最近歐洲GPDR開始實(shí)施,引發(fā)了全球的關(guān)注,數(shù)據(jù)隱私及數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)必然影響云計(jì)算市場(chǎng)的發(fā)展,野蠻生長(zhǎng)的云計(jì)算需要調(diào)整新規(guī)則,而誰(shuí)能夠在未來(lái)嚴(yán)格遵守商業(yè)規(guī)則,保護(hù)好客戶的數(shù)字產(chǎn)權(quán),誰(shuí)將贏得市場(chǎng)。
分析的結(jié)構(gòu)
中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)是兵家必爭(zhēng)之地,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)可以預(yù)期的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)吸引了很多云計(jì)算玩家,他們依靠自己的資源稟賦和結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),從不同的角度進(jìn)擊這個(gè)市場(chǎng)。
大玩家既有本土的阿里巴巴、華為、騰訊,也有國(guó)外的亞馬遜,中小玩家主要是本土的百度、紫光、浪潮。
一般來(lái)說,市場(chǎng)的生態(tài)和游戲規(guī)則一般都是有大玩家們決定的,他們彼此競(jìng)爭(zhēng)和妥協(xié),形成云計(jì)算生態(tài)的基本游戲規(guī)則,并決定這競(jìng)爭(zhēng)的烈度和行業(yè)利潤(rùn)。
所以討論中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的玩家們,我們必須把目光聚焦在大玩家身上。毫無(wú)疑問,阿里巴巴、華為、騰訊和亞馬遜,都可以入選。
在我看來(lái),了解這些云計(jì)算大玩家,最好建立一個(gè)分析的結(jié)構(gòu),有效的結(jié)構(gòu)才能客觀的了解這些大玩家的競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)于分析結(jié)構(gòu),我將采用如下結(jié)構(gòu):
戰(zhàn)略定位:或者說叫戰(zhàn)略野心,用來(lái)分析云計(jì)算玩家對(duì)自己在云計(jì)算市場(chǎng)的定位和認(rèn)知、預(yù)期;
內(nèi)部資源稟賦結(jié)構(gòu):獨(dú)有的、能夠?qū)υ朴?jì)算帶來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、能力、資源;
外部生態(tài)構(gòu)建模式:圍繞自身產(chǎn)品與云計(jì)算上下游伙伴協(xié)同的模式、規(guī)模。
戰(zhàn)略定位,智能社會(huì)對(duì)決普惠科技,聯(lián)接VS連接
早在2016年華為就公開表述了自己的云計(jì)算戰(zhàn)略:成為智能社會(huì)的使能者與推動(dòng)者。這個(gè)戰(zhàn)略可以分解為三個(gè)層次,產(chǎn)品層面華為將“聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施,做創(chuàng)新的云技術(shù)提供者”,客戶層面將“做企業(yè)云化、數(shù)字化戰(zhàn)略的使能者和優(yōu)選合作伙伴”,生態(tài)圈層面將“秉承開放、合作、共贏的原則,做云生態(tài)的積極貢獻(xiàn)者”。
華為云在2017年開始強(qiáng)化了自己的邊界,提出“上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù)”,不碰應(yīng)用是對(duì)產(chǎn)業(yè)伙伴的承諾。這被解讀為華為云不會(huì)做傷害合作伙伴利益的事情,而不碰數(shù)據(jù)是對(duì)客戶的承諾,實(shí)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其安全日趨重要的今天對(duì)客戶重大利益的承諾,這被解讀為華為對(duì)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的尊重和嚴(yán)格保護(hù)。
華為對(duì)不碰數(shù)據(jù)的承諾推動(dòng)行業(yè)向好發(fā)展,這種承諾,可以說很大程度上也順應(yīng)了源自歐洲的數(shù)據(jù)保護(hù)大趨勢(shì),必將成為客戶選擇云計(jì)算廠商的重要標(biāo)尺。
