隨著流量獲取越來(lái)越困難，微信群作為獲取新用戶的直接渠道，越發(fā)的受到重視，從剛開(kāi)始的拉個(gè)社區(qū)群交流，社群營(yíng)銷(xiāo)也上升到了團(tuán)購(gòu)、拼團(tuán)的層面。越來(lái)越多的電商朋友在考慮轉(zhuǎn)型做社群團(tuán)購(gòu)。那么，社群團(tuán)購(gòu)是不是真的合適呢？讓我們來(lái)PK看看孰強(qiáng)孰弱。
社群團(tuán)購(gòu)PK電商平臺(tái)，孰強(qiáng)孰弱？
本次PK分為6個(gè)回合。
回合1. 服務(wù)對(duì)象
社群團(tuán)購(gòu)靠的是社區(qū)用戶，靠的是口碑，用戶不會(huì)欺瞞，好的壞的都會(huì)說(shuō)出來(lái)。由此看來(lái)，社群團(tuán)購(gòu)注重買(mǎi)家需求，以買(mǎi)家為中心，以讓買(mǎi)家滿意為主。賣(mài)家需要了解社區(qū)用戶的需求來(lái)增加銷(xiāo)量。
而電商靠的是平臺(tái)引流，是以平臺(tái)為中心。所有的活動(dòng)、促銷(xiāo)都是圍繞平臺(tái)展開(kāi)，研究平臺(tái)的規(guī)則，服從平臺(tái)要求。
回合2. 購(gòu)物契機(jī)
社區(qū)用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲的契機(jī)是通過(guò)群內(nèi)推送，從而產(chǎn)生下單付款的想法。例如，群聊的時(shí)候看見(jiàn)團(tuán)長(zhǎng)推送的團(tuán)購(gòu)信息，需要就接龍，不需要就忽略。我們可以認(rèn)為這是，推薦式購(gòu)物契機(jī)。
而像京東、淘寶這樣的電商平臺(tái)，買(mǎi)家是根據(jù)需求，目的性的去進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)下單。通過(guò)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞，找到合適的賣(mài)家。買(mǎi)家明確的知道自己的需求，我們可以認(rèn)為這是，目的性購(gòu)物契機(jī)。
回合3. 需求方向
社群團(tuán)購(gòu)是確定了用戶群體，通過(guò)研究用戶的需求來(lái)尋找產(chǎn)品。
電商平臺(tái)是確定了產(chǎn)品類(lèi)型，通過(guò)廣告、活動(dòng)的方式吸引買(mǎi)家。
回合4. 流量費(fèi)
社群團(tuán)購(gòu)，主要是通過(guò)用戶之間的傳播分享帶動(dòng)流量，基本不需要花費(fèi)。可以說(shuō)是零成本流量。
電商平臺(tái)是花錢(qián)買(mǎi)流量賺銷(xiāo)量。你花100塊，平臺(tái)就給你相應(yīng)的流量，但是不能保證成交量。當(dāng)然如果前期各方面做得好做得到位，后期也就不需要過(guò)多的流量購(gòu)買(mǎi)。
回合5. 周轉(zhuǎn)資金
社群團(tuán)購(gòu)講的是預(yù)付款，用戶付款給團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)拿著錢(qián)去買(mǎi)貨。大大降低了退貨率，以及團(tuán)長(zhǎng)的周轉(zhuǎn)資金。錢(qián)款到賬速度較快。
而電商平臺(tái)是，買(mǎi)家的錢(qián)款壓在平臺(tái)，商家需要墊付發(fā)貨，待買(mǎi)家確認(rèn)收貨后錢(qián)款才能到賬。錢(qián)款到賬的時(shí)效性比較慢。
回合6. 難點(diǎn)
社群團(tuán)購(gòu)要做好，靠的是產(chǎn)品！服務(wù)對(duì)象、購(gòu)物契機(jī)和流量費(fèi)也是基于好產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)的。不了解產(chǎn)地情況、缺少采購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于社群團(tuán)長(zhǎng)而言，找產(chǎn)品是難點(diǎn)。換言之，找產(chǎn)品難也就是找貨源難。
前文提到，平臺(tái)商家是根據(jù)產(chǎn)品找用戶。因此，平臺(tái)商家難的是找不到精準(zhǔn)用戶。花錢(qián)買(mǎi)流量并不能保證高成交率，多在其他平臺(tái)引流是關(guān)鍵。
6個(gè)回合下來(lái)，想必大家心里也有了一二。轉(zhuǎn)型與否主要取決于大家如何權(quán)衡之間的利益關(guān)系。家家有本難念的經(jīng)，行業(yè)亦是如此。別人吃的香的，未必就適合自己。
