眾所周知,戶籍辦理流程繁瑣,經(jīng)常要來回跑很多次也不一定能辦理成功,十分麻煩。成都公安以“放管服”改革為切入點,創(chuàng)新機制突破限制、精簡手續(xù)完善流程,推出多項戶籍便民舉措,實現(xiàn)“足不出戶”就可完成落戶 。
應屆畢業(yè)生
“一站式”辦理落戶 有望畢業(yè)證戶口簿一起拿
正在瀘州西南醫(yī)科大學就讀的科科(化名),5月18日完成了落戶成都天府新區(qū)的全過程,耗時不超過20分鐘。按照成都人才落戶政策,科科滿足條件,而發(fā)展趨勢、就業(yè)前景,是她落戶天府新區(qū)的原因。在落戶辦理過程中,無論是無房證明還是集體戶空白頁,都直接在公安辦證中心一站式辦理,不用再跑房管局和人才交流中心。
如果是在成都就讀本科的全日制大學應屆畢業(yè)生,“足不出戶”就可完成落戶手續(xù)。4月28日的成都首個“蓉漂人才日”,在成都多個區(qū)域的全日制大學開設了“一次不跑”宣傳點,提交相關資料后,有望在拿到畢業(yè)證的同時,也拿到新的戶口簿。未來,成都高校內(nèi)也將不定期開展宣傳。
成都公安戶政部門推行“一窗辦結”、“一網(wǎng)辦理”、“一站辦好”、“一次不跑”的“四個一”精準服務模式。“一窗辦結”,按照“只進一扇門、最多跑一次”的要求,全面取消人才落戶需到房管局打印無房證明、人才交流中心領取集體戶內(nèi)頁的流程,實現(xiàn)只進公安“一扇門”快速辦結。
“一網(wǎng)辦理”,優(yōu)化“成都公安微戶政”功能,在政策咨詢、在線解答、評估、預審、預約功能的基礎上,進一步推進在線辦理戶籍業(yè)務工作。“一站辦好”,推進“公安一站式辦證點”建設工作,優(yōu)化整合戶政、治安、出入境、消防、交通等職責,在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等人才集中區(qū)域,設置“公安一站式辦證點”。
“一次不跑”,主動與企業(yè)、院校聯(lián)系溝通,為企業(yè)、應屆畢業(yè)生解決集體戶設置、人才落戶等問題,主動上門送證,變“只跑一次”為“一次不跑”。
在住居民
全市155個“一站式服務辦證點” 涵蓋五大類31項服務
居民在什么地方工作,什么地方居住,都會提供全方位的便捷服務,多項業(yè)務可以就近辦理。
去年9月,全市“一站式服務辦證點”正式啟動,主要建在人多地廣、輻射效應強的地區(qū)。錦江、青羊、金牛、武侯、成華點位設置實現(xiàn)“全覆蓋”;溫江、雙流、邛崍、彭州、大邑以群眾需求為導向,增設16個辦證點。
至此,五大類31項服務事項都可以在“一站式服務辦證點”辦理,不用再跑到公安辦證中心。五大類指“戶政業(yè)務”、“出入境業(yè)務”、“車架管理業(yè)務”、“治安業(yè)務”、“證明出具”,包括戶政12項、交警1項、出入境3項、治安1項、證明出具14項。
此外,成都公安戶政部門還利用流動服務車,深入新建商住小區(qū)、單位宿舍、偏遠農(nóng)村、集中敬老院,為群眾現(xiàn)場辦理市內(nèi)移居、注銷、非主項變更業(yè)務,打造老百姓家門口的“辦證中心”。對老弱病殘孕等群眾開展“預約服務”,上門辦理二代身份證。
截至4月20日,全市已建成155個成都公安一站式服務辦證點,接待群眾201萬人(次),辦理戶政、出入境、治安、車駕管、證明材料業(yè)務162萬筆。
上班族
開展延時服務 未來有望“一網(wǎng)通辦”
成都公安戶籍部門針對工作繁忙的上班族,開展延時服務,實現(xiàn)服務時間無縫覆蓋。工作日12:00~13:00,辦證中心設置值班窗口開展不間斷服務;每周六、三天小假的最后一天、春節(jié)和國慶節(jié)大假的最后四天,辦證中心均開展延時服務,方便平時上班、上學的群眾辦理各項戶政業(yè)務。
開展定向服務,實現(xiàn)服務需求全對接。一是每年元旦、春節(jié)期間開辟“返鄉(xiāng)群眾辦證綠色通道”;二是開辟“高考學生辦證綠色通道”;三是“大專院校服務綠色通道”,在大中專院校畢業(yè)生離校和入校的高峰時期,派出專門人員,深入轄區(qū)高校指導、協(xié)助做好畢業(yè)生遷移證簽發(fā)、新生入戶和二代證辦理工作。
在“成都公安微戶政”微信公眾平臺,網(wǎng)友通過手機就可以對戶政業(yè)務進行咨詢、預審材料、預約辦理,設置全天24小時自動回復咨詢功能,提高辦事效率。未來,還會對“成都公安微戶政”進行升級改造,網(wǎng)友可以“一網(wǎng)通辦”戶籍業(yè)務,通過微信公眾號提交相關手續(xù),審核通過后再用郵寄的方式,“足不出戶”完成部分戶籍業(yè)務辦理。
(原標題:“足不出戶”完成落戶 成都公安推出多項戶籍便民舉措)