根據傳統(tǒng)營銷的定義來看,傳統(tǒng)營銷是基于現實,產品通過零售商賣給顧客的。顧客在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實產品并體驗購物的樂趣。如果傳統(tǒng)營銷被取代,意味著人們將不再出門逛街,只需要在家上網瀏覽產品下單即可。從這個角度來看,傳統(tǒng)營銷不會被智能營銷取代。
智能營銷,簡單點來說就是通過網絡傳遞信息給用戶,促進用戶下單。相比于傳統(tǒng)營銷,不同的地方在于區(qū)域更大,受眾更為精確,由此導致企業(yè)的營銷成本也會降低。比如,在傳統(tǒng)營銷的背景下,商戶需要有場地,有貨源堆積,這需要承擔一筆房租和堆貨風險。而在智能營銷的環(huán)境下,商戶可以不用租場地堆貨,只要有貨源就夠了。從商戶的角度來考慮,當然更傾向于后者,但從實際情況來說,卻又是另一種情況。人的生活涉及到柴米油鹽,總是要出門購物的,沒事的時候一家人出去吃頓飯,順便逛逛商場,周末的時候年輕媽媽也會帶著孩子,找個有游樂場的地方放養(yǎng)孩子。這本質上來說就是人們的社交需求,就像QQ微信再普及,人們也不可能放棄現實溝通,全靠打字發(fā)表情包。畢竟,人還是要講情感的,智能營銷再怎么好,也抵不上銷售真誠的眼神和話語。
不管是傳統(tǒng)營銷還是智能營銷,兩者之間的關系應該是相輔相成,并非一定要殺出個你死我活。智能營銷的優(yōu)勢在于成本低,能實現精準營銷,營銷范圍更廣,這些優(yōu)勢雖然也是傳統(tǒng)營銷的弊端,但這并不影響人們對傳統(tǒng)營銷方式的熱衷,從根源上來看,是用戶決定了企業(yè)怎么去營銷。這就像問你媽會被你愛人取代嗎?當然不會,兩者都是你生命中最愛的女人,只是愛的方式不一樣,不能說有了老婆就不要媽。