華為的信息化系統(tǒng)建設(shè),一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位。今天我們就深入探討華為的信息化建設(shè),看看我們能從中尋找到哪些IT趨勢(shì)。常規(guī)情況,華為流程IT(BP&IT)匯總?cè)A為各個(gè)業(yè)務(wù)線總體的需求,規(guī)劃全局性的系統(tǒng)。從全局進(jìn)行信息化的規(guī)劃,有三大好處:
成本可控:高昂的信息化成本,需要從公司層面把控;
降低失敗率:業(yè)務(wù)部門通常沒有開發(fā)信息化系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和能力;
避免信息孤島:建設(shè)多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),容易形成數(shù)據(jù)孤島;
企業(yè)CIO和IT從華為系統(tǒng)建設(shè)中可以看到的IT趨勢(shì)-魔方網(wǎng)表案例
深入看華為的信息化系統(tǒng)建設(shè),就要看華為的代表處信息系統(tǒng)建設(shè)是如何開展。華為的海外市場(chǎng)能夠一直高速拓展,沖鋒在一線的,就是這些以國(guó)家為單位的各個(gè)代表處。代表處遍布世界各地,從人員到業(yè)務(wù)流程,再結(jié)合到各個(gè)國(guó)家的特殊情況,業(yè)務(wù)邏輯各有特色,信息化系統(tǒng)需要靈活支持。面對(duì)如此復(fù)雜的情況,BP&IT是如何規(guī)劃的呢?
首先,華為的管理邏輯本就非常獨(dú)特,在業(yè)務(wù)流程上區(qū)別于一般企業(yè),再考慮到代表處的大量個(gè)性化需求,沒有任何一家套裝軟件可以滿足。而傳統(tǒng)的內(nèi)部開發(fā)方式,從需求開始,經(jīng)過立項(xiàng)、開發(fā)、測(cè)試、到最后上線,整個(gè)過程響應(yīng)速度很難保證。而且通常整個(gè)過程要1年才有結(jié)果,但是1年的時(shí)間市場(chǎng)已經(jīng)變化了,現(xiàn)在的真實(shí)情況已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)提出的需求。所以傳統(tǒng)的開發(fā)模式也是沒有辦法支持代表處的業(yè)務(wù)。
最終,華為引入了雙模式IT理念,用以解決當(dāng)下的信息化與業(yè)務(wù)的匹配問題。雙模式IT是Gartner提出的理念,雙模式IT是指,一個(gè)穩(wěn)態(tài)IT和一個(gè)敏態(tài)IT。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),繼續(xù)使用穩(wěn)定性更強(qiáng)的方式進(jìn)行開發(fā),確保系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的零風(fēng)險(xiǎn)支持。對(duì)于高速變化中的新業(yè)務(wù),需要采用敏捷IT,對(duì)信息系統(tǒng)分級(jí)規(guī)劃,抓大放小。對(duì)于系統(tǒng)的生命周期,應(yīng)該是動(dòng)態(tài)優(yōu)化,逐步替代,相對(duì)平滑的實(shí)現(xiàn)生命周期的迭代。這類應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù),均需要通過某一個(gè)平臺(tái)工具來快速實(shí)現(xiàn)。
這種可以支持敏捷IT的平臺(tái)要具備以下幾個(gè)特征:
對(duì)應(yīng)用的適應(yīng)性強(qiáng),可以滿足大多數(shù)管理系統(tǒng)的制作。
學(xué)習(xí)成本低
開發(fā)維護(hù)成本低
人員要求低,受過高等教育的人通過學(xué)習(xí)即可入門,類似excel,不需要專業(yè)人員。
性能達(dá)到可用性,可優(yōu)化,能夠滿足絕大多數(shù)應(yīng)用需求
潛在的可以勝任的開發(fā)者多,最好這個(gè)平臺(tái)不僅僅是公司內(nèi)部使用,而是一個(gè)開發(fā)通用的平臺(tái),這樣外界第三方的開發(fā)者創(chuàng)造的模板等可復(fù)用的資源也可以為公司為所用。同時(shí)第三方開發(fā)者也可以更多,更容易獲得。
平臺(tái)要支持部門級(jí)靈活的應(yīng)用
同時(shí)也要能支持集中的大型應(yīng)用
所有應(yīng)用之間可以完善的解決數(shù)據(jù)互通和同步
其他需要的還有高度可定制的權(quán)限體系,簡(jiǎn)單集成,訪問控制等功能
只有滿足上面條件的平臺(tái),才可以真正的實(shí)現(xiàn)敏捷IT開發(fā)?;谶@樣的條件,華為代表處在實(shí)際選型中,篩選了國(guó)內(nèi)外眾多平臺(tái),最終選擇了魔方網(wǎng)表作為開發(fā)工具。
以魔方網(wǎng)表公布的案例來看,魔方網(wǎng)表為阿聯(lián)酋代表處實(shí)施了項(xiàng)目管理系統(tǒng),從需求到上線,僅僅一個(gè)月的時(shí)間。上線后阿聯(lián)酋代表處依靠魔方網(wǎng)表的靈活拓展性,實(shí)現(xiàn)了日?;瘍?yōu)化,根據(jù)實(shí)際情況和需求快速進(jìn)行功能更改和添加。系統(tǒng)滿足了整個(gè)項(xiàng)目的所有需求,包括管理者可以隨時(shí)查看每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表,掌握項(xiàng)目進(jìn)度,一線收集的現(xiàn)場(chǎng)照片在系統(tǒng)內(nèi)可規(guī)范存檔等。通過表間關(guān)系和圖表統(tǒng)計(jì)讓項(xiàng)目復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理更快、更清晰、更準(zhǔn)確。魔方網(wǎng)表數(shù)據(jù)刷新快速,不僅提高了工作效率,更提高了管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的整體控制能力,使各個(gè)齒輪相互緊密連接,加快了項(xiàng)目進(jìn)程。
而華為荷蘭代表處的案例,更是體現(xiàn)了業(yè)務(wù)人員直接參與系統(tǒng)開發(fā)的未來信息化趨勢(shì)。從開始的單人學(xué)習(xí)魔方網(wǎng)表使用,到后來的6人小組自主開發(fā),前前后后共為代表處開發(fā)了十幾個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)多人小組僅有2人有開發(fā)背景,剩余4人均為業(yè)務(wù)人員??梢姡Х骄W(wǎng)表真正的協(xié)助BP&IT高效實(shí)施了敏捷IT。
從華為的信息化構(gòu)建思路看,敏捷IT的時(shí)代已經(jīng)來臨。任何CIO、IT從業(yè)者想要跟上企業(yè)快速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須要思考如何利用敏捷IT平臺(tái)。