當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)大行其道，市場(chǎng)和用戶的消費(fèi)行為發(fā)生變化。談到互聯(lián)網(wǎng)思維，很多同學(xué)都會(huì)不明覺(jué)厲。如果你與別人溝通，不提及喬布斯的名言警句，不談到BTA這幾家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，你都不好意思在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圈子里混。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，就是技術(shù)流、信息流、人流、物流、資金流，都發(fā)生了創(chuàng)造性的變化。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式，來(lái)創(chuàng)造用戶需求、隨時(shí)隨地與用戶互動(dòng)，快速生產(chǎn)和迭代自己的產(chǎn)品，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道，來(lái)推廣自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品，從而達(dá)到企業(yè)的品牌和銷(xiāo)售都賺得盆滿缽滿的目的?；ヂ?lián)網(wǎng)PC時(shí)代，人們可以找各種機(jī)會(huì)上網(wǎng)；到了移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，人們已經(jīng)隨時(shí)隨地在線，任何環(huán)節(jié)的信息交流均會(huì)被加速，互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男堋?/p>
在傳統(tǒng)零售商業(yè)時(shí)代，人們獲取信息的渠道有限，于是策劃和媒介主導(dǎo)一切，好的內(nèi)容好的創(chuàng)意，在主流渠道上不停的狂轟亂炸，就能讓消費(fèi)者買(mǎi)單。傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，品牌和廣告公司都是從自身角度出發(fā)去考慮，消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)需要這個(gè)、消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)需要那個(gè)，他們應(yīng)該會(huì)喜歡我們這樣提煉及展示的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。于是，有需求的用戶，只能通過(guò)特定的渠道來(lái)尋找及購(gòu)買(mǎi)他們想要的產(chǎn)品。于是，P&G、腦白金這樣的品牌走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
然而，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，世界是平的。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)鏈采購(gòu)變得透明化；技術(shù)和研發(fā)，只要你有心尋找就能獲得相應(yīng)的人才和專(zhuān)利。太多的選擇、太多的渠道、太多的品牌、太多同質(zhì)化的商品，讓用戶眼花繚亂，他們不知道該選擇什么樣的產(chǎn)品來(lái)滿足自己。這時(shí)候，一部分聰明的商家，開(kāi)始利用web2.0與消費(fèi)者互動(dòng)，更是利用SNS、微博微信新媒體，來(lái)走進(jìn)用戶的生活，走進(jìn)用戶的內(nèi)心，用科技、人文、藝術(shù)、發(fā)燒等等詞匯，來(lái)勾起用戶心底的需求。
