進(jìn)入信息大爆發(fā)之后的年代，我們已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)為自己帶來的便利，習(xí)慣了足不出戶便知天下事的豪情，習(xí)慣了動動手指便能購盡世間萬物的爽利，但所謂有利就有弊，我們需要付出的代價則是個人數(shù)據(jù)。其實通過等價交換的原則來看，數(shù)據(jù)顯然沒有普通人認(rèn)為的毫無價值。
我們在網(wǎng)絡(luò)中暢游，每時每刻都在產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)若單獨拿出來看，無法獲得有效的價值，但是聯(lián)動起來之后所帶來的附加價值，更會震驚所有人。
數(shù)據(jù)從未缺少 只是還未被記錄
從古至今，數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)伴隨在我們身邊，不過在過去，由于我們的數(shù)據(jù)沒有被有效的記錄與整理，因此造成了數(shù)據(jù)上的浪費。而在現(xiàn)代社會，由于用戶上網(wǎng)時的操作會被記錄，因此以前得不到保留的數(shù)據(jù)存續(xù)了，用戶的數(shù)據(jù)被集中起來進(jìn)行歸納處理，價值便在歸納之后陡然顯現(xiàn)。
舉一個簡單的例子，當(dāng)我們需要在網(wǎng)上點一份外賣時，商戶能夠很輕易獲得我們許多個人的信息，如送餐上門需要的家庭或者單位地址及電話；還能根據(jù)用戶之前的消費習(xí)慣進(jìn)行菜品上的調(diào)整， 如加辣或者不加辣；根據(jù)用戶使用的移動支付渠道，可以了解用戶的信用度以及是否擁有其他貸款等更多信息。
從以上的例子就能看出，如果有需要，商家甚至能夠繼續(xù)追蹤下去，直至對用戶進(jìn)行完全的畫像。這便是數(shù)據(jù)足夠以后形成了大數(shù)據(jù)，而這也是大數(shù)據(jù)的特點，高容量、多樣性、關(guān)聯(lián)性強、應(yīng)用價值高等特點。
尤其在即將到來的物聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)更會出現(xiàn)指數(shù)級增長，我們使用的所有智能設(shè)備都能完整的把我們所有行為通過數(shù)據(jù)記錄下來。數(shù)據(jù)的驟然增長，也將對我們自身進(jìn)行更為精準(zhǔn)的畫像。
數(shù)據(jù)的價值在于發(fā)現(xiàn)其背后的規(guī)律
簡單來說，通過收集這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，將會發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)將比我們自身更了解自己。這其實不難理解，我們自己也無法準(zhǔn)確記住每時每刻自己在做何事，但通過智能設(shè)備卻能準(zhǔn)確記錄下來，并且還會進(jìn)行整理分析。
不要小看數(shù)據(jù)的價值，當(dāng)數(shù)據(jù)量還稀少時，由于缺乏聯(lián)動性，因此價值還未顯現(xiàn)，但是當(dāng)樣本足夠多時，將會從中發(fā)現(xiàn)出必然的規(guī)律，而這些規(guī)律即是價值的體現(xiàn)。但是當(dāng)數(shù)據(jù)量還不夠多時，卻可能得出錯誤的結(jié)論。
用拋硬幣來舉例，在絕對公平且沒有外力干擾的情況下，當(dāng)我們拋擲數(shù)量過少時，可能由于運氣緣故造成同一面連續(xù)多次出現(xiàn)，這時可能會錯誤的認(rèn)為其中一面出現(xiàn)的幾率要比另一面更高。但是通過把拋擲的次數(shù)增加，會發(fā)現(xiàn)其實正反面出現(xiàn)的幾率均趨近于二分之一，隨著數(shù)據(jù)量的增多，這個數(shù)字也會與二分之一更加接近，這便是數(shù)據(jù)的價值，發(fā)掘其中的規(guī)律。
