據(jù)媒體報道,歐洲議會各黨團領(lǐng)袖計劃于今天在布魯塞爾“閉門”接待美國臉書公司首席執(zhí)行官扎克伯格。這一“閉門會見”形式卻很快在歐洲引發(fā)了批評。因為這次“會見”的起因是數(shù)千萬臉書用戶信息泄露丑聞,而扎克伯格將要回答歐洲有關(guān)臉書用戶個人隱私被利用的問題,更多歐洲人認為,這應該是一場公開聽證會。“歐盟的臉書用戶比美國還多,歐洲人有權(quán)了解他們的數(shù)據(jù)是被如何處理的。”
與此同時,美國司法部和FBI正著手調(diào)查數(shù)千萬臉書用戶信息泄露丑聞的另一個主角——劍橋分析公司。歐洲與美國官方不約而同的調(diào)查,反映的是數(shù)字時代下,西方對政治運行模式正在發(fā)生巨大改變的焦慮。
政治精英的不安
很久以來,對于美國,對于美國政治,都有一個很銳利但卻很妥帖的評價——“在美國,幾乎一切都是可以交易的,尤其是政治”。為此,還有學者專門論證過美國政治的交易性,這與美國政治娛樂化可謂“相映成輝”。
基于這種認識,這次曝光的臉書千萬用戶信息遭泄露丑聞,則不僅體現(xiàn)了美國政治的交易性,也折射出數(shù)據(jù)時代美國政治的焦慮感。
盡管此前扎克伯格很淡定地前往美國國會接受了兩天十個小時的“拷問”,盡管這次歐洲議會也只是說邀請扎克伯格進行“閉門會見”, 但這一切都絲毫不能抹去丑聞本身的惡劣性與嚴重性。
這次臉書用戶信息泄露丑聞的惡劣性在于,數(shù)量龐大到5000萬(后來有說近9000萬)用戶的個人信息被泄露與濫用,這加劇了全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的不安全感,這絕對是道歉所無法危機公關(guān)的。
丑聞的嚴重性在于,被曝光的第三方公司“劍橋分析”利用臉書泄露的個人信息,介入了全球各地200多起選舉,其中不僅有美國大選以及“通俄門”丑聞,還有德國大選以及很多歐洲國家的選舉。
當然,丑聞曝光后更加不安的是美國的傳統(tǒng)政治精英,因為這一切與特朗普這個非政治精英總統(tǒng)的存在有著千絲萬縷的聯(lián)系。甚至有媒體暗示,特朗普團隊是在大數(shù)據(jù)的幫助之下“干掉”了民主黨總統(tǒng)候選人希拉里。依照美國傳統(tǒng)政治邏輯一度勝券在握的民主黨希拉里團隊,最終卻稀里糊涂地輸?shù)袅舜筮x。而經(jīng)此一役,美國傳統(tǒng)政治精英的心里百味雜陳,他們意識到過去幾十年來自己熟悉到每一個細節(jié)的美國政治運作套路、方式,發(fā)生了根本性的變化。自己的那套玩法有可能不靈了。
傳統(tǒng)方式的改變
過去美國政治(甚至是西方國家政治)的運作,大體上主要依賴政客、傳統(tǒng)媒體和集會演說,三者相輔相成。政黨在競選等政治活動中推出自己人氣較高的政客來吸引選民;政黨、政客通過傳統(tǒng)媒體(報紙、電視)撰寫文章、接受采訪、發(fā)布宣傳廣告宣揚自己的政治立場和觀點,以獲得選民們的認同;政客在各地舉行演講集會活動,與民眾維持所謂“親密的互動”,以贏得支持。但在兩黨激烈競爭之下,有多少民眾能支持自己,也只能通過民調(diào)來了解大概情況。
但是,這次臉書用戶信息泄露丑聞暴露出,網(wǎng)絡(luò)時代的政治“玩法”顛覆了上述的傳統(tǒng)模式。根據(jù)媒體報道,“劍橋分析”的主要資助者是特朗普的支持者、億萬富翁羅伯特·默瑟,特朗普此前的“身邊人”史蒂夫·班農(nóng)曾是這家公司的董事。據(jù)“劍橋分析”內(nèi)部的告密者爆料,“劍橋分析”將泄露信息用于對目標人群進行心理分析,并將結(jié)果交給特朗普的競選團隊。
更進一步地說,如果這一切都屬實的話,特朗普競選團隊就真的掌握了一套新型的更高效的“算法”和“戰(zhàn)法”。并且,從精準廣告宣傳的角度出發(fā),對那些從大數(shù)據(jù)已經(jīng)“刻畫”出喜好、性格的民眾,進行專屬式的政治新聞“喂料”。結(jié)合這種背景,特朗普為人詬病的劣勢就成了優(yōu)勢:“他發(fā)言前后不一致,前后矛盾的信息,突然間可以變成對不同選民散發(fā)出的不同信息。”
換言之,我們看不懂他的變幻不定、像霧像風又像雨的表現(xiàn),其實真的可能是有本質(zhì)的、內(nèi)在的、科學的合理性。并且,特朗普式戰(zhàn)法(如果確實存在的話),其實是可以猜到很多人的心,這也破解了政治宣傳動員的一個重大難題。如此看來,信息的不對稱讓希拉里當初真是輸?shù)貌辉?/p>
前所未有的焦慮
問題是,這種模式被曝光后,也將使得美國政治(甚至是西方國家政治)陷入前所未有的焦慮中。
一方面,這種做法存在的合法性與安全性問題。即便目前這種方式不違法,但也是灰色的。而且代價是億萬美國人、幾十億其他國家民眾的信息安全、資產(chǎn)安全乃至人身安全。這已不是一個簡單的隱私問題了。
更進一步地說,這還關(guān)乎到許多國家的國家安全,因為其他暗黑力量,完全可以利用這種手段操縱一個國家的選舉、輿情,甚至可以用來顛覆一個政權(quán)。
另一方面,這種狀態(tài)也增加了政治的不確定性。從選舉的角度看,這意味著將來還會有更多民眾起初不看好、也不太了解的人“上位”,因為這個人很了解民眾的政治偏好和立場。
從國家治理的角度看,以往常規(guī)的、基本有效的政策分析會出現(xiàn)較大偏差,出現(xiàn)更多預測不準。因為普通的政治分析,難以預料掌握了那么多泄露信息并進行了科學分析的人,會出什么“幺蛾子”。這無疑將增加國際關(guān)系中的變數(shù)——我們以為他是這樣想的,而且正常情況下也應該是這樣想的,但他知道我們以為他是這樣想的,偏偏就不按照我們想的出牌。
由于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)對政治運行的影響是新生事物,是新變化,所有人都需要一個深入認識與磨合的過程,這種過程也必將付出很大的代價。對此,人們需要有一個清醒的認識與心理準備。