隨著2018年高考的結(jié)束，如何填報志愿、特別是如何選學(xué)校定專業(yè)成為了考生和家長又一大頭疼問題，古話說的好，“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，專業(yè)的選擇不得馬虎。有些企業(yè)正是利用家長和考生這種著急的心里，打著大數(shù)據(jù)填寫志愿的旗幟到處招搖撞騙。
根據(jù)艾瑞咨詢的報告，報考本科志愿有職業(yè)規(guī)劃需求的學(xué)生大概站總高考人數(shù)的三分之一，將催生出百億量級的高考志愿填報市場，潛力巨大。不過，目前愿意付費填報志愿的用戶僅有3%。
近年來，高考志愿填報服務(wù)機構(gòu)紛紛打起“大數(shù)據(jù)”概念。時間財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，除了個人型的咨詢顧問以外，幾乎所有高考服務(wù)機構(gòu)均宣稱“通過大數(shù)據(jù)分析海量信息，輔助完成志愿填報決策”。
部分業(yè)內(nèi)人士告訴時間財經(jīng)，大數(shù)據(jù)高考志愿填報行業(yè)門檻低、成本少，但相對收益巨大，“做得好的，一個人每年即可完成百萬的營收”。但目前大數(shù)據(jù)填志愿，在信息整理分析方面比以前效率有所提高，實際應(yīng)用上更多還是一個噱頭。
亂象
在電商網(wǎng)站搜索“高考志愿+大數(shù)據(jù)”，可以查到數(shù)百賣家提供服務(wù)，從電子版的智能高考志愿填報卡，到紙質(zhì)書《大數(shù)據(jù)報志愿參考》等不一而足。所售服務(wù)或產(chǎn)品的價格從十幾元到數(shù)百元不等。相比之下，線下的填報志愿服務(wù)在線上的基礎(chǔ)之上，加入了一對一的專家咨詢，價格甚至能賣數(shù)萬元不等。
蘋果商店搜索“高考志愿”，可以看到50多個提供相關(guān)服務(wù)的應(yīng)用，多數(shù)在介紹中均表明“智能填報”“大數(shù)據(jù)分析”等字眼。
時間財經(jīng)隨機從電商網(wǎng)站搜索結(jié)果中選擇幾家瀏覽咨詢，發(fā)現(xiàn)各家提供的服務(wù)大同小異:根據(jù)考生輸入的資料，自動測算錄取幾率、排序篩選院校和專業(yè)、自動分析志愿表合理性，稍微豐富些的加入職業(yè)發(fā)展分析、就業(yè)前景分析等等。
就智能分析所依據(jù)的大數(shù)據(jù)來源，時間財經(jīng)以北京考生家長身份咨詢，部分公司客服直接不予回應(yīng)或稱“不清楚來源”，或含糊回應(yīng)稱數(shù)據(jù)來源權(quán)威，“都是考試院合作出來的數(shù)據(jù)，你在外面查不到”。但據(jù)北青報近期的報道，北京教育考試院工作人員明確否認(rèn)跟任何社會性企業(yè)或機構(gòu)合作。
一位前高考志愿填報行業(yè)創(chuàng)業(yè)者向時間財經(jīng)解釋，歷年高考數(shù)據(jù)、院校招錄信息等，都是線下的教育咨詢機構(gòu)通過相關(guān)渠道購買而來。這些線上App、智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫是把以前線下機構(gòu)拿到的數(shù)據(jù)搬到網(wǎng)上，“比較認(rèn)真的可能還會核對整理，很多可能找些大學(xué)生兼職直接傳上去”。
這樣的后果是各家系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能互相矛盾。時間財經(jīng)留意到，在電商平臺上的商品評論里，不乏有對“數(shù)據(jù)打架”疑惑的留言。
關(guān)于這些提供填報志愿大數(shù)據(jù)分析的機構(gòu)資質(zhì)也魚龍混雜。根據(jù)賣家介紹頁面的信息，通過天眼查系統(tǒng)查詢，除完美志愿、優(yōu)志愿等少數(shù)幾家背后的公司可以跟人工智能、大數(shù)據(jù)扯上關(guān)系，其余多為教育培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢機構(gòu)乃至圖書公司等。填報卡的售賣者中，更有大量的個人賣家。
云擇校App前合伙人汪海峰告訴時間財經(jīng)，高考志愿填報行業(yè)是一個很有前景的市場，一個經(jīng)驗豐富的從業(yè)者，每年一個人只需工作一個月，即能通過填報咨詢獲得百萬的豐厚回報。這吸引了大量參與者，線下教育培訓(xùn)機構(gòu)、教育咨詢機構(gòu)、經(jīng)驗豐富的老師、招生工作人員等，均能參與分一杯羹。各地政策不同，又讓實力參差不齊的參與者都有生存空間。
于是一個見怪不怪的現(xiàn)象就出現(xiàn)了:互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代到來之后，原來冗雜的數(shù)據(jù)分析比對，又能通過程序直觀呈現(xiàn)，吸引了更多入局者加入。一家本來跟行業(yè)無關(guān)的機構(gòu)，通過購買數(shù)據(jù)和軟件系統(tǒng)，也能宣布建立了自己的大數(shù)據(jù)填報志愿分析系統(tǒng)。
值得一提的是，電商平臺中唯一售價國外的高考志愿填報卡是“優(yōu)志愿”的產(chǎn)品，但累計售賣為0，打開商品詳情頁，卻是歡迎填報志愿機構(gòu)老師加盟的廣告。
營銷神器?
