隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)與電商的融合,已成為今后電商發(fā)展的大趨勢(shì)。如何通過(guò)大數(shù)據(jù)助力互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)再次快速的騰飛,似乎已成為當(dāng)前電商企業(yè)急需解決的問(wèn)題。緊跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電商進(jìn)入“無(wú)人之境”,背后的支撐來(lái)自龐大的交易數(shù)據(jù)、地理信息等數(shù)據(jù)以及相匹配的計(jì)算能力、挖掘能力。
電商扎堆生長(zhǎng),大數(shù)據(jù)輔助決策運(yùn)營(yíng)
理解電商與大數(shù)據(jù)的關(guān)系,顯然還是數(shù)字更有發(fā)言權(quán)。據(jù)《2015年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)38285億元,相比2014年的28211億元,同比增長(zhǎng)35.7%,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.7%,較2014年的10.6%,增幅提高了2.1%。預(yù)計(jì)2016年全年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)53261億元。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種數(shù)據(jù)已呈現(xiàn)規(guī)模級(jí)積累。大數(shù)據(jù)對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),已成為重要生產(chǎn)要素。
在這樣一種電商成規(guī)模性增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境下,電商企業(yè)如何才能獲得消費(fèi)者、合作商家的長(zhǎng)期信賴和支持成為了其能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在所有的傳統(tǒng)模式都逐漸失去市場(chǎng)杠桿的作用下,大數(shù)據(jù)成為了電商企業(yè)最珍貴的財(cái)富和強(qiáng)勁發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
在電商與大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展中,大數(shù)據(jù)不僅可以可以降低電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率,還可以為合作商家提供一站式服務(wù),以及依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),能將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來(lái)。
此外,大數(shù)據(jù)應(yīng)用提高了消費(fèi)便利程度。依托大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,包括網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付和電話支付在內(nèi)的電子支付方式蓬勃發(fā)展,為消費(fèi)者提供了更加快捷、便利的支付手段。這有助于進(jìn)一步放松消費(fèi)的預(yù)算約束,創(chuàng)造出更多消費(fèi)需求。
伴隨著大數(shù)據(jù)的不斷沉淀,未來(lái)電商的傳統(tǒng)模式或許已經(jīng)不再存在,隨之而來(lái)的是供應(yīng)鏈、金融鏈、產(chǎn)品鏈等全產(chǎn)業(yè)鏈的改革和顛覆。
購(gòu)物偏向電商化,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)目前是由電子商務(wù)帶來(lái)的營(yíng)收占據(jù)核心,2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)38285億元,相比2014年的28211億元,同比增長(zhǎng)35.7%。由此看出,中國(guó)電商的市場(chǎng)發(fā)展已逐漸普世化,消費(fèi)者購(gòu)物已經(jīng)越來(lái)越偏向電商。
信息時(shí)代是一個(gè)講究透明、效率、個(gè)性、便利的時(shí)代。國(guó)內(nèi)電商的迅速發(fā)展,離不開(kāi)消費(fèi)者的眾推,但消費(fèi)者的購(gòu)物行為卻依靠大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)。
據(jù)了解,大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者有著密不可分的聯(lián)系。大數(shù)據(jù)應(yīng)用消除了信息斷層,使得消費(fèi)者可以透明、按需獲得電商信息及產(chǎn)品提升了消費(fèi)滿意度;它還能通過(guò)更好地匹配各種資源,形成強(qiáng)大的市場(chǎng)聚集效應(yīng),降低了交易成本。
總結(jié):
大數(shù)據(jù)為電商勃興帶來(lái)新動(dòng)力。電子商務(wù)突飛猛進(jìn)之“靈丹”,說(shuō)到底,在于數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。有了這些寶貴的大數(shù)據(jù),不僅可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率,還能為合作商家提供一站式服務(wù),以及依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)。大數(shù)據(jù)為電商發(fā)展賦予新使命。數(shù)據(jù)再造價(jià)值,數(shù)據(jù)本身兌現(xiàn)價(jià)值,而這些數(shù)據(jù)流與數(shù)據(jù)鏈,更為市場(chǎng)調(diào)節(jié)之外的宏觀調(diào)控,提供了理?yè)?jù)抓手。