5月下旬,岷江河谷里的汶川櫻桃掛滿枝頭。果子還在樹上,錢就已經(jīng)揣進(jìn)了兜里。當(dāng)?shù)厮娚唐讯鱽嗩A(yù)計(jì),自己今年網(wǎng)銷汶川櫻桃將達(dá)5萬公斤。
不久前,農(nóng)村淘寶聯(lián)合淘寶直播在汶川進(jìn)行了多場(chǎng)櫻桃采摘直播,通過人氣主播現(xiàn)場(chǎng)對(duì)汶川櫻桃的介紹和體驗(yàn),帶動(dòng)了數(shù)萬網(wǎng)友的購買熱情;為打造汶川櫻桃品牌,農(nóng)村淘寶聯(lián)合聚劃算請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)給汶川櫻桃制作網(wǎng)絡(luò)歌曲《櫻桃紅》,也成為線上熱門新曲。“聚劃算”活動(dòng)開始后,1小時(shí)賣出5000公斤汶川櫻桃,吸引全國近30萬消費(fèi)者搶購。
不只是汶川櫻桃。當(dāng)電商已成為貧困戶脫貧的重要途徑之一,電商扶貧需要通過創(chuàng)新手段、整合資源,激蕩出更多發(fā)展的源泉。
A
現(xiàn)狀
四川電商扶貧實(shí)現(xiàn)四個(gè)第一
90后蒲恩亞是土生土長的汶川人。汶川多高山峽谷,鄉(xiāng)親們過去只能在河壩里零散種小麥、玉米、蘋果,一畝地年收成兩三千塊錢。20多年前,汶川、理縣、茂縣等貧困縣因地制宜,開始大量種植車?yán)遄?。然而,紅彤彤的果子卻沒能讓貧困戶的日子紅火起來。
“銷路不暢,受制于人。”理縣通化鄉(xiāng)卡子村的果農(nóng)王成說,市場(chǎng)好的時(shí)候,商販聯(lián)合壓價(jià),從果農(nóng)手里低價(jià)收購,加價(jià)翻幾番后賣到城里;一旦行情不好,商販不來,櫻桃就只能爛在樹上。
一邊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下如火如荼的電子商務(wù),一邊是農(nóng)村貧困地區(qū)的“賣難”。省商務(wù)廳先后出臺(tái)多項(xiàng)政策措施,為二者建立橋梁,電商扶貧已成為各地扶貧的重要方式。這是與以往政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)扶貧最大的不同,企業(yè)有著前所未有的積極性。
搭乘電商扶貧的快車,2015年,蒲恩亞辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),幫鄉(xiāng)親們上網(wǎng)直銷車?yán)遄印?017年,阿壩州已有300多位像她一樣的電商從業(yè)者,全州大約三分之一的水果通過電商走出去。
不只是大量小微企業(yè)、創(chuàng)客,大型電商與物流平臺(tái)也在加速布局,電商扶貧效果顯現(xiàn)。京東在四川多地啟動(dòng)“產(chǎn)業(yè)扶貧、金融扶貧、用工扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧”。通過與秦巴山區(qū)、烏蒙山區(qū)、大小涼山和高原藏區(qū)等扶貧攻堅(jiān)片區(qū)的企業(yè)和農(nóng)戶合作,京東的四川扶貧特產(chǎn)館整合了多種特色農(nóng)產(chǎn)品,而目前農(nóng)村淘寶已覆蓋四川23個(gè)縣。
2017年,四川88個(gè)貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額148.7億元,增速跑贏全省24.3個(gè)百分點(diǎn)。超2萬貧困人口、殘障人士通過電商就業(yè),開設(shè)網(wǎng)店和小微電商企業(yè)1950家,促進(jìn)貧困地區(qū)人均增收3250元。
據(jù)省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,四川電商扶貧去年實(shí)現(xiàn)四個(gè)全省第一:首家省級(jí)四川省扶貧特產(chǎn)館覆蓋41個(gè)縣的農(nóng)特產(chǎn)品,首個(gè)縣域農(nóng)村電商扶貧及產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)庫上線運(yùn)行,首次在四川藏區(qū)、大涼山彝區(qū)發(fā)展農(nóng)旅融合,首推“圣潔甘孜”“凈土阿壩”“大涼山”等電商農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌。
B
瓶頸
物流、人才、資金等都是坎,投入期漫長
電商扶貧被貧困縣寄予厚望。然而,看似簡(jiǎn)單的農(nóng)產(chǎn)品行銷對(duì)路問題背后,卻是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施搭建、物流、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、人員培訓(xùn)等一系列配套難題,需要漫長而細(xì)致的投入。