阿里云的戰(zhàn)略定位是致力于以在線公共服務(wù)的方式,提供安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力,讓計(jì)算和人工智能成為普惠科技。阿里云從服務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)開始,逐步擴(kuò)展到阿里生態(tài)的中小企業(yè),通過自主研發(fā)的方式成為中國(guó)公有云計(jì)算市場(chǎng)的頭牌,與其準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位密不可分,更重要的是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略堅(jiān)持。
騰訊云的定位是信息高速公路的“修路者”,騰訊云希望可以修建一條連接到智能未來(lái)的信息高速公路。這一戰(zhàn)略定位可以看作騰訊連接戰(zhàn)略在云計(jì)算領(lǐng)域的具象化,其目標(biāo)是為“連接政務(wù)與民眾,連接企業(yè)與個(gè)人,最終連接到客戶價(jià)值”提供基礎(chǔ)設(shè)施。
馬化騰的原話是:“云時(shí)代要求我們做好全平臺(tái)的用戶的連接,騰訊過去最強(qiáng)的就是連接人和人,但是現(xiàn)在還要連接企業(yè)內(nèi)部的員工,包括政府里的很多用戶,也就是說要從C端拓展到B端和G端的用戶群”。
戰(zhàn)略定位表述的不同,本質(zhì)上反應(yīng)的各個(gè)玩家對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知和自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)知的不同,本質(zhì)上是殊途同歸,只不過進(jìn)入市場(chǎng)的角度和策略不同而已。
我們可以看到騰訊云試圖發(fā)揮的是個(gè)人用戶規(guī)模的優(yōu)勢(shì),華為云仰仗的自己多年的B端市場(chǎng)和產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì),阿里云則仰仗自己在電商領(lǐng)域積累的中小企業(yè)生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部資源稟賦結(jié)構(gòu),電信基因PK互聯(lián)網(wǎng)基因
所謂內(nèi)部資源我是指云計(jì)算的玩家們所獨(dú)有的、能夠?qū)υ朴?jì)算帶來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、能力、資源。阿里云、華為云、騰訊云的確各有千秋。
阿里云
阿里云作為中國(guó)最早認(rèn)識(shí)到云計(jì)算價(jià)值的玩家,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投入,其核心產(chǎn)品走的是自主研發(fā)的模式,而且在近幾年開始對(duì)部分核心硬件和服務(wù)器開始定制,在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)可謂獨(dú)樹一幟,國(guó)際上也主要是AWS可以比肩,走的自主研發(fā)模式。比如阿里自主研發(fā)的飛天系統(tǒng)就獲得了國(guó)家級(jí)的認(rèn)證和認(rèn)可。
華為云
在云計(jì)算產(chǎn)品研發(fā)中,華為對(duì)開源社區(qū)貢獻(xiàn)最多,比如在2017年OpenStack基金會(huì)公布了一項(xiàng)對(duì)全球用戶的調(diào)查結(jié)果,華為入圍OpenStack十大廠商,并推出了推出了基于OpenStack的完整的云計(jì)算解決方案;
同時(shí)華為還是CNCF(Linux基金會(huì)旗下的非營(yíng)利組織,旨在推動(dòng)Kubernetes及容器的發(fā)展)初創(chuàng)及白金會(huì)員,在2017年10月,華為獲得Kubernetes社區(qū)首屆指導(dǎo)委員會(huì)(Steering Committee)席位,其在在容器和編排技術(shù)的貢獻(xiàn)和實(shí)力獲得業(yè)界認(rèn)可。
客觀的說,這種技術(shù)路線各有優(yōu)劣勢(shì),自主研發(fā)具有極強(qiáng)的可控性,無(wú)需產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào),可以快速的按照自己的戰(zhàn)略響應(yīng)市場(chǎng)的需求,但是在開放性上不如開源系統(tǒng)。
開源系統(tǒng)則是經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)技術(shù)專家的全球范圍的協(xié)同,具有較高的開放度,目前全球500強(qiáng)公司接近一半已經(jīng)基于各種OpenStack發(fā)行版建立了私有云。但是相比商業(yè)云計(jì)算系統(tǒng)集成度和復(fù)雜度較高,響應(yīng)市場(chǎng)較慢。
騰訊云
