人而無(wú)信,不知其可也。誠(chéng)信不僅是個(gè)人安身立命的根本,也是社會(huì)良序發(fā)展的基石。誠(chéng)信體系建設(shè)與科技密切相關(guān):一方面,大數(shù)據(jù)等新的技術(shù)手段助力信息共享和全方位全覆蓋的信用監(jiān)測(cè),為社會(huì)誠(chéng)信構(gòu)筑新的“堤防線”;另一方面,科研誠(chéng)信是科技創(chuàng)新的基石,學(xué)術(shù)無(wú)信,科學(xué)的神圣殿堂定然禮崩樂(lè)壞。為了促進(jìn)營(yíng)造“知信、用信、守信”的良好氛圍,增強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí),形成誠(chéng)信風(fēng)尚,科技日?qǐng)?bào)特開(kāi)辟“誠(chéng)信建設(shè)萬(wàn)里行”專欄,從信用信息共享平臺(tái)建設(shè)、科研誠(chéng)信整治、環(huán)保信用評(píng)級(jí)等多個(gè)角度,反映誠(chéng)信建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法、成敗得失。
誠(chéng)信是一種“軟實(shí)力”。但要搞誠(chéng)信建設(shè),除了在道德層面和風(fēng)細(xì)雨徐徐熏陶,恐怕還要來(lái)點(diǎn)兒“硬手段”。這不,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高科技紛紛上陣,成了構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信的新“堤防線”。
記者7月3日從中國(guó)民生銀行了解到,人工智能和大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為其防范信用風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
中國(guó)民生銀行信息科技部工作人員告訴科技日?qǐng)?bào)記者,民生銀行結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了數(shù)據(jù)分析決策和機(jī)器學(xué)習(xí)等平臺(tái)。
在信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,這些平臺(tái)可以提供反欺詐、貸后預(yù)警、催清收等數(shù)千個(gè)指標(biāo)及數(shù)十個(gè)模型支撐。例如,運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析銀行的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),進(jìn)行惡意客戶的篩選。具體方法是通過(guò)歷史上積累的一些黑名單客戶,去擴(kuò)散尋找可能是惡意客戶的其他客戶。這樣在處理貸款申請(qǐng)時(shí),可以對(duì)這些客戶重點(diǎn)關(guān)注。
此外,民生銀行科技大數(shù)據(jù)管理部開(kāi)發(fā)中心何鵬介紹,民生銀行從2014年開(kāi)始使用人臉識(shí)別技術(shù),2016年在手機(jī)銀行上推出了虹膜支付,它們可以在線上和線下進(jìn)行客戶身份的驗(yàn)證。
除了人臉識(shí)別、虹膜支付,聲紋識(shí)別也可以為誠(chéng)信建設(shè)助力。記者從科大訊飛了解到,這家人工智能公司聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)、徽商銀行推出了“聲紋+人臉”融合認(rèn)證個(gè)人轉(zhuǎn)賬應(yīng)用。該方式將“聲紋+人臉”的統(tǒng)一生物認(rèn)證系統(tǒng)成功應(yīng)用于金融安全領(lǐng)域,能夠有效防范圖片或視頻回放的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè),我們每天都要“掃一掃”的小小二維碼也在扮演重要角色。記者從華云數(shù)據(jù)集團(tuán)了解到,該公司為一家產(chǎn)品包裝生產(chǎn)企業(yè)提供數(shù)字服務(wù),在原有包裝上印制二維碼,同時(shí)提供對(duì)產(chǎn)品的溯源和防偽查詢服務(wù)。而這些溯源查詢服務(wù)的背后,是云計(jì)算平臺(tái)的支持。
“目前人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高科技手段在誠(chéng)信建設(shè)方面扮演的主要角色是信用信息的采集和處理。”首都師范大學(xué)信用立法與信用評(píng)估研究中心主任石新中接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)說(shuō),它們的應(yīng)用對(duì)社會(huì)信用體系的建設(shè)必不可少。
石新中解釋說(shuō),信用信息包含方方面面、多個(gè)維度,這就產(chǎn)生了大量的信用數(shù)據(jù)。分散的、人工的采集和處理方式已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)信用體系建設(shè)的需求。而人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高科技手段提高了信用信息采集和處理的效率,同時(shí)可以更為客觀和全面地對(duì)個(gè)人或企業(yè)的信用情況進(jìn)行綜合評(píng)估。
除了上述科技手段,石新中認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)信息的存儲(chǔ)和處理具有去中心化、共享和透明等特征,在社會(huì)信用體系建設(shè)方面也有巨大的應(yīng)用前景。
“我們國(guó)家的社會(huì)信用體系正在逐步形成,而大數(shù)據(jù)等技術(shù)在其中提供了重要支撐。”四川綿陽(yáng)誠(chéng)信環(huán)境信用研究院院長(zhǎng)歐陽(yáng)評(píng)價(jià)說(shuō),通過(guò)這些技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生個(gè)人和企業(yè)的信用評(píng)級(jí)目前正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
但在歐陽(yáng)看來(lái),高科技手段在誠(chéng)信建設(shè)方面所擁有的潛力有待繼續(xù)挖掘。在某些行業(yè),信用信息還未真正形成大數(shù)據(jù),同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)所蘊(yùn)藏的便捷性在該領(lǐng)域還未充分發(fā)揮。“它們?cè)谏鐣?huì)誠(chéng)信建設(shè)方面的應(yīng)用還需要繼續(xù)摸索,只有真正實(shí)現(xiàn)信用信息的共享、互聯(lián)、互通,才能充分發(fā)揮這些科技手段的作用。”歐陽(yáng)說(shuō)