一.摘要
隨著近年消費對經(jīng)濟貢獻增大，消費需求將成為物流行業(yè)發(fā)展的主要推動力。以終端消費者為對象，個性化、多樣化的物流體驗將成為電子商務(wù)條件下消費者的核心訴求。為此物流行業(yè)企業(yè)也急需發(fā)展自身IT信息化能力，以應(yīng)對高速的行業(yè)發(fā)展需求和加劇的業(yè)內(nèi)競爭需求，這對IT信息化核心元數(shù)據(jù)管理能力和企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)積累也提出了更高要求。
從2015年下半年開始，德邦認識到元數(shù)據(jù)管理平臺在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要性，并在2016年引入普元元數(shù)據(jù)管理平臺對現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及其引用關(guān)系進行梳理，實現(xiàn)對信息系統(tǒng)全生命周期中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的管控。在平臺建設(shè)過程中，德邦通過元數(shù)據(jù)平臺達到了統(tǒng)一核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行版本和歷史管理、理清數(shù)據(jù)來源、分析數(shù)據(jù)影響、提供元數(shù)據(jù)共享服務(wù)、檢核信息系統(tǒng)開發(fā)過程中變更和差異等需求目標。推動了德邦信息化系統(tǒng)建設(shè)更為穩(wěn)定、安全、可控，降低信息化系統(tǒng)上線風(fēng)險、提高IT效率，為企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二.公司簡介
德邦創(chuàng)始于1996年，致力成為以客戶為中心，覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。我們憑借堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉，為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇，讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值，賦予消費者更卓越的體驗。
德邦始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新，堅持自營門店與事業(yè)合伙人相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)拓展模式，搭建優(yōu)選線路，優(yōu)化運力成本，為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務(wù)。截止2016年10月，德邦已開設(shè)8,257多家標準化的門店，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，自有運輸車輛10,000余臺，全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過124萬平方米，日吞吐貨量超過8萬噸。
三.德邦信息化系統(tǒng)建設(shè)問題
3.1模型更新無管理，知識積累無傳承
德邦目前已有60多個信息系統(tǒng)，每年還在不斷新增，作為信息系統(tǒng)建設(shè)的核心-數(shù)據(jù)模型，更新不及時，導(dǎo)致知識傳承難。
3.2數(shù)據(jù)標準不一致，數(shù)據(jù)資產(chǎn)難共享
各信息系統(tǒng)自行維護，尚未建立數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖，導(dǎo)致系統(tǒng)間對話難，數(shù)據(jù)資產(chǎn)共享難。
3.3流程規(guī)范未建立，數(shù)據(jù)標準落地難
缺少工具支持，元數(shù)據(jù)變更記錄管理不集中、不完整，導(dǎo)致元數(shù)據(jù)變更的有效監(jiān)控難，針對性改善難。元數(shù)據(jù)變更流程沒有線上化，下游系統(tǒng)不能及時得到通知和配合，導(dǎo)致系統(tǒng)間配合差，數(shù)據(jù)標準落地難。
3.4多套環(huán)境不一致，項目上線風(fēng)險大
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)未進行版本管理，導(dǎo)致多套環(huán)境切換難，開發(fā)-測試-生產(chǎn)環(huán)境不一致產(chǎn)生問題多。
四.項目目標
通過元數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)，對德邦數(shù)據(jù)倉庫、BI分析報表進行采集解析，理清數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)使用關(guān)系，繪制數(shù)據(jù)全景地圖和數(shù)據(jù)過程關(guān)系。對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)新增、維護、變更進行記錄，記錄版本和變更過程。分析數(shù)據(jù)引用，判別其合理性。對項目從開發(fā)到測試到上線各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致性進行檢查。
五.解決方案與實施
六.效果與收益
對BI系統(tǒng)中數(shù)千張報表及其數(shù)據(jù)存儲在數(shù)倉中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和來源，建立了結(jié)構(gòu)化的元數(shù)據(jù)內(nèi)容，使原有分析報表結(jié)構(gòu)變?yōu)榭梢暬涂晒芸亍＝⒘藞蟊韱栴}追溯解決流程，是報表問題可追蹤可解決，提高分析數(shù)據(jù)的準確性，更好的支持業(yè)務(wù)決策。對各信息系統(tǒng)開發(fā)過程的管控流程，使信息系統(tǒng)建設(shè)更標準化，降低上線風(fēng)險，減少因上線問題導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。
