隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的深度滲入,智慧城市已經(jīng)成為城市現(xiàn)代化發(fā)展的首要任務(wù)和目標(biāo),即將大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)融入城市生活和管理的各個(gè)方面,使城市的各項(xiàng)數(shù)據(jù)均能得到整合利用,令政府管理、城市治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)規(guī)劃和市民生活更為方便、快捷、有序地進(jìn)行。每年5月,在中國貴陽召開的中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(以下簡稱“數(shù)博會”)創(chuàng)造國際化的大數(shù)據(jù)交流平臺,集中展示最新技術(shù)及理論成果,齊聚行業(yè)相關(guān)人士共商大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。在2018數(shù)博會成功召開之際,數(shù)據(jù)觀特別邀請行業(yè)專家、學(xué)者、企業(yè)家深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推出系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)深度評論專欄《博言》。今天刊發(fā)的文章,是軟通智慧科技有限公司副總裁曹曉兵撰寫的《智慧城市需要城市大數(shù)據(jù)一體化服務(wù)商》,分析了中國智慧城市的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,并分享了軟通智慧在城市大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用與最佳實(shí)踐。
要成為真正意義上的智慧城市建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)商,首先要融入這個(gè)城市并成為這個(gè)城市的本地化企業(yè);其次,要能夠?yàn)檫@個(gè)城市提供可持續(xù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營和服務(wù),跟隨城市的演變不斷更新自己的角色。比如,以往的智慧城市項(xiàng)目,在完成建設(shè)和交付后項(xiàng)目人員就會撤離,但實(shí)際上于政府而言,他們更希望項(xiàng)目完成后,企業(yè)能持續(xù)做一些專業(yè)化的運(yùn)營服務(wù),并作為龍頭企業(yè)吸引和整合更多的生態(tài)資源來本地發(fā)展,最終帶動整個(gè)城市或區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。除此以外,企業(yè)要嘗試與政府間形成新的合作關(guān)系,即從傳統(tǒng)的管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槔婀蚕?、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的新型合作伙伴關(guān)系,企業(yè)要適應(yīng)未來城市的發(fā)展,在智慧城市建設(shè)上把握整體局勢,從頂層設(shè)計(jì)到產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,從平臺建設(shè)到資源整合,從技術(shù)服務(wù)到創(chuàng)新應(yīng)用,最后到整體運(yùn)營和服務(wù),形成端到端的智慧城市一體化服務(wù)。
城市大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和亟待解決的問題
目前來說,政府雖然重視大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但大都停留在宣傳推廣、資源整合、生態(tài)構(gòu)建以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面。垂直應(yīng)用領(lǐng)域的深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能為城市、市民和企業(yè)帶來哪些價(jià)值還沒有體現(xiàn)出來。事實(shí)上,在中國真正有價(jià)值的數(shù)據(jù),尤其是城市數(shù)據(jù)大部分由政府部門掌控,由此來看,合理地開放城市數(shù)據(jù)就顯得十分必要,基于這些城市數(shù)據(jù)相關(guān)大數(shù)據(jù)企業(yè)可以構(gòu)建海量的應(yīng)用和服務(wù)并為城市管理、城市治理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)和惠民工程帶來便捷并創(chuàng)造價(jià)值。不過,當(dāng)前政府還沒有一個(gè)很好的頂層設(shè)計(jì)來做數(shù)據(jù)開放。首先需要政府和企業(yè)共同努力,建立一套行之有效的政策、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),解決數(shù)據(jù)屬于誰、邊界在哪里、如何開放、如何使用、如何定價(jià)、如何保障隱私和安全等問題。
大數(shù)據(jù)企業(yè)若想為城市提供有價(jià)值的服務(wù),就必須通過數(shù)據(jù)服務(wù)于應(yīng)用。企業(yè)要主動與政府政府進(jìn)行更加廣泛深入的溝通,使其理解數(shù)據(jù)開放的意義,借助業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)形成政策。政府方面也要有敢于跳出傳統(tǒng)思維模式的勇氣和決心,學(xué)會用數(shù)據(jù)去思考問題和解決問題。大數(shù)據(jù)尤其是城市大數(shù)據(jù)到底可以給城市提供什么樣的管理服務(wù),怎么去提升整個(gè)城市的治理水平,這是需要城市的管理者要去思考的首要問題。城市管理和城市治理有很大的不同,管理側(cè)重于行政層面,治理側(cè)重于運(yùn)行層面即為城市的正常運(yùn)行和人民生產(chǎn)生活提供便利。
城市是數(shù)據(jù)的最大載體,包括連接人與人的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),連接人與社會組織的公共數(shù)據(jù),連接人與物或者物與物的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及記錄城市地形、地貌、建筑物等地理信息的時(shí)空數(shù)據(jù)等。若想有效利用和發(fā)掘這些多元化的數(shù)據(jù)資源并產(chǎn)生真正的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,首先需要健康有序的市場環(huán)境、金融環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,政務(wù)數(shù)據(jù)資源和社會數(shù)據(jù)資源均需要統(tǒng)籌規(guī)劃,在前沿技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)開放共享、信息安全保障、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面要做好戰(zhàn)略性布局,政產(chǎn)學(xué)研用通力合作,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì),讓數(shù)據(jù)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步和增進(jìn)人民福祉方面起到實(shí)實(shí)在在的作用。