國(guó)內(nèi)另一個(gè)玩家騰訊云核心云計(jì)算系統(tǒng)基于OpenStack,采用的是開源+部分自研的模式,比如大規(guī)模調(diào)度系統(tǒng),騰訊曾經(jīng)宣稱是自主研發(fā)。
但是騰訊在云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和華為與阿里相比還存在較大的差距,比如在客戶層面華為云經(jīng)受住了歐洲運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)苛的考驗(yàn),是德國(guó)電信的云計(jì)算伙伴;阿里云自身在場(chǎng)景上每年的雙十一壓力測(cè)試也為阿里云的進(jìn)步提供了機(jī)會(huì),而騰訊則缺少這樣相似的實(shí)際驗(yàn)。
當(dāng)然,在游戲領(lǐng)域,騰訊云也有驗(yàn)證機(jī)會(huì),但是與阿里云和華為云所面臨的環(huán)境是完全不同的。
企業(yè)基因
從企業(yè)基因上看,華為云和阿里云具有相似性,但是又不同,騰訊云則是完全不同。華為和阿里從誕生之日起就是以服務(wù)B端客戶(企業(yè))為主的,不同在于華為一開始服務(wù)的是大型運(yùn)營(yíng)商客戶、政府客戶和大型企業(yè)集團(tuán),阿里一開始服務(wù)的是中小企業(yè)客戶,但其組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程都是以服務(wù)B端客戶構(gòu)建的,所以到了云計(jì)算時(shí)代,對(duì)阿里和華為來(lái)說,只不過是在企業(yè)價(jià)值鏈上疊加一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),無(wú)需動(dòng)筋骨。
騰訊則不同,一開始服務(wù)的個(gè)人客戶,C端用戶,對(duì)企業(yè)、政府、行業(yè)涉足較晚,業(yè)務(wù)涉及的深度和行業(yè)涉及的廣度,都無(wú)法與阿里和華為相比,關(guān)鍵是其組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程需要重新再造,以匹配服務(wù)政企客戶的要求,這使得騰訊云面臨內(nèi)部基因上的劣勢(shì)。
客戶關(guān)系維度
客戶關(guān)系維度是評(píng)估云計(jì)算玩家的重要維度,在這方面,大型企業(yè)客戶和政府機(jī)構(gòu),華為云無(wú)論是放在全球視野還是中國(guó)本土市場(chǎng),都具有明顯的優(yōu)勢(shì),這主要得益于華為在電信業(yè)務(wù)發(fā)展過程中所獲得全球化基因,尤其是與全球運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算領(lǐng)域的合作,使得華為云在遵從本地法律和文化具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
在這方面阿里云可以看出在快速補(bǔ)齊短板,一方面在海外加快了數(shù)據(jù)中心的建設(shè),另一方面伴隨著阿里生態(tài)業(yè)務(wù)出海,阿里云在也在出海。
政企客戶對(duì)云計(jì)算的需求有一個(gè)特殊的地方,即大都希望是端到端的解決方案交付,電信業(yè)務(wù)起家的華為在軟件研發(fā)、硬件設(shè)計(jì)及制造和解決方案交付方面已經(jīng)積累了三十多年的經(jīng)驗(yàn),尤其是遍布全球和全國(guó)的線下服務(wù)團(tuán)隊(duì),是其云計(jì)算業(yè)務(wù)拓展優(yōu)勢(shì)組織要素,這也是企業(yè)客戶尤其是政府和大型企業(yè)客戶看中的能力。
華為云的官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,其擁有分布全球的OpenLab,400+行業(yè)解決方案合作伙伴,120000渠道合作伙伴;170個(gè)國(guó)家和地區(qū)全球支撐團(tuán)隊(duì)提供全球服務(wù)。
阿里云也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到線下交付團(tuán)隊(duì)的重要性,并開始組建線下的服務(wù)機(jī)構(gòu),比如阿里云以認(rèn)證區(qū)域服務(wù)提供商的方式認(rèn)證了37家,并由21個(gè)區(qū)域服務(wù)提供商提供本地化服務(wù)。
在這方面,騰訊云則還有很長(zhǎng)路的要走,其服務(wù)模式還是以線上服務(wù)為主,并沒有組建線下交付和服務(wù)團(tuán)隊(duì),這可能會(huì)給騰訊云在服務(wù)大型企業(yè)和政府客戶時(shí)面臨競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。
生態(tài)模式:和我一起搞云VS隨我一起搞云
