信息，還能利用大數(shù)據(jù)，從工作關(guān)系、鄰里關(guān)系、子女入學(xué)關(guān)系、親屬關(guān)系、個人就讀關(guān)系五個維度，通過系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)分析人物關(guān)系網(wǎng)，并通過圖形方式呈現(xiàn)，有需要時還能通過平臺快速找到與該人物相關(guān)的人員及信息。
“假如一位居民在家發(fā)生意外，我們可以通過人物關(guān)系圖，迅速聯(lián)系到他的親人；假如某居民家發(fā)生火災(zāi)，我們聯(lián)系不到戶主時，也可以通過人物關(guān)系圖，聯(lián)系到他的親戚或者同事。”張興說。
智慧管理平臺還可以對樓棟及住房進(jìn)行精細(xì)化管控。“通過平臺點擊相應(yīng)樓棟位置，我們可以看到樓棟的詳細(xì)信息，點擊‘住房’，平臺會對居住性質(zhì)進(jìn)行標(biāo)注，綠色表示空置房，紅色表示自住房，橘色表示出租房。”張興說。
登錄智慧管理平臺的智慧門禁后臺，小區(qū)門禁數(shù)量、門禁位置、開關(guān)門狀態(tài)等信息一目了然。社區(qū)工作人員可隨時查看小區(qū)各個出口門禁的開門時間、開門人、開門時照片等信息。當(dāng)門禁長期未關(guān)閉時，系統(tǒng)可發(fā)出預(yù)警，提醒物業(yè)或社區(qū)工作人員及時關(guān)閉門禁，保障小區(qū)安全。
目前，碧海社區(qū)還將智慧養(yǎng)老和智慧便民列入了規(guī)劃。張興說，他們準(zhǔn)備為社區(qū)的老人配備智能手環(huán)，手環(huán)不僅能記錄老人的心率和行走步數(shù)，還具備報警功能，按下求救按鈕，就會在智慧管理平臺上跳出報警框，社區(qū)工作人員點擊查詢，即可看到老人的具體信息及所處位置。
（原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)+社區(qū) 管理更高效服務(wù)更精細(xì)）
