在方圓960萬平方公里的中國土地上推廣基于智能手機的便捷支付，以支付寶為首的互聯(lián)網(wǎng)公司正在想盡一切辦法。
最新數(shù)據(jù)顯示，13億中國人的手機支付比例已經(jīng)達(dá)到了60%。支付寶及其合作伙伴的最新用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8.7億，緊隨其后的微信支付用戶也達(dá)到了8億，在推動整個移動支付發(fā)展的歷程中，兩大巨頭成為了當(dāng)仁不讓的沖鋒隊。
近日，日本的NHK特別到訪了杭州，對杭州的非現(xiàn)金直接通過手機的便捷支付行為進(jìn)行了實地考察，在報道中，日本媒體對杭州市內(nèi)大大小小的市場和每個年齡層次的用戶都進(jìn)行了采訪調(diào)研，更從很多細(xì)分消費領(lǐng)域進(jìn)行了報道，節(jié)目在日本引起了較大的關(guān)注。
顯然，杭州的只是整個中國的一個縮影，杭州擁有了阿里巴巴、螞蟻金服、網(wǎng)易這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)，很大程度上為互聯(lián)網(wǎng)的普及提供了先決條件。
反觀，從報道的結(jié)果來看，日本輿論對中國的第三方支付的發(fā)展大為震驚，除了對于支付覆蓋場景的驚嘆，更對掃碼支付是否涉及用戶隱私等不良影響的擔(dān)憂，更有對未來科技技術(shù)能否改善日本現(xiàn)金支付的行為的暢想。
從節(jié)目來看，日本人確實對中國的第三方支付的發(fā)展沒有詳細(xì)的了解，以支付寶為首的第三方支付平臺在日本的擴張，從目前來看是影響到中國出境游的游客，在國際化的同時如何做好本地化也是一個重要課題。
日本擁有很好的移動互聯(lián)網(wǎng)的根基，但是在創(chuàng)新技術(shù)和便捷支付這樣的新技術(shù)上卻缺位了。
上個世紀(jì)的1999年，日本電信運營商NTTDoCoMo推出了i-Mode移動上網(wǎng)模式，其最大的創(chuàng)新在于實現(xiàn)了分組數(shù)據(jù)傳輸，通過i-Mode用戶隨時隨地使用手機訪問互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件甚至下載高品質(zhì)音樂等，i-Mode的出現(xiàn)，第一次將移動電話從“通話手機”進(jìn)化為全方位的“信息手機”。
同一時期的中國互聯(lián)網(wǎng)剛處于萌芽階段，門戶時代競爭才剛開始，后來者BAT更是排不上座次。
日本運營商的模式也成為了中國運營商們參考學(xué)習(xí)的對象，中國移動旗下的移動夢網(wǎng)就是如此。
先發(fā)優(yōu)勢并沒轉(zhuǎn)化為全球的勝勢。
首先，日本娛樂業(yè)高度發(fā)展，圍繞智能手機的更多業(yè)務(wù)也只是游戲、音樂等服務(wù)，對于支付的要求并不高，傳統(tǒng)的日本充值卡形式能滿足用戶的娛樂消費需求。
其次，日本運營商的高度競爭導(dǎo)致圍繞智能手機的功能創(chuàng)新被限制。
日本幾大電信運營商主要的競爭圍繞在圈用戶，推廣自己封閉的信息服務(wù)，iPhone被softbank于2008年引入日本也是其打翻身仗的武器。
早期的日本人對于大屏智能手機依然有很大的抵觸，而運營商自己運營的移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)更是根深蒂固，手機面板全是屏幕的iPhone甚至被日本的大多數(shù)手機用戶拒絕，畢竟在長久以來翻蓋手機一直是日本用戶的最愛。
截止目前，日本的手機廠商仍在設(shè)計生產(chǎn)花樣繁多的翻蓋手機，而中國市場越來越便宜的自帶高清攝像頭的智能手機層出不窮。
再次，日本完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、便捷的零售覆蓋減少了智能手機為核心的服務(wù)需求滿足。
以日本首都東京為例，目前軌道交通總里程達(dá)到2500公里，目前位居世界第一位。
日本目前擁有近6萬家的便利店，便利店基本能滿足用戶即時需求，同時每個便利店品牌都有不同的支付體系也給智能手機的第三方支付發(fā)展增加了難度。
其二，支付是交易的閉環(huán)，日本社會更仰仗現(xiàn)金交易和預(yù)付卡的充值交易。
閉環(huán)生態(tài)是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的指引之一，支付寶早期作為阿里電商體系的支付環(huán)節(jié)是推動電商體系整體交易便捷性重要的創(chuàng)新。
同時從阿里電商體系向更廣大的消費場景的延伸和覆蓋讓支付寶徹底成為了全社會的智能支付工具，便捷支付更成為了傳統(tǒng)貨幣在社會流通中的重要延伸。
相反，在日本智能支付功能存在的場景大多早已經(jīng)被預(yù)付卡和現(xiàn)金占據(jù)，中國游客熟悉的Suica（西瓜卡）、PASMO卡，關(guān)西地區(qū)常見的是ICOCA卡都能滿足交通出行、日常消費的場景。
