阿里健康是阿里巴巴在醫(yī)療健康領(lǐng)域布局的旗艦平臺,是阿里雙H戰(zhàn)略——Happiness&Health的重要落地者,從成立以來就備受關(guān)注。
自成立以來,阿里健康通過集團(tuán)資源注入、自建、合作、投資等方式豐富業(yè)務(wù)布局,形成了以醫(yī)藥電商、智慧醫(yī)療、產(chǎn)品追溯、健康管理為主的四條業(yè)務(wù)線,構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”業(yè)務(wù)閉環(huán)。
今年以來,阿里健康動作不斷,換帥、收購天貓醫(yī)療器械等業(yè)務(wù)、投資漱玉平民、華人健康的消息接踵而來,讓業(yè)界對阿里健康的討論熱度持續(xù)升級。
阿里健康從何處來,要向何處去?動脈網(wǎng)全面梳理阿里健康過往動作,還原阿里健康成長路徑;并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,判斷阿里健康后續(xù)業(yè)務(wù)走向。
強(qiáng)化線下醫(yī)藥零售布局,“資本+業(yè)務(wù)”高效協(xié)同
2018年6月25日-26日,阿里健康連續(xù)爆出兩筆投資:其一是與漱玉平民大藥房已經(jīng)正式簽訂增資協(xié)議,投資額達(dá)4.54億元,股權(quán)占比為9.34%;其二是與華人健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,深耕區(qū)域醫(yī)藥零售市場。
阿里健康本次戰(zhàn)略投資及合作的兩家企業(yè)均為區(qū)域醫(yī)藥零售連鎖龍頭。其中,漱玉平民根植山東市場,有超過1000家門店,2017年銷售額達(dá)28.6億元,在醫(yī)藥零售百強(qiáng)榜上排名第11;華人健康根植安徽市場,旗下國勝大藥房有超過500家門店,是安徽最大的醫(yī)藥零售企業(yè)之一。
阿里健康對漱玉平民和華人健康的投資,是其首次以資本方式進(jìn)入?yún)^(qū)域醫(yī)藥零售市場。更早之前,阿里健康曾發(fā)起過“醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”,阿里旗下螞蟻金服與張仲景藥房合作布局“未來藥店”,并向藥店開放螞蟻金服營銷、支付、信用等能力。
本輪投資,標(biāo)志著阿里及阿里健康對醫(yī)藥零售滲透更深,資本及業(yè)務(wù)層面的合作機(jī)會將更多。阿里健康這輪對區(qū)域連鎖藥店的投資,也有部分市場因素在起作用。阿里健康投資之外,上市醫(yī)藥連鎖龍頭、工業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)資本、跨界資本等對連鎖藥店進(jìn)行了“收割”,尤其是區(qū)域連鎖龍頭,更是資本眼中的香餑餑。
漱玉平民在今年元旦前夕與華泰大健康基金達(dá)成戰(zhàn)略合作,并遞交了新的IPO申請;華人健康則在去年8月28日獲得由華泰證券(601688,股吧)大健康基金主導(dǎo)的A輪融資。兩家背后均為同一資本方,亦代表了資本對連鎖藥店的熱捧。
阿里健康對區(qū)域零售藥店的投資,更像是獲得了一張連鎖藥店資本化進(jìn)程中的一張“船票”。比單純資本注入更有吸引力的是,阿里健康本身深耕醫(yī)藥零售市場,與投資標(biāo)的之間更能有效聯(lián)動,未來在醫(yī)藥新零售、醫(yī)藥O2O、處方外流等業(yè)務(wù)上有諸多發(fā)展的可能,實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)做大。
從這個(gè)角度看,未來阿里健康或投資更多區(qū)域醫(yī)藥零售龍頭,形成“資本+業(yè)務(wù)”協(xié)同模式。背靠大樹好乘涼,阿里健康起點(diǎn)非常高嚴(yán)格來說,阿里健康是國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”第一股。2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,對港股中信21世紀(jì)進(jìn)行總額1.7億美元(約合人民幣10.37億人民幣)的戰(zhàn)略投資,拿到后者54.3%的股份。
2014年10月,中信21世紀(jì)更名為“阿里健康”,股票代碼00241保持不變,標(biāo)志著阿里健康正式成立。大樹底下好乘涼,阿里健康的起點(diǎn)非常高,在沒有任何業(yè)務(wù)實(shí)體的情況下通過戰(zhàn)略投資啟動,不僅顯示了阿里“錢多任性”,同時(shí)又表明了這是一種“金錢換時(shí)間”的戰(zhàn)略——如果自建業(yè)務(wù)體系的話,很難在段時(shí)間內(nèi)啟動。當(dāng)然,超10億元的投資,也顯示了阿里巴巴布局醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的決心。扶上馬,送一程,集團(tuán)資源持續(xù)注入。
2015年4月,阿里健康公告,將以194.48億港元從Ali JK Investment等處收購資產(chǎn),阿里健康將通過發(fā)行股份和可換股債券來支付收購。
