如今，許多首席信息安全官呼吁人們需要正視云計(jì)算的安全需求。然而，盡管大家都有著共同的關(guān)注點(diǎn)，但采取的方法卻各不相同；有些人呼吁在服務(wù)器方面做好防護(hù)工作，而另一些人則希望把重點(diǎn)放在工作人員在文件的上傳、下載、協(xié)作等方面的安全教育，這通常會(huì)產(chǎn)生一系列新的限制和監(jiān)控政策。雖然這些方法通常都是圍繞服務(wù)器展開(kāi)的，但讓用戶云平臺(tái)更加安全的新方法應(yīng)該成為優(yōu)化云安全的重中之重。
1.保護(hù)設(shè)備與保護(hù)訪問(wèn)的云服務(wù)一樣重要
似乎沒(méi)有人否認(rèn)操作系統(tǒng)(OS)提供商在設(shè)備保護(hù)方面最有效這一事實(shí)，這些提供商能夠在零日時(shí)間內(nèi)處理幾乎所有的違規(guī)行為。工作人員用來(lái)訪問(wèn)組織資源的移動(dòng)設(shè)備數(shù)量不斷增加，正在出現(xiàn)被盜、人為疏忽或不負(fù)責(zé)任等安全漏洞。例如，如果某個(gè)設(shè)備已經(jīng)植入病毒，或者已被加載一些非法應(yīng)用程序，則該設(shè)備所訪問(wèn)的所有云服務(wù)都可能受到損害。
人們可能認(rèn)為加強(qiáng)用戶教育就足以解決這個(gè)問(wèn)題，而用戶需要為自己的行為負(fù)責(zé)任。然而，即使是最負(fù)責(zé)任、最安全的用戶也仍然是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。而且，就算用戶本身的設(shè)備是安全的，但它仍處于危險(xiǎn)區(qū)域。用戶可能會(huì)有將敏感數(shù)據(jù)下載到設(shè)備，使用安裝有鍵盤記錄器的外部計(jì)算機(jī)，并將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)載到私人設(shè)備等不安全行為。
因此，任何這些行為都會(huì)使惡意人員更容易破解設(shè)備，并以一種可能無(wú)法識(shí)別的方式植入程序，并且不會(huì)被用戶檢測(cè)到——至少在為時(shí)已晚之前。植入、加載、禁用加密、密碼清除、未修補(bǔ)的操作系統(tǒng)，這些是將為設(shè)備、代理，以及云應(yīng)用帶來(lái)的一些風(fēng)險(xiǎn)。組織如果希望具有強(qiáng)大的云保護(hù)功能，則需要了解設(shè)備安全狀況，以及識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2.網(wǎng)絡(luò)是最容易被忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)
然而，保護(hù)設(shè)備和云端并不意味著連接它們的網(wǎng)絡(luò)不會(huì)受到威脅。如今的工作場(chǎng)所更具靈活性，工作人員更有可能在公共場(chǎng)所遠(yuǎn)程工作。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)有多種形式：一些無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在安全風(fēng)險(xiǎn)方面易于識(shí)別和分類，另一些無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在灰色地帶之間，人們對(duì)這些并不熟悉。用戶并不總是對(duì)他們所連接的網(wǎng)絡(luò)給予足夠的關(guān)注。有時(shí)用戶確實(shí)不了解危險(xiǎn)，有時(shí)他們只專注于找到連接到網(wǎng)絡(luò)的最快方式，以便能夠繼續(xù)工作。工作人員通常通過(guò)咖啡店、酒店房間、機(jī)場(chǎng)的公共網(wǎng)絡(luò)直接連接到企業(yè)的云平臺(tái)。陌生的網(wǎng)絡(luò)連接使用戶難以對(duì)黑客進(jìn)行防范，從而會(huì)為企業(yè)的云平臺(tái)和整個(gè)云安全鏈帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)似乎是安全鏈路中最薄弱的部分。
不幸的是，許多人認(rèn)為拒絕任何公共網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)是最終的解決方案，但這是一種現(xiàn)實(shí)的方法嗎?使用私有設(shè)備的員工總是在尋找最簡(jiǎn)單、最方便的解決方案，甚至在經(jīng)歷過(guò)糟糕的用戶體驗(yàn)之后，他們?nèi)詴?huì)找到繞過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全限制的方法繼續(xù)工作。這也是一個(gè)誤導(dǎo)性的事實(shí)，即所有公共網(wǎng)絡(luò)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，事實(shí)上并非所有的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)都是惡意的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的每一端(設(shè)備和云端)連接時(shí)都有內(nèi)置的防護(hù)措施，而這些安全措施在網(wǎng)絡(luò)本身很少存在。
因此，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為，并快速?gòu)氐椎胤治隹梢删W(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要，以便在發(fā)生任何損害之前識(shí)別出惡意網(wǎng)絡(luò)。保護(hù)云平臺(tái)需要有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的姿態(tài)，以確保獲得所有用戶持續(xù)的信任，這意味著從安全性和加密設(shè)置一直到IP網(wǎng)絡(luò)的路由路徑都需要進(jìn)行保護(hù)。畢竟，如果設(shè)備連接到一個(gè)受到威脅的網(wǎng)絡(luò)，那么這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以用來(lái)竊取用戶的憑證，盜取企業(yè)數(shù)據(jù)或者刪除加密，那么采用這樣的網(wǎng)絡(luò)會(huì)有什么好處呢?