在與外部生態(tài)的合作上,阿里、華為、騰訊其本質(zhì)都是異曲同工,但是由于技術(shù)路線和市場(chǎng)策略不同,卻又采取了不同的生態(tài)整合模式。
華為云
華為云既然上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù),那么其必須采取開放的合作策略,依靠合作伙伴完成基于云的解決方案整合。
以解決方案為例,華為就是依靠合作伙伴,提供提供基于華為云的軟件產(chǎn)品或服務(wù),包括企業(yè)應(yīng)用,開發(fā)平臺(tái),管理軟件,行業(yè)軟件,比如與拓維信息聯(lián)合面向政府和企業(yè)打造九大公有云行業(yè)解決方案。
在云計(jì)算底層技術(shù)上,華為與芯片廠商/服務(wù)器巨頭通過戰(zhàn)略和深度合作,為云計(jì)算的技術(shù)先進(jìn)性提供保障,比如與Intel合作,把英特爾針對(duì)公有云的最新技術(shù)應(yīng)用于華為的云操作系統(tǒng)、在HPC領(lǐng)域與行業(yè)領(lǐng)先的廠家如達(dá)索系統(tǒng)、ESI、ANSYS進(jìn)行合作;
騰訊云
騰訊云在生態(tài)合作定位是只做“連接器”,即騰訊云自己是“骨”,專注于IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)建設(shè),合作伙伴則是“肉”,在構(gòu)架服務(wù)基礎(chǔ)上研發(fā)提供云計(jì)算應(yīng)用和服務(wù),這符合騰訊所宣稱的半條命交給合作伙伴的理念。
而在云計(jì)算底層技術(shù)和系統(tǒng)的整合,騰訊選擇的模式與云計(jì)算領(lǐng)域底層優(yōu)秀廠商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的模式進(jìn)行合作,比如與英偉達(dá)在人工智能計(jì)算領(lǐng)域、思科在網(wǎng)絡(luò)解決方案與服務(wù)領(lǐng)域、與中軟國(guó)際在綜合軟件與信息服務(wù)都是采取此種模式。同時(shí)騰訊云也是OpenStack基金會(huì)黃金會(huì)員。
阿里云
阿里云在生態(tài)伙伴方面主要分為渠道、服務(wù)和技術(shù)三類伙伴,其中技術(shù)合作伙伴需要基于阿里云之上提供SaaS層的應(yīng)用,此類伙伴以獨(dú)立軟件開發(fā)商為主,比如SAP公司名列阿里云官網(wǎng)技術(shù)伙伴之列,阿里云的服務(wù)合作伙伴主要是幫助客戶向阿里云遷移。
阿里云自己提供會(huì)提供很多應(yīng)用,比如其ET大腦針對(duì)航空、城市等行業(yè)推出行業(yè)應(yīng)用,在這方面阿里云主要是依靠自己的力量,這一點(diǎn)與華為和騰訊不相同。
所以我們看到華為和騰訊與在某個(gè)行業(yè)深耕的系統(tǒng)集成商或者軟件開發(fā)商合作,阿里云這類的動(dòng)作就比較少見,就是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品戰(zhàn)略不同。
我們也看到,阿里云在云計(jì)算底層技術(shù)上也在布局,比如戰(zhàn)略投資ZStack,一家私有云開源廠商,但是總體而言阿里在云計(jì)算底層技術(shù)上主要是自主研發(fā)為主。
華為和騰訊云在生態(tài)伙伴上則需要云計(jì)算應(yīng)用的提供商,其優(yōu)勢(shì)是可以縮短進(jìn)入行業(yè)的學(xué)習(xí)周期,快速的進(jìn)入行業(yè),不足之處是需要利益協(xié)同和技術(shù)協(xié)同兩個(gè)協(xié)同的平衡,協(xié)作成本相對(duì)較高,阿里云則需要較陡峭的行業(yè)學(xué)習(xí)曲線,但是如果沉淀成成熟行業(yè)解決方案,復(fù)制成本就會(huì)比較低。
中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)展望:數(shù)據(jù)安全和商業(yè)規(guī)則將影響未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局
業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為云計(jì)算的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入Cloud 2.0階段,不同于Cloud 1.0階段,云計(jì)算主要是生于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),由亞馬遜這樣的公司從解決自己的需求開始發(fā)展起來(lái)的,在Cloud2.0階段,主要是各個(gè)大中型企業(yè)、行業(yè)開始把業(yè)務(wù)向云遷移,云成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)配置。
