從多云策略到成本控制，再到容器流程編排，首席信息官們在利用云的規(guī)模經(jīng)濟效益時正變得越來越務(wù)實，越來越謹慎。
企業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)用一系列IT產(chǎn)品的過程中，云計算已經(jīng)成為事實上的平臺。因為越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：向云計算供應(yīng)商租用軟件能夠提高業(yè)務(wù)敏捷性，降低成本。
據(jù)Forrester研究報告顯示，全球公有云市場規(guī)模今年將達到1780億美元，比2017年的1460億美元大幅增長，企業(yè)采用公有云的比例更是首次超過了50%。很多大型企業(yè)卸載了自己的計算資源，轉(zhuǎn)而重視戰(zhàn)略數(shù)字項目的發(fā)展，他們將很快實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
從本文中，您將看到目前促成云應(yīng)用的一些關(guān)鍵發(fā)展趨勢。
多云應(yīng)用的興起
企業(yè)已不再把所有應(yīng)用都交給一家公有云。首席信息官們開始分散企業(yè)應(yīng)用，將應(yīng)用交付給兩家，甚至是三家公有云。例如，霍尼韋爾、通用電氣和埃森哲都同時采用了兩家云服務(wù)。
Forrester研究公司分析師Lauren Nelson一直在跟蹤云市場，他指出，首席信息官們都贊成采用這種方法，避免把太多應(yīng)用放在一個“籃子”中，從而讓自己有更多的選擇。Nelson表示：“他們希望保持中立，以避免所有應(yīng)用被一家供應(yīng)商鎖定。”
但說起來容易做起來難。Nelson指出，雖然不同供應(yīng)商的計算和存儲服務(wù)往往是相似的--其轉(zhuǎn)換工具可以幫助企業(yè)把數(shù)據(jù)從一個云遷移到另一個云中，但聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用和開發(fā)人員服務(wù)帶來的問題會變得更復雜，F(xiàn)orrester建議首席信息官們進行全面的風險鎖定和回報分析，并建立風險緩解計劃，企業(yè)可以使用模板來保證應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)在不同供應(yīng)商之間遷移。
首席信息官們越來越重視災難恢復
在傳統(tǒng)做法中，企業(yè)會運行多個數(shù)據(jù)中心，為在本地運行的大部分關(guān)鍵應(yīng)用程序提供備份。這種方法還沒有轉(zhuǎn)化為公有云服務(wù)，有可能帶來中斷風險，給業(yè)務(wù)帶來災難性的后果。
Live Nation公司副總裁Jake Burns指出，很多公司并沒有對云中運行的服務(wù)進行備份。但隨著越來越多首席信息官認識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，這種情況在2018年會有所改變。首席信息官們將采用多云策略，一個軟件會在多家云供應(yīng)商的云上運行，或者讓應(yīng)用程序運行在云供應(yīng)商的多個數(shù)據(jù)中心里。
Burns說：“理解這一概念，并采取對策進行保護，這是今年發(fā)展的一大趨勢。”災難恢復成本很容易飆升，相應(yīng)的預算也會如此。
云安全：不再是可有可無
在過去的幾年中，數(shù)據(jù)保護、加密和工作負載安全自動化監(jiān)控在很大程度上是云系統(tǒng)中的附加服務(wù)。Forrester的Nelson說，云供應(yīng)商將提供集成度更高的云安全替代方案，這些方案可以擴展或者替代單點解決方案。
Nelson說，沒有改變的是--供應(yīng)商們在網(wǎng)絡(luò)安全上的態(tài)度是“知道就可以了”，并不太在意自己對客戶做出的承諾。但是在出現(xiàn)信息泄露事件時，首席信息官們還是會擔心品牌聲譽受損。
因此，F(xiàn)orrester建議在云平臺內(nèi)部和多個平臺之間采用“零信任”安全模型。問一下供應(yīng)商，他們的IaaS、PaaS和SaaS平臺解決方案有哪些保障，他們怎樣采用IaaS/PaaS自帶監(jiān)控或者SaaS自帶加密功能來取代第三方工具，怎樣完全控制加密密鑰、數(shù)據(jù)所有權(quán)和隱私。Nelson說：“不管怎樣，追求'零信任'安全模型是為了防止在你的控制范圍之外出現(xiàn)泄露事件。”
控制云成本
如果首席信息官與多家云供應(yīng)商有業(yè)務(wù)聯(lián)系，很可能會陷入復雜的云供應(yīng)商管理工作中，而很多供應(yīng)商和采購經(jīng)理們對此并不擅長。很多云供應(yīng)商都會提供各種云服務(wù)價格和消費計劃，讓這些工作變得更加困難。例如，某云供應(yīng)商會按照每小時發(fā)送的消息數(shù)量對客戶收費。
Forrester分析師Dave Bartoletti認為：“云成本管理是巨大的挑戰(zhàn)，而且只會越來越復雜。”他說，一位IT領(lǐng)導告訴他，他必須雇人來幫助自己選擇云供應(yīng)商并進行談判。
盡管如此，隨著工作的推進，IT高管們會越來越善于控制云成本。Bartoletti舉例說，一家大型軟件公司的云架構(gòu)師通過監(jiān)控其云消費，從250萬美元的云帳單中砍掉了30萬美元。
容器流程編排工具投入使用
采用容器后，開發(fā)人員能夠輕松地管理和遷移軟件代碼，找到過去幾年中的問題，為很多公司的云計算和DevOps工作提供支撐。但是，隨著從測試和概念驗證發(fā)展到投產(chǎn)，企業(yè)發(fā)現(xiàn)在部署容器時還需要進行流程編排。
Forrester建議首席信息官們?nèi)ブ贫ㄈ萜髁鞒叹幣庞媱?。包括：你想要學習什么，需要培訓誰，企業(yè)的開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施團隊希望取得什么樣的成果，等等。
云文化氛圍
為了能讓快速交付軟件帶來更大的價值，很多企業(yè)都在改進開發(fā)人員文化，包括實行敏捷和DevOps方法來幫助提升云服務(wù)的敏捷性和可擴展性。Forrester建議首席信息官們敦促IT領(lǐng)導們幫助推動圍繞云的文化變革，派遣工程師參加一些云供應(yīng)商的實驗室和培訓項目等等。
Forrester在一份報告中寫道：“這些項目有助于打破舊習慣，強化預期行為，讓開發(fā)人員精力更為集中。如果您的云目標在很大程度上依賴于快速開發(fā)大量代碼，并使用最具創(chuàng)新的平臺和工具，那么首先就需要改變企業(yè)的開發(fā)文化——這并非易事。”