公告稱,注入阿里的目標(biāo)業(yè)務(wù)涉及在線大藥房進(jìn)行產(chǎn)品銷售的在線交易平臺,并稱有意使擴(kuò)大集團(tuán)成為阿里巴巴集團(tuán)的醫(yī)療保健旗艦平臺。
與此同時(shí),阿里健康和阿里巴巴達(dá)成協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康,以換取阿里健康新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)股債券。
時(shí)天貓平臺通過河北慧眼,間接持有全國第一張第三方互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照(95095平臺),可以經(jīng)由在平臺入駐的商家向個(gè)人消費(fèi)者出售藥品,這與阿里健康醫(yī)藥電商平臺定位高度吻合。
這一時(shí)期阿里健康的主要業(yè)務(wù)包括藥品電子監(jiān)管碼、醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及醫(yī)藥O2O業(yè)務(wù)。值得注意的是,阿里健康可能是業(yè)內(nèi)最早嘗試“處方外流”業(yè)務(wù)的公司之一。在2015年2月,阿里健康與衛(wèi)寧軟件(300253,股吧)達(dá)成協(xié)議,雙方將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、電子處方共享等領(lǐng)域展開合作。
電子處方共享的模式是,阿里健康平臺通過與醫(yī)院HIS系統(tǒng)連接,獲得處方信息,并對接給藥店,實(shí)現(xiàn)處方藥的合規(guī)院外購買。該模式首先在河北進(jìn)行落地驗(yàn)證,但由于政策不成熟,很快擱置。我們看到,這時(shí)候阿里健康就想做“閉環(huán)”,通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、電子處方、醫(yī)藥電商平臺來打通醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)診療購藥一體化服務(wù),模式已經(jīng)非常前沿。
利益難解,風(fēng)波不斷的2016年2016年對阿里健康來說,是風(fēng)波不斷的一年。
年初,湖南某藥店?duì)罡鎳沂乘幈O(jiān)總局,指其委托阿里健康運(yùn)營電子監(jiān)管碼缺少合法性;2016年2月,國家食藥監(jiān)總局正式發(fā)布公告,決定暫時(shí)叫停藥品電子監(jiān)管碼,并回收代理運(yùn)營權(quán)。
藥監(jiān)碼事件之后,阿里健康決定建設(shè)開放、市場化的第三方追溯平臺,繼續(xù)利用其在追溯體系建設(shè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力,與監(jiān)管部門、藥品企業(yè)、行業(yè)組織、第三方技術(shù)服務(wù)商、以及公眾一起,構(gòu)建一個(gè)杜防假藥的追溯生態(tài)系統(tǒng)。
新平臺將完全兼容“中國藥品電子監(jiān)管碼”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為原中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品企業(yè)免費(fèi)提供入駐新平臺的服務(wù)。現(xiàn)在,產(chǎn)品追溯業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里健康重要的業(yè)務(wù)線,在原有追溯功能之上,還加入了營銷、互動等功能,一些保健品、中成藥企業(yè)加入了產(chǎn)品追溯平臺。
2016年5月,食藥監(jiān)局叫停第三方互聯(lián)網(wǎng)藥品試點(diǎn)平臺(試點(diǎn)A證),并規(guī)定天貓醫(yī)藥館等第三方平臺暫不得銷售任何OTC類產(chǎn)品。阿里健康的策略是,由平臺+自營的方式進(jìn)行過渡,2016年8月,阿里健康以1680萬元收購擁有C類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司,啟動B2C藥房業(yè)務(wù)。在這之前,阿里健康聯(lián)合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂等65家連鎖藥店,共同宣布成立“中國醫(yī)藥(600056,股吧)O2O先鋒聯(lián)盟”,豐滿了其醫(yī)藥O2O平臺業(yè)務(wù)。
2016年9月,阿里健康和天貓簽署服務(wù)協(xié)議獲得股東大會100%贊成通過,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥的獨(dú)家運(yùn)營權(quán),阿里健康將為天貓醫(yī)藥館提供全套外包及增值服務(wù),協(xié)助天貓發(fā)展其醫(yī)藥保健電商業(yè)務(wù)并收取費(fèi)用。整個(gè)2016年,對阿里健康來說是風(fēng)波不斷的一年,受政策、行業(yè)影響,阿里健康進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整,也為后續(xù)業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ)。深耕“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,阿里健康模式定型2017年對阿里健康來說是非常重要的一年,這一年其業(yè)務(wù)模式基本定型,并在幾條業(yè)務(wù)線持續(xù)深耕,大致確定了商業(yè)模式和營收結(jié)構(gòu)。