時間財經(jīng)了解到，目前高考志愿填報行業(yè)本身并無準(zhǔn)入門檻的要求，也沒有形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具體到大數(shù)據(jù)在這個行業(yè)的應(yīng)用上，更多成為一種營銷手段。
也有主業(yè)為人工智能的公司加入這個領(lǐng)域?；诖髷?shù)據(jù)、專注認(rèn)知智能分析的廣州愛拼信息科技有限公司iPIN就是其中之一，其旗下的完美志愿App是高考志愿填報領(lǐng)域排名靠前的應(yīng)用。該公司創(chuàng)始人楊洋是“人工智能填報高考志愿更靠譜”的堅定支持者。
楊洋的理由是，高考填報志愿決策需要的信息量和計算分析能力，遠(yuǎn)非普通人能夠承受。他把填報志愿決策分為四個步驟:職業(yè)生涯規(guī)劃需要的專業(yè)測評工具、獲取和分析巨量的高校就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、依照歷史數(shù)據(jù)和招生計算估算錄取概率、分析復(fù)雜的錄取規(guī)則找出最優(yōu)選擇--每一個步驟都在大數(shù)據(jù)分析的范疇。
但楊洋也承認(rèn)，雖然累計超過400萬用戶通過完美志愿輔助填報志愿的決策，但整體付費率很低，公司并沒有實現(xiàn)盈利。線上的大數(shù)據(jù)分析掙不到錢，這與線下教育培訓(xùn)機構(gòu)的參與者豐富的利潤形成對比。
2016年被上市公司立思辰2.85億收購的百年英才是一家高考升學(xué)咨詢服務(wù)機構(gòu)。百年英才CEO韓雪同樣認(rèn)同大數(shù)據(jù)算法在錄取信息整理方面的作用，但她認(rèn)為在政策變化、考生意愿方面，人工智能是無能為力的。
該公司同樣有立足于大數(shù)據(jù)分析的線上產(chǎn)品，通過線上的免費評測為線下倒流。線上不盈利，但線下產(chǎn)品收費，線下的產(chǎn)品收費，一對一顧問輔導(dǎo)，完成一位客戶的咨詢，收費在7000元左右。線上的大數(shù)據(jù)分析，仍然是營銷工具的作用。
著名的高考志愿填報專家晨霧認(rèn)為，高考志愿填報未來的發(fā)展是專家填報和人工智能填報相結(jié)合的，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人工智能填報的比重會越來越大。
前文提到的業(yè)內(nèi)人士表示，高考填報市場的前景、大數(shù)據(jù)在此領(lǐng)域的應(yīng)用前景都很明顯。但在目前高考相關(guān)數(shù)據(jù)尚未完全開放的情形下，機構(gòu)平臺缺乏一個龐大、權(quán)威、更新及時的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。目前所有領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用都還在起步階段，高考志愿填報領(lǐng)域更沒有明確的大數(shù)據(jù)分析方式。再加上高考升學(xué)咨詢市場的無序現(xiàn)狀，大數(shù)據(jù)正被高考志愿的參與者當(dāng)成一個營銷神器來使用。
大數(shù)據(jù)填報志愿還面臨的一個悖論:假設(shè)數(shù)據(jù)分析足夠精確，可以推測出某個專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)低，就先出現(xiàn)很多使用了該工具考生報考，反而會把分?jǐn)?shù)抬高。正如中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉說:“這些數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過去，不能預(yù)測到未來。當(dāng)考生依據(jù)數(shù)據(jù)做出選擇時，就會改變這個數(shù)據(jù)未來的狀況。”
部分業(yè)內(nèi)人士表示，對多數(shù)毫無算法技術(shù)積累的參與者來說，借助大數(shù)據(jù)填報高考志愿就如同“電腦算命”。(北京時間財經(jīng) 李拜天)
（原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)“有毒”:百億高考填報市場背后亂象）
