近年來，大數(shù)據(jù)和人工智能一直是技術(shù)界討論的熱點(diǎn)。人人都在說大數(shù)據(jù)，人工智能，各個領(lǐng)域行業(yè)公司都在說運(yùn)用大數(shù)據(jù)，人工智能。那么伴著產(chǎn)業(yè)的升級，大數(shù)據(jù)和人工智能在商業(yè)里的價值到底體現(xiàn)在哪里呢？
1.定位&服務(wù)客戶
隨著大數(shù)據(jù)的普及，數(shù)據(jù)工具被各行各業(yè)爭相應(yīng)用，大數(shù)據(jù)的分析能讓市場分析，商務(wù)分析變得更加簡易便捷且精準(zhǔn)有效。有助于企業(yè)更好的了解競品，客群特征，從而采取更多方式去讓企業(yè)發(fā)展的更好。
2.社交媒體更加智能
人工智能可以利用其有效的行為方式定位目標(biāo)，比如平臺上有人搜索某個產(chǎn)品，AI就可以對其動作進(jìn)行有效精準(zhǔn)的判定，通過判定的信息，商家可以自動發(fā)起相應(yīng)的推送或相應(yīng)，從而為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)銷售。
3.客戶響應(yīng)式產(chǎn)品的引入
企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的分析，不僅可以了解客戶習(xí)慣，行為偏好，以及客戶不滿意的地方，從而更好的改善服務(wù)，還可以通過分析生產(chǎn)滿足客戶需求的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加人性化，無限貼近和滿足客戶需求。前瞻性的動作可以讓客戶體驗(yàn)感更好，不僅有助于產(chǎn)品更新，還有助于企業(yè)發(fā)展。
4.增強(qiáng)反欺詐能力
在網(wǎng)絡(luò)時代，數(shù)字世界里很多職業(yè)騙子會通過各種軟件盜取用戶信息，造成信息和財(cái)務(wù)損失。人工智能的反欺詐檢測工具，就具有防范欺詐竊取信息的功能。此應(yīng)用被接納，也要?dú)w功于各個企業(yè)正在使用的視頻識別，語言識別以及各種自動化技術(shù)。
5.提高效率
毫無疑問，大數(shù)據(jù)和人工智能大大提升了工作效率，機(jī)器代替了手工，智能數(shù)據(jù)分析代替了口算筆算，不僅節(jié)約了時間，精準(zhǔn)度也上升很多。大數(shù)據(jù)提供的豐富信息，而這些豐富的信息也在傳遞著各種訊息，聰明的企業(yè)便會及時積極去接受訊息，從而做出相應(yīng)的動作更好的運(yùn)營公司。
6.降低成本
其實(shí)提高效率也是在降低成本，除此之外大數(shù)據(jù)又是怎么降低成本呢的？通過發(fā)現(xiàn)行業(yè)的趨勢，預(yù)測可能事件，利用有價值的信息，幫助企業(yè)改進(jìn)計(jì)劃，知道產(chǎn)品該什么時候推廣，怎么推廣，什么時候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少等等，從而降低產(chǎn)品銷售的前期后期的各項(xiàng)成本，減少成本。
企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)更多可能，接受新興技術(shù)，有效利用大數(shù)據(jù)和人工智能就很有必要啦~