3.了解用戶行為對(duì)于確保安全使用和協(xié)作至關(guān)重要
在討論任何安全問(wèn)題時(shí)，惡意行為者似乎是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，但企業(yè)面臨的內(nèi)部威脅應(yīng)該是真正的安全優(yōu)先事項(xiàng)。有些用戶的意圖并不具有惡意，但他們的一些無(wú)意的行為卻是危險(xiǎn)的。有些用戶甚至不知道他們的行為可能對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。用戶配置文件可以分為三個(gè)部分：用戶角色，用戶行為和協(xié)作模式。
用戶的角色是權(quán)限、訪問(wèn)權(quán)限、合理行為的重要方面。良好的安全訪問(wèn)策略將提供幫助。例如，雖然可以授予管理員廣泛的權(quán)限，但是不應(yīng)該讓他們從非公司網(wǎng)絡(luò)獲得對(duì)AWS的訪問(wèn)權(quán)限。市場(chǎng)營(yíng)銷人員可能不允許訪問(wèn)財(cái)務(wù)的Dropbox目錄。
用戶行為應(yīng)該被視為一個(gè)軌跡地圖。從用戶操作的通常位置，到他們通常活動(dòng)的特定時(shí)間，以及他們?cè)L問(wèn)的典型服務(wù)這些都是他們的活動(dòng)軌跡。在用戶虛擬地圖上映射他們的數(shù)字足跡之后，他們的任何異常都應(yīng)該警告系統(tǒng)，并按照預(yù)先分配的安全策略行事。不尋常的異常行為采用強(qiáng)烈的信號(hào)標(biāo)識(shí)。例如，監(jiān)控設(shè)備的地理環(huán)境可以顯示用戶正嘗試從亞洲登錄，而他的設(shè)備卻位于紐約。或者，通常每個(gè)工作日下載2MB到3MB文件的用戶突然嘗試在凌晨3點(diǎn)下載3GB文件。
至于協(xié)作模式，任何能夠與協(xié)作者共享的內(nèi)容都應(yīng)該被監(jiān)控。這包括授予哪些權(quán)限，哪些用戶處于活動(dòng)狀態(tài)，哪些用戶可以訪問(wèn)哪些信息，并且可以根據(jù)需要共享這些信息。只有能夠理解用戶行為的系統(tǒng)才能將用戶標(biāo)記為可信，并警告用戶執(zhí)行可能存在風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。
設(shè)備保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶行為是安全的三個(gè)要素，每個(gè)要素都是確保云安全的一個(gè)組成部分。它們是包含服務(wù)器本身的安全鏈的一部分，但也同樣重要。將這三個(gè)鮮為人知的因素與安全鏈的其他關(guān)鍵部分結(jié)合起來(lái)，將會(huì)創(chuàng)建更強(qiáng)大的云安全。而首席信息安全官員不必?fù)?dān)心云端安全，因?yàn)樗麄儾捎昧苏_的云安全方法。