日本的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的支付行為，部分仰仗通信運營商的扣費體系，另外還有通過便利店直接購買的預(yù)付卡來滿足。
在中國，支付寶和微信支付的強勢已經(jīng)讓蘋果在App Store上接入兩家的支付工具。
另外在線下消費場景上，第三方便捷支付已經(jīng)很好了支撐了現(xiàn)金流通的功能。
其三，日本對于第三方支付的嚴(yán)格規(guī)定限制了創(chuàng)新的空間。
這里不得不提到日本有關(guān)部門在2010年4月1日起開始實施的法律《資金決済法》。其中最重要的一條是“第三方支付不得挪用沉淀資金”。
早期的支付寶在完成支付交易需要用戶將與物品等價的金額沖入支付寶賬戶中，其功能類似在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立了一個預(yù)付款的虛擬賬戶。
支付寶在升級發(fā)展的過程中早已實現(xiàn)了跟銀行間的實時互通，相反日本對于第三方的限制仍停留在過去的階段，除了對于支付功能的限定，加上死板的金額限定，充值的金額必須是100/1000類似的整數(shù)，無法實時的交易，導(dǎo)致日本第三方支付的功能短板明顯。
第四，現(xiàn)金流通的趨勢不降反增。
國際清算銀行去去年發(fā)布的一份報告顯示，2016年日本金融市場流通的現(xiàn)金相當(dāng)于日本經(jīng)濟(jì)總量的20%，這在主要國家當(dāng)中占比是最高的，而瑞典這一數(shù)據(jù)的比率最低，僅為1.4%。
日本信用協(xié)會的一份報告顯示，2015年，日本信用卡、借記卡和電子貨幣在交易中使用比例不到20%。由于現(xiàn)金的廣泛使用，人們沒有改變這一現(xiàn)狀的動力。
對比中國，相關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，我國從2015年開始，非現(xiàn)金支付占整個支付系統(tǒng)的比例高達(dá)70%；2016年，中國非現(xiàn)金支付總計1251億筆，支付金額約3687萬億元。
另外，日本政府對抑制假幣流通、紙幣的環(huán)保干凈等方面的左右大大提升日本人民使用現(xiàn)金的行為。
更重要的是，早在2016年日本央行意外宣布，將推行負(fù)利率政策，這樣也導(dǎo)致老百姓如果將收入存在銀行將面臨貶值的風(fēng)險，持有現(xiàn)金則可以通過消費和流通增加抵御貶值的可能。
第五，缺少獨一無二的第三方支付平臺，同時支付費率居高不下。
在中國，第三方支付的高速發(fā)展十分依賴大平臺之間的競爭，競爭直接推動了爭搶用戶的消費補貼、場景覆蓋的體系的形成。
在日本，除了銀行推出了自己的支付體系，類似交通卡、信用卡等各種卡都能在不同的地方產(chǎn)生支付的作用，其中交通卡等預(yù)付款基本與用戶的賬戶綁定能完成直接充值消費的作用。
各種預(yù)付卡、信用卡、運營商的支付功能等都缺少對市場形成統(tǒng)一的手段， 除了政策影響外，例如反壟斷的法律規(guī)定，更沒有創(chuàng)業(yè)公司敢踏足其中。
另外， 在支付費率上，類似Yahoo money、line pay等第三方工具在收單的時候要支付較高的手續(xù)費，費率達(dá)到了3-4%，這也直接吞噬了很多零售商店的利潤。
國內(nèi)，支付寶平臺除了電商平臺、線下場景的覆蓋，0.1%的取現(xiàn)手續(xù)費、1%的信用卡手續(xù)費較日本有明顯的優(yōu)勢。
中國產(chǎn)生了支付寶，不知道會不會給日本互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司提供新的思路。
第六，新技術(shù)能否改變?nèi)毡救爽F(xiàn)金支付的習(xí)慣。
今年年初，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省(以下稱經(jīng)產(chǎn)省)在研討會上提出了爭取讓日本人80%的購物使用“無現(xiàn)金支付”的目標(biāo)。
無現(xiàn)金支付為什么在日本有推廣的基礎(chǔ)，首要條件是日本人口老齡化趨勢明顯，目前日本人口總數(shù)為1.27億，其中25%，也就是四分之一以上都是65歲以上的老年人，75歲以上人口已上升到全國總?cè)丝诘?2.5%。
無現(xiàn)金支付能釋放大量的老齡化的服務(wù)人口。
如果說傳統(tǒng)的掃碼支付、NFC支付在日本沒有推行起來有現(xiàn)金至上、安全擔(dān)心的影響，那么人臉識別、指紋支付這樣的新科技似乎可以增加用戶支付的信賴程度。
支付寶早已在多個場景下推廣這些新科技帶來的支付新體驗，而類似無人便利店這樣的模式，支付環(huán)節(jié)就更為重要，如果日本的近6萬家的便利店能接入無人概念，同時仰仗新技術(shù)帶來的支付嘗試，難道不是很好的無現(xiàn)金支付的嘗試嗎？
