“當(dāng)前,我國新型智慧城市建設(shè)總體仍處于起步階段,還存在著一些不足和短板。突出表現(xiàn)在:不同領(lǐng)域和地區(qū)發(fā)展水平差距較大,信息資源基礎(chǔ)保障作用尚未充分發(fā)揮,智慧技術(shù)與社會生活的融合還有待加強、加深和拓展,市民獲得感仍需進一步提高”。
自2008年智慧城市概念被提出,打造智慧城市已經(jīng)成為各地新一輪城市化建設(shè)的重點工程,國家頂層設(shè)計與政策逐步到位。2011年地方積極推進、2012年國家各部委試點、2014年首次頂層設(shè)計、2016年國家重大部署,“十三五”期間,國家將智慧城市作為新型城鎮(zhèn)化重點方向,推進100個城市試點,以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的特色智慧小鎮(zhèn)涌現(xiàn)。據(jù)預(yù)測中國智慧城市市場估計將有4萬億元的規(guī)模。智慧城市前景雖然廣闊,不過,目前智慧城市在網(wǎng)絡(luò)安全、法律規(guī)制、數(shù)據(jù)共享以及產(chǎn)業(yè)和人才升級等領(lǐng)域仍然存在短板。為此,建議從以下幾方面著手加以改進:
第一,設(shè)立城市治理安全等級和風(fēng)險預(yù)估機制。城市治理安全等級的設(shè)立將規(guī)范人工智能的實踐和應(yīng)用范圍,有效預(yù)防人工智能的“越界”風(fēng)險,進而有助于管理者有效利用人工智能技術(shù),趨利避害地推進智慧城市治理現(xiàn)代化。
第二,智慧城市建設(shè)不宜過于“激進”和“急切”,而應(yīng)持守“蹄疾而步穩(wěn)”的安全策略和節(jié)奏。在“人文型智慧城市”戰(zhàn)略主題下重新布局城市信息基礎(chǔ)和服務(wù)管理平臺建設(shè),推進形成一種科技型、管理型、人文型智慧城市有機結(jié)合的包容發(fā)展模式。
第三,融合人工智能、新型通信技術(shù)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造智慧政府大腦、智慧城市大腦,提升政府社會治理能力和公共服務(wù)水平,實現(xiàn)優(yōu)政、惠民、興業(yè)的目標(biāo),讓每個人都享受到數(shù)據(jù)智慧帶來的便捷。
第四,突出頂層設(shè)計,重點抓好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、評價指標(biāo)、安全保障等工作;突出因地制宜,遵循因城施策,因時而變的原則,制定各級各類智慧城市發(fā)展的目標(biāo)與藍圖;突出改善民生,將會同有關(guān)部門和地方進一步推動政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”;突出精準(zhǔn)治理,引導(dǎo)各地區(qū)將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)引入城市管理,推行以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)資源的城市管理新模式,實現(xiàn)精細化管理、人性化服務(wù)、提升城市治理水平。
第五,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)智能化社會治安防控體系,加強治安協(xié)同防控,提升應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。利用信息智能等技術(shù),構(gòu)建全時全域、多維數(shù)據(jù)融合的城市安全監(jiān)控體系,形成人機結(jié)合的智能研判決策和響應(yīng)能力,做到響應(yīng)過程無縫隙切換、指揮決策零延遲、事態(tài)進展實時可查可評估。
第六,智慧城市是城市管理的智慧體系總結(jié)和再現(xiàn),是一個持續(xù)的過程,所以應(yīng)該用適合新時代的理念和技術(shù)來完成智慧城市建設(shè)。在這個過程中,政府要避免大包大攬,應(yīng)該讓更多企業(yè)社會各界加入這個領(lǐng)域里面來,這樣做的好處一是節(jié)約了政府資金,還鼓勵了企業(yè)參與,同時也培育了產(chǎn)業(yè)。
第七,智慧城市本身是創(chuàng)新性極強的城市治理理念,不對當(dāng)前態(tài)勢加快扭轉(zhuǎn)、實施立法規(guī)范、回歸真實創(chuàng)新,不去講究平臺思維、進行實實在在的感知應(yīng)用實踐,智慧城市就可能成為短暫時髦的詞匯、城市治理的說辭,造成公共財政在該領(lǐng)域投入產(chǎn)出效率不高,僅僅是促成了有限的產(chǎn)能落地,持續(xù)性難于保障,建構(gòu)起智慧城市有機生長的土壤則更加困難。因此,在中國推行智慧城市建設(shè),要堅持中國國情、中國特色和中國思維,在具體的實踐推動中釋放出更巨大的效能。
結(jié)語:“智慧城市建設(shè)是一個過程,而不是一個工程。”新型智慧城市建設(shè)需要著眼于多樣性和長遠的發(fā)展。通過現(xiàn)代信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,實現(xiàn)城市信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,使城市更容易被市民全面感知,使城市生活的便捷化、高效化。