在獲得天貓醫(yī)藥運(yùn)營權(quán)之后,阿里健康于2017年5月19日正式與阿里巴巴集團(tuán)簽署股份認(rèn)購協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將天貓平臺“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康,阿里健康醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)版圖進(jìn)一步拓寬。智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)是阿里健康2017年落地的重點(diǎn):7月7日,阿里健康與杭州市余杭區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式上,阿里方面宣布將幫助余杭區(qū)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療大腦輔助醫(yī)生看病,市民根據(jù)電子處方在線購藥,并由專業(yè)物流配送上門。同月,阿里健康首發(fā)醫(yī)療AI系統(tǒng)“Doctor You”,該系統(tǒng)包括臨床醫(yī)學(xué)科研診斷平臺、醫(yī)療輔助檢測引擎、醫(yī)師能力培訓(xùn)系統(tǒng)等。10月,云棲大會智慧醫(yī)療專場,阿里健康首次對外披露前沿進(jìn)展——與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院三家醫(yī)院分別簽約,加速智慧醫(yī)療落地。
2017年,阿里健康還在疫苗業(yè)務(wù)上有諸多布局:8月15日,阿里健康攜手葛蘭素史克首推“網(wǎng)約宮頸癌疫苗”;11月6日,北上廣深杭一線城市開啟在線預(yù)約宮頸癌疫苗接種;12月,阿里健康和中國最大的疫苗企業(yè)——中國生物技術(shù)股份有限公司宣布啟動戰(zhàn)略合作,中國生物正式入駐阿里健康的首個(gè)成人疫苗服務(wù)平臺。2017年全年,是阿里健康業(yè)務(wù)布局持續(xù)沉淀和業(yè)務(wù)布局逐步豐滿的一年,對內(nèi)而言,業(yè)務(wù)線進(jìn)一步清晰;對外而言,合作進(jìn)一步拓寬,與醫(yī)院、藥企、藥店等建立了良好連接,打通了醫(yī)療服務(wù)全流程,構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)閉環(huán)。營收逐年上臺階,自營商品銷售是主要來源隨著業(yè)務(wù)布局逐步完善,阿里健康的營收結(jié)構(gòu)也越來越健康,以自營商品銷售為主,電商平臺收入為輔,支撐了其持續(xù)的發(fā)展。
阿里健康歷年?duì)I收注:阿里健康會計(jì)周期為頭年4月1日至次年3月31日,如2018年財(cái)報(bào)為2017年4月1日至2018年3月31日;年報(bào)中港元已換成人民幣,并采用四舍五入原則??梢钥吹剑⒗锝】禒I收增長速度很快,從2015財(cái)年的3042萬元增長至2018財(cái)年的24.43億元,虧損亦在收窄。2017財(cái)年,阿里健康營收暴漲739.4%,達(dá)到4.75億元,主要貢獻(xiàn)來源于醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)線收入3.79億元,占比為80%,收入來源包括自營的阿里健康大藥房、天貓醫(yī)藥代運(yùn)營服務(wù)以及醫(yī)藥O2O服務(wù)。2018財(cái)年,阿里健康業(yè)績繼續(xù)保持高速增長,營收達(dá)24.43億元,同比增長414.2%,“收入和毛利的強(qiáng)勁增長乃主要由于本年度健康產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和電商平臺服務(wù)收入快速成長所致。” 健康產(chǎn)品銷售收入和電商平臺服務(wù)收入分別達(dá)到21.49億元和1.71億元,占比升至95%左右。
