近日,家住湯頭街道王家五湖村的宋女士從郵遞人員手中接過一封郵件,打開一看,原來是前幾天自己辦理的食品經(jīng)營許可證,“我只去了一次政務服務中心就把許可證辦下來了,還免費給我寄到家里來了,真是太方便了。”宋女士激動地說。郵遞人員親手把證照送到家門交到辦事群眾手中的畫面正在河東區(qū)各地不斷閃現(xiàn),原來,這是河東區(qū)政務服務中心正在大力實施的免費郵寄快遞服務,真正實現(xiàn)服務到家門,群眾辦事“少跑腿”,獲得了群眾一致好評,開啟了全區(qū)便民為民服務新局面。
據(jù)了解,為打通政務服務便民利民“最后一公里”,河東區(qū)政務服務中心大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+郵寄快遞”改革,主動對接郵寄快遞公司,通過“政府買單、送證上門”服務模式,以“高效、安全、便捷、自愿”的服務原則,大力開展為辦事群眾提供免費郵寄快遞服務,讓群眾少跑腿多辦事,打造服務群眾零距離。
免費快遞寄送服務是河東政務服務中心積極推進“一次辦好”改革的重要舉措之一,這一舉措,有效減少了群眾辦事上門次數(shù),讓群眾體驗到了“輕松辦事”的便捷服務。辦事群眾通過手機上網(wǎng)就可以隨時查閱郵寄快件信息,快件到哪兒了一目了然,切實享受到“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的便利。下一步,河東政務服務中心將繼續(xù)圍繞讓群眾“一次辦好”目標,擴大寄遞業(yè)務范圍,以郵寄快遞服務搭建政民之間、政企之間的高效雙向辦事通道和溝通橋梁,讓群眾獲得更多實實在在的便利。