通過增強現(xiàn)實(AR)技術(shù),Westar Energy能夠開發(fā)各種移動平臺,以便為員工提供數(shù)字化培訓(xùn)。
Westar Energy負責(zé)超過70萬客戶,是堪薩斯州最大的電力公用事業(yè)公司,并與Index AR Solutions合作推出新的LineAssist SuperApp。該公司提供定制的AR應(yīng)用程序和專有軟件,以滿足客戶的需求,在Westar Energy的情況下,該公司改變了線路員接受培訓(xùn)并在現(xiàn)場工作的方式。
通過使用移動設(shè)備,員工可以通過AR顯示屏訪問詳細的逐步指導(dǎo),以幫助他們完成工作。該顯示器還為公用設(shè)施結(jié)構(gòu)工人提供訪問服務(wù)呼叫,安全警告,3D動畫和書面指令的權(quán)限,這些指令都內(nèi)置在應(yīng)用程序中并根據(jù)需要提供有用的信息和可視化,使員工能夠執(zhí)行不熟悉的任務(wù)。
該應(yīng)用程序仍處于推出的早期階段,但Westar Energy預(yù)計將在未來幾個月內(nèi)迅速看到應(yīng)用程序的推出帶來的好處。我們的目標是通過使用應(yīng)用程序幫助小型團隊或獨立工作人員執(zhí)行定期,更具成本效益的維護并避免大規(guī)模操作,從而減少需要的大規(guī)模呼叫,這可能會破壞公司客戶的電力供應(yīng)。
Westar Energy計劃在首次推出后將團隊重新組合在一起,以確定該應(yīng)用程序是否有益。該公司也不反對審查其他應(yīng)用程序,看看是否有更好的解決方案,但目前,他們?nèi)栽诶^續(xù)與Index AR Solutions合作,通過LineAssist SuperApp提高業(yè)務(wù)效率。