值得注意的是,阿里健康2018財(cái)年剔除股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用后的利潤達(dá)到800萬,首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,這意味著不出意外的話,阿里健康已經(jīng)走出虧損。為進(jìn)一步整合醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),并擴(kuò)充收入來源,阿里健康在2018年5月29日公告,擬以大約18.28億阿里健康股份,即106億港元的價(jià)格收購天貓醫(yī)療器械及保健用品、成人用品、醫(yī)療和健康服務(wù)等業(yè)務(wù)。業(yè)界認(rèn)為,這將進(jìn)一步優(yōu)化其營收結(jié)構(gòu)。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月31日,天貓醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的年度商品交易總額已達(dá)人民幣205.61億元,涉及8550萬活躍買家和超過3300名入駐商家,其中不乏歐姆龍、魚躍、強(qiáng)生、博士倫和杜蕾斯等知名品牌。而由阿里健康代運(yùn)營的天貓醫(yī)藥類目商品及阿里健康收購的保健食品類目電商平臺服務(wù)業(yè)務(wù)交易總額合計(jì)超過人民幣300億元,電商平臺服務(wù)收入達(dá)到人民幣1.71億元,同比實(shí)現(xiàn)324.1%的增長。這表明,阿里健康掌握了超過500億元的醫(yī)藥器械及保健品電商業(yè)務(wù)的入口,加上阿里健康自營的藥房業(yè)務(wù),未來營收想象空間巨大。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”受鼓勵(lì),阿里健康成長正當(dāng)時(shí)
從阿里集團(tuán)戰(zhàn)略注資開始,阿里健康的成長路徑大致分為四個(gè)階段:
第一階段:注資啟動期,業(yè)務(wù)以電子監(jiān)管碼和電商服務(wù)為主;
第二階段:業(yè)務(wù)調(diào)整期,試水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥O2O、自營電商等業(yè)務(wù);
第三階段:業(yè)務(wù)定型期,業(yè)務(wù)格局逐步確定,形成醫(yī)藥電商、產(chǎn)品追溯、智慧醫(yī)療、健康管理四條業(yè)務(wù)線;
第四階段:持續(xù)深耕期,經(jīng)過數(shù)年探索,阿里健康已經(jīng)找到自己在產(chǎn)業(yè)中的位置,并有了穩(wěn)定增長的收入來源,后續(xù)將持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè),對已有業(yè)務(wù)進(jìn)行“打補(bǔ)丁”的動作。在阿里健康業(yè)務(wù)框架下,還應(yīng)注意其未來可能與阿里系整體醫(yī)療健康布局的“聯(lián)動”。
據(jù)動脈網(wǎng)此前梳理,阿里系醫(yī)療布局包括“自有”業(yè)務(wù)阿里健康、螞蟻金服、阿里云、淘寶等,涉及醫(yī)療支付、醫(yī)療信息化服務(wù)、健康服務(wù)入口等,這些與阿里健康業(yè)務(wù)或能很好地結(jié)合。
同時(shí),阿里系資本投資有萬里云、嘉和美康、華大基因、國藥在線、藥明生物、醫(yī)聯(lián)、依圖科技等公司,也可能與阿里健康進(jìn)行合作,形成資源互補(bǔ)效應(yīng)。這對于阿里健康未來發(fā)展而言,亦為利好消息。
阿里健康的成長路徑實(shí)際上是整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)成長的一個(gè)縮影,在早期,大家均抱著改造產(chǎn)業(yè)、升級產(chǎn)業(yè)的決心切入,但由于政策限制、利益壁壘,很多項(xiàng)目都沒有成功。隨著對產(chǎn)業(yè)了解深入,逐步由產(chǎn)業(yè)的“變革者”轉(zhuǎn)為“賦能者”,思考如何用互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)來為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)賦能,解決存在的問題,提高產(chǎn)業(yè)效率,提升用戶體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,也實(shí)現(xiàn)了自身社會價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
阿里健康的成長路徑,是研究“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常好的樣本,如何快速試錯(cuò),如何找到持續(xù)的盈利模式以支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張,如何在政策和產(chǎn)業(yè)利益之間找到平衡點(diǎn),如何持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)來適應(yīng)產(chǎn)業(yè)需求,這都是行業(yè)新進(jìn)者需要思考的問題。大樹底下好乘涼,打鐵還需自身硬。資源只是第一步,太多的資源反而成為限制因素,阿里健康為巨頭切入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)。預(yù)計(jì)隨著政策推開,后續(xù)將有更多大企業(yè)謀求以資源注入、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方式切入這一市場。