在Facebook的世界，首席全球安全官Nick Lovrien說：“一天是一周，一周是一月，一月是一年。”換句話說，在Facebook節(jié)奏很快。作為一家公司，Facebook旗下擁有Instagram、Oculus、WhatsApp及另外數百個品牌，光去年就收購了160家公司。這家公司的目標是在100年內通過Facebook擁有的技術連接地球上每個人。為了達到目標，他們在使用人工智能。
下面看看Facebook如何在今天和明天將人工智能用于諸多項目。
1.連接到你的腦電波
Facebook的Building 8是一個硬件項目，想方設法連接到你的腦電波。但Lovrien表示，這也是旨在設法“讓你的大腦和眼睛與你的Facebook體驗融為一體。幾乎可以把它看作假肢。你的大腦如何告訴你的手臂移動？不過在Facebook體驗中，你的大腦如何判斷我想要出行，給母親發(fā)信息告知我在紐約？或者它如何讓我的大腦在酒吧傳達我想要找曼哈頓人聊天的信息？”
目前的計劃是，這項技術通過谷歌眼鏡或Snap Spectacles之類的裝備來進行聯系。據Lovrien聲稱，Facebook收購虛擬現實公司Oculus的原因之一就是沖著它的頭戴設備：VR有助于“讓人們習慣于頭戴東西。”但他補充道，“久而久之，它會成為你佩戴的隱形眼鏡。”Building 8開發(fā)的眼鏡可以見你之所見，連接到“你的大腦、你的眼睛、你的Facebook體驗”，以便續(xù)飲料、點午餐或以其他方式與平臺交互。
2.決定看哪些電視節(jié)目
Facebook Watch不是戴在手腕上的可穿戴設備，而是一個在線視頻網站，Lovrien稱之為“你自己的個人電視。電視、電影，你現在觀看的所有內容，都可以在Facebook手機上觀看。”他解釋道，為了定制你看到的內容，Facebook“根據你的喜好、你朋友的喜好、你簽到過的地方以及你去過的地方，”利用機器學習進行預測。
3.修復Facebook Live的問題
2014年，Facebook推出了Live，這項功能用來實時播放用戶的生活。Lovrien解釋：“與人交流就是與人分享你的經歷。如果你不分享，實際上相當自私。”
他的這番話很類似“分享就是關懷”，這是Dave Eggers在2013年的小說《圓圈》中的一句話，像Facebook Live這樣的功能致人死亡。人們用Facebook Live來播放強奸、警察殺戮及其他暴力行為。Lovrien承認：“Facebook Live有一些負面影響。”他沒有詳細說明，只是補充道：“我們在繼續(xù)利用人工智能解決這些問題。”
4.識別色情內容，但不是仇恨言論
如果你覺得Facebook的裸露禁令是主觀性的，那要怪計算機。Lovrien表示，該平臺沒有專人調查色情投訴或瀏覽網站搜索此類內容：“我們也利用人工智能監(jiān)控色情內容。”雖然Facebook過去曾把喂奶的母親誤歸類為色情內容，但今天的視覺識別準確得多。人工智能可發(fā)現所有色情帖子中的約98%。Facebook的自然語言處理知道一個帖子使用單詞“刀”，卻不知道這表明發(fā)帖者有暴力傾向還是在談論天氣。
5.確保馬克·扎克伯格的安全
Lovrien說，人工智能是“我們分析遇到的威脅，并能夠評估這些威脅的工具。”而許多人面臨威脅：首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格每年受到1400萬個威脅，Lovrien說Facebook的高管保護團隊“光靠人根本對付不了那么多威脅，我們在利用人工智能篩查所有那些威脅，并確定那些威脅是什么。”全球安全團隊使用同樣的技術來監(jiān)測首席運營官Sheryl Sandberg遇到的威脅。
6.確保員工的安全
每天有2萬人訪問Facebook辦公室，但沒有徽章系統(tǒng)告訴誰應該在那里、誰不該在那里。相反，有人似乎很可疑時，員工會提醒安保人員注意。Lovrien說，但他們不使用手機，“他們想要發(fā)送信息。”
因此，Facebook的全球安全情報和調查團隊使用安全機器人。Lovrien說，聊天機器人與員工聯系，然后對他們的要求進行分類：“因為它建立在我們的平臺上，所以我們可以在有200多萬次會話的情況下這么做。”