首當(dāng)其沖的是基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸。以昭覺縣著名的“懸崖村”阿土列爾村為例,村民進(jìn)出需要攀爬落差800米的懸崖,經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的制約就是物資運(yùn)輸。為幫扶懸崖村發(fā)展,四川省物流辦和京東合作開通了無人機(jī)貨運(yùn)物流項(xiàng)目,與貨運(yùn)索道一起助力改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施條件。“試飛成功后,還要幫當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)無人機(jī)飛行手,才能常態(tài)化運(yùn)營。”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不只是懸崖村,許多貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷售范圍的拓展,市場(chǎng)半徑的擴(kuò)大,都離不開物流等零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、發(fā)展和提升,需要各方持續(xù)投入。
其次,人才短缺也影響了電商扶貧的精準(zhǔn)性。“電商是個(gè)大系統(tǒng),不是一根網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一個(gè)賬號(hào)那么簡(jiǎn)單。僅網(wǎng)站運(yùn)營的店鋪裝修、美工攝影、文案寫作、在線客服、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等就能讓初創(chuàng)者抓狂,更不要說十分麻煩的選品、包裝、倉儲(chǔ)、物流等問題,還有源頭的產(chǎn)品質(zhì)量把控、供應(yīng)鏈管理等復(fù)雜問題。”省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,能抓住電商扶貧風(fēng)口的,大多是返鄉(xiāng)大學(xué)生或企業(yè)家,貧困戶缺乏資金、技術(shù)、眼界,往往處于被動(dòng)地位。
除了單一因素,營造整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)更非一日之功。生態(tài)系統(tǒng)需要政府、平臺(tái)、電商服務(wù)商、傳統(tǒng)企業(yè)、合作社與基地等各個(gè)方面共同合力,否則即使有人才也無法單打獨(dú)斗。
C
整合
多管齊下,用電商串聯(lián)貧困地區(qū)全面革新
“貧困縣面臨多重制約,通過電商扶貧這個(gè)載體,溢出效益會(huì)非常明顯。”省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要解決多重問題,首先就是整合資源,用好合力。
今年,我省將探索區(qū)域資源整合產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式,鼓勵(lì)電商、金融、物流等加強(qiáng)合作,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。例如儀隴縣自建的縣級(jí)物流分撥中心,就是依托郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),整合順豐、圓通、韻達(dá)等16家快遞及物流公司,形成了縣有分撥、鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村有驛站的農(nóng)村電商物流體系。
2018年,我省將打造一系列電商扶貧品牌,通過“川字號(hào)”農(nóng)產(chǎn)品公共品牌,將零散的農(nóng)戶整合抱團(tuán),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品特色化、規(guī)?;⑵放苹?。例如,汶川櫻桃今年就整體以“河谷紅櫻”品牌亮相淘寶,而蒼溪縣的獼猴桃則通過“一顆紅心”品牌在京東自營直采。樹立品牌,需要解決標(biāo)準(zhǔn)化問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。四川將推動(dòng)建立電商扶貧的食品溯源體系,用技術(shù)來保證產(chǎn)品的原產(chǎn)地和質(zhì)量,真正提升農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。
酒好也怕巷子深。省商務(wù)廳還將動(dòng)員貧困地區(qū)“走出去”,在北京、上海、廣州、深圳等重要城市設(shè)點(diǎn)嘗試新零售;在“扶貧日”、促銷節(jié)等重要時(shí)段,多渠道開展線上線下展銷名優(yōu)土特產(chǎn)品。
在人才方面,2018年,我省將完成1.6萬電商人才和150名電商專業(yè)人才學(xué)歷培訓(xùn)。推動(dòng)貧困地區(qū)完善縣級(jí)電商公共服務(wù)體系和配套設(shè)施,提高創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)功能,提升策劃、培訓(xùn)、IT外包、美工、客服、代運(yùn)營等專業(yè)服務(wù)能力。
我省還將拿出真金白銀,加大財(cái)政對(duì)電子商務(wù)扶貧的支持力度。通過國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電商脫貧奔康示范縣等政策扶持資金,引導(dǎo)帶動(dòng)社會(huì)資本共同參與電商扶貧。創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,新型經(jīng)營主體按照銷售收入計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)基金,增強(qiáng)貧困戶在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。