Cloud1.0階段,具有互聯(lián)網(wǎng)將基因的亞馬遜云、阿里云具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。其市場(chǎng)份額和產(chǎn)品都已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。比如在中國(guó)市場(chǎng)阿里云是最重要的玩家,而且極可能是在未來(lái)幾年是云計(jì)算的頭狼。
Cloud2.0階段,則是大中型企業(yè)行業(yè)客戶開始向云遷移,由于華為這樣的公司具有多年垂直行業(yè)數(shù)字化和信息化經(jīng)驗(yàn),在理解行業(yè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),則獲得了彎道超車的的新機(jī)會(huì)?;蛟S這是華為宣稱要做全球五朵云之一的底氣來(lái)源。
混合云和行業(yè)云是繼公有云之后最重要的發(fā)展趨勢(shì),也是Cloud 2.0階段主要發(fā)展的領(lǐng)域,其背景是大型政府和企業(yè)客戶對(duì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)安全有更多的考量,所以我們看到一些領(lǐng)域?qū)<以诙鄠€(gè)場(chǎng)合開始倡導(dǎo)多云模式。
所謂多云就是一個(gè)客戶部署多個(gè)云計(jì)算廠商的產(chǎn)品,再通過統(tǒng)一的架構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層提供統(tǒng)一的服務(wù),好處至少有兩個(gè):避免單一云計(jì)算供應(yīng)商綁定;選擇不同云計(jì)算服務(wù)商最強(qiáng)的產(chǎn)品和技術(shù)。
當(dāng)然,還有一個(gè)潛在的好處是多云模式可以給客戶的數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)和業(yè)務(wù)安全提供相互監(jiān)督的能力。
在這方面華為云的優(yōu)勢(shì)明顯,如前所述,其在歐洲與德國(guó)電信合作,經(jīng)受了德國(guó)嚴(yán)苛的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)考驗(yàn),為華為云遵守商業(yè)規(guī)則沉淀了行業(yè)知識(shí),所以華為云提出“尊重?cái)?shù)據(jù)主權(quán),不用客戶數(shù)據(jù)做商業(yè)變現(xiàn)”。
而電信運(yùn)營(yíng)商電信級(jí)的服務(wù)質(zhì)量要求和華為自己過去三十多年服務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商過程中積累的大型系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)所積累的穩(wěn)定性和可靠性方面的經(jīng)驗(yàn),也是華為云的優(yōu)勢(shì)基因。
因電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來(lái)的全球化基因,常年的經(jīng)驗(yàn)積累和本地化政府關(guān)系。與全球多個(gè)運(yùn)營(yíng)商合作合營(yíng)云,海外市場(chǎng)遵從性強(qiáng)。
這些為華為云服務(wù)大型政府和企業(yè)客戶提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),過去一段時(shí)間,我們已經(jīng)看到華為云陸續(xù)與多地方政府和大型企業(yè)、中央部委簽約的消息。但是同時(shí)在服務(wù)中小企業(yè)客戶,尤其是小微企業(yè)客戶上,華為云在靈活性和快速響應(yīng)以及端到端的滿足數(shù)字化需求方面還有一段路要追趕。
騰訊云當(dāng)然也是重量級(jí)的玩家,并且騰訊也在積極拓展行業(yè)和政府客戶,但是騰訊云的問題在于其產(chǎn)品能力和服務(wù)能力與華為和阿里相比還存在明顯的差距,尤其是在服務(wù)政府和大型企業(yè)客戶方面存在劣勢(shì),所以騰訊云在未來(lái)能夠抓住騰訊生態(tài)里小伙伴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為自己在云計(jì)算市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟打下基礎(chǔ)。
中國(guó)市場(chǎng)的云計(jì)算將來(lái)必定是巨頭們的天下 ,阿里巴巴、華為、騰訊都是大玩家,亞馬遜也是,誰(shuí)能夠走得遠(yuǎn),走的深,取決于產(chǎn)品能力、商業(yè)合規(guī)性和技術(shù)領(lǐng)先度,也取決于生態(tài)的規(guī)模,讓我們繼續(xù)拭目以待。