辨別騙術(shù),遠離虛假“大數(shù)據(jù)”

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大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,如今越來越多的企業(yè)開始利用大數(shù)據(jù)促進企業(yè)發(fā)展,但很多企業(yè)還沒摸到大數(shù)據(jù)的門,就被各種披著“大數(shù)據(jù)”外衣的騙術(shù)攪得眼花繚亂。想用大數(shù)據(jù)發(fā)展企業(yè)的想法固然好,但是前提數(shù)據(jù)得準...

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,如今越來越多的企業(yè)開始利用大數(shù)據(jù)促進企業(yè)發(fā)展,但很多企業(yè)還沒摸到大數(shù)據(jù)的門,就被各種披著“大數(shù)據(jù)”外衣的騙術(shù)攪得眼花繚亂。想用大數(shù)據(jù)發(fā)展企業(yè)的想法固然好,但是前提數(shù)據(jù)得準確,假的數(shù)據(jù)會嚴重影響公司領(lǐng)導層決策。

現(xiàn)在,網(wǎng)上不同渠道出來的“大數(shù)據(jù)”多如牛毛。不過,在我看來,絕大多數(shù)渠道發(fā)布的都是披著所謂“大數(shù)據(jù)”外衣的廣告而已。

1地產(chǎn)“大數(shù)據(jù)”誤導,餐廳開門死眾所周知,一家餐廳生死的核心,不是服務(wù)、產(chǎn)品及管理,而是選址。如果選址選錯了,沒人進來,餐廳產(chǎn)品和服務(wù)再好,顧客都沒有機會體驗。所以,租賃合同落筆的那一秒鐘,餐廳能否活下來就已經(jīng)確定。

很多地產(chǎn)在招商的時候,會拿出一堆大數(shù)據(jù):每日十幾萬的客流、顧客消費能力80-150元,將打造本地區(qū)最大的綜合體……這些數(shù)據(jù)經(jīng)常看得人血脈噴張,感覺賺錢就是分分鐘的事。

然而,這些數(shù)據(jù)很多都是預估,且只高不低。餐企如果拿著這些廣告編出來的數(shù)據(jù)去計算自己的未來客流、轉(zhuǎn)化率、營業(yè)額、利潤率及盈虧平衡點,開門死成為必然!

2同行也挖坑,大品牌騙你沒商量我們經(jīng)??梢钥吹街放频臓I銷案例:通過活動吸了多少粉絲、增長了多少營業(yè)額等數(shù)據(jù)。漂亮的數(shù)據(jù)吸引很多同行盲目跟風模仿。

然而,卻沒人告訴老板們:這個活動投入了多少費用,是否獲利?

跟風的結(jié)果就是:跟風的餐廳原本活得不好,學習后直接死掉了!

所以我通過多年觀察行業(yè),不得不告訴大家一個真相:很多大的餐飲品牌,每年都會發(fā)布一些假的經(jīng)典案例,來引誘同行做三件事。只跟隨但無法超越自己,自己吃過的虧讓同行也吃一遍,最終讓競爭對手更快的死掉,而避免競爭壓力。

這些大品牌怎么才能讓同行入坑呢?那就是“大數(shù)據(jù)+品牌號召力”,具體是哪些品牌?我就不點名了,原因你懂的。

大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的套路

前面講了披著“大數(shù)據(jù)”外衣的騙局,接下來分析一下如何用真正的大數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

我經(jīng)過多年驗證,平時基本會從以下渠道獲取大數(shù)據(jù):美團大數(shù)據(jù)、百度熱力圖、共享出行人流圖、大眾點評排序及國家統(tǒng)計局年報。

數(shù)據(jù)變現(xiàn)有三個階段:數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)分析、指引獲利。第一步是數(shù)據(jù)抓取,這步的核心是精準及真實,否則后面都是跑偏;第二步是數(shù)據(jù)分析,核心是要針對變現(xiàn)進行分析;第三步是指引獲利,大數(shù)據(jù)本身不是錢,但可以變現(xiàn)。

一.不同平臺大數(shù)據(jù)作用

不同大數(shù)據(jù)要想變現(xiàn),是有套路的。首先,不同的平臺的大數(shù)據(jù)有不同的指引變現(xiàn)方式:

A. 美團外賣大數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)行業(yè)趨勢及特點,來指引我們下一步往哪里走及開什么店才不是逆天而為的問題;

B.大眾點評大數(shù)據(jù)可以指引地區(qū)消費觀的問題,也就是顧客愿意為什么花錢,比如一個地區(qū)排名前三的餐廳都是環(huán)境分高,口味分一般,那你開餐廳,裝修不好,產(chǎn)品再好,顧客也不買賬,因為顧客以環(huán)境為選擇就餐的第一考量點;

C. 百度熱力圖,是在選址的時候,用事實告訴我們商圈真正的屬性及成熟度,而不是憑借少的可憐的經(jīng)驗想當然的歸類;

D. 滴滴遷徙圖,是來分析地區(qū)屬性及消費能力的,以免在定價上出現(xiàn)盲目自嗨的效果,真正以顧客角度來定價,以免定高了沒人,定低了有人場沒錢場。

二.不同大數(shù)據(jù)的具體運用

1.美團點評數(shù)據(jù)看品類趨勢我們通過美團大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),辣的產(chǎn)品生意火爆:川菜、燒烤、火鍋、麻小是一個朝陽品類。

事實上,現(xiàn)在交通便利,年輕就業(yè)者都往大城市去發(fā)展,比如北京2700萬人中,2300萬外來人口,這些人在大城市里打拼,所以壓力很大,重口味的產(chǎn)品頗受青睞,這導致以辣為主的川菜、燒烤、火鍋、麻小火起來了。

但是如果 換成外來人口占比少、本地年輕人大量外流及就業(yè)壓力不大的三四線某些城市,這個潮流就不適合去跟風了。

這就是通過大數(shù)據(jù)分析來指導決策的實際案例。

2.百度熱力圖看商圈類型:現(xiàn)在有很多餐飲品牌選址時,都會通過百度熱力圖評估商圈。周一到周五:白天熱度高的是辦公型商圈,晚上人多的是住宅型商圈;周六日:白天人多的是商辦型商圈、晚上人多的是商住混合型商圈。

當然,這些只能看出大概,具體還要一小時看一次,還要現(xiàn)場坐一坐、看一看、吃一吃、逛一逛,來綜合作證并分析此前的大數(shù)據(jù),來得出商圈屬性、消費能力、消費品類、翻臺率及顧客潮汐偏好等,為選址及營銷做大數(shù)據(jù)支撐。

3.共享出行看消費力:共享出行平臺有個人流潮汐的遷徙圖,可以看出一個地區(qū)人流打車的規(guī)律:從哪里出發(fā),到達哪里。就餐往往在出發(fā)及到達的地方才會發(fā)生,所以我們就總結(jié)出規(guī)律:打車出發(fā)集中的地方,適合開快餐,拼的是翻臺率及價格優(yōu)勢;打車到達的地方適合正餐,拼的是客單價和服務(wù)環(huán)境。

瞧,我們要從顧客褲兜里賺錢,至少要知道顧客在哪里掏錢,愿意怎么掏錢吧!

(原標題:餐飲老板一定要小心!最新“大數(shù)據(jù)”騙局!)

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