大數(shù)據(jù)時代下的精準(zhǔn)營銷
我們個人數(shù)據(jù)同理，大數(shù)據(jù)時代下，通過收集到足夠多的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，可以挖掘其中背后潛藏的規(guī)律。而在發(fā)現(xiàn)出這些規(guī)律之后，除了能夠為用戶進(jìn)行畫像，還能為企業(yè)提升業(yè)務(wù)，降低運營成本，進(jìn)行精細(xì)化運營做出更多的貢獻(xiàn)。
比如通過收集某個客戶的數(shù)據(jù)，可以知道這位客戶喜歡運動、注重養(yǎng)生，特別喜歡在晚飯過后進(jìn)行慢跑，甚至能夠知道具體的跑步時長以及路線。對于電商可以對該客戶推薦一些運動日用品，對于餐飲業(yè)則可以推薦一些適合養(yǎng)生的菜品，或者結(jié)合用戶其他更多的數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)的判斷其需求是什么，這樣精準(zhǔn)化運營將會使企業(yè)在節(jié)省大量成本的條件下創(chuàng)造更多價值。
當(dāng)然，這樣一來就帶來了一個后果，那便是數(shù)據(jù)安全。個人數(shù)據(jù)也許將讓企業(yè)更好的了解用戶，讓用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是當(dāng)這些服務(wù)變成了騷擾，推薦變成了轟炸后，用戶就已經(jīng)明白自己的數(shù)據(jù)被泄漏了。
數(shù)據(jù)安全既是財產(chǎn)安全
個人數(shù)據(jù)的泄露是如今網(wǎng)絡(luò)最常見的網(wǎng)絡(luò)犯罪，而數(shù)據(jù)泄露也會對個人造成嚴(yán)重的困擾，小到信息騷擾推送，大到信用卡的盜刷以及個人信息冒用，嚴(yán)重的甚至?xí)斐尚淌路缸铩?/p>
因此對于用戶而言，目前國內(nèi)的個人數(shù)據(jù)安全形勢非常嚴(yán)峻，由于特殊的國情使然，造成許多應(yīng)用程序必須讓客戶開放自己的個人隱私數(shù)據(jù)才可以使用。有數(shù)據(jù)顯示，目前手機APP越界獲取個人信息已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭，高達(dá)96.6%的安卓應(yīng)用會獲取用戶手機隱私權(quán)限，而iOS應(yīng)用的這一數(shù)據(jù)也高達(dá)69.3%。
通過這些被跨界獲取的個人隱私數(shù)據(jù)，已經(jīng)在全球都形成了一個龐大的“黑色產(chǎn)業(yè)”，年產(chǎn)值甚至高達(dá)上千億元。這些黑產(chǎn)從業(yè)者，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精確推送，誘導(dǎo)用戶消費，已經(jīng)開始跨過了法律的邊界。這些黑產(chǎn)龐大的流動資金，也在側(cè)面證明了個人數(shù)據(jù)的價值，也希望用戶能夠明白自己的數(shù)據(jù)有多么珍貴。
小結(jié)
前段時間百度李彥宏說過，中國消費者樂意用自己的隱私數(shù)據(jù)換取便利。但需要注意的是，也許目前消費者不得不用自己的隱私去換取方便，但隨著個人隱私數(shù)據(jù)重視程度的不斷提升，這種企業(yè)也將不得不做出改變。
用戶的數(shù)據(jù)是一處被掩埋的金礦，我們發(fā)現(xiàn)了，可以用它來獲得更好的服務(wù)，但不是以強迫的方式，畢竟數(shù)據(jù)的所有權(quán)在用戶本身。大數(shù)據(jù)時代，我們自身的數(shù)據(jù)更會價值連城。讓用戶明白自身數(shù)據(jù)的價值，讓用戶掌握自己的數(shù)據(jù)，讓用戶能夠與企業(yè)平等相待，也是大數(shù)據(jù)時代的真正意義所在。
