拼多多試水醫(yī)藥電商

中國企業(yè)家雜志
李秀芝
相比京東和阿里,拼多多起家的社交電商和拼團(tuán)模式在醫(yī)藥領(lǐng)域或?qū)⒊蔀槠涑钢狻? 拼多多也要布局醫(yī)藥電商了。 近日,《中國企業(yè)家》注意到,一名自稱拼多多員工的人士在各大醫(yī)藥電商群里招商:“醫(yī)院電...

相比京東和阿里,拼多多起家的社交電商和拼團(tuán)模式在醫(yī)藥領(lǐng)域或?qū)⒊蔀槠涑钢狻?/p>

拼多多也要布局醫(yī)藥電商了。

近日,《中國企業(yè)家》注意到,一名自稱拼多多員工的人士在各大醫(yī)藥電商群里招商:“醫(yī)院電商圈小伙伴,在下代表拼多多邀請有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書的企業(yè)入駐醫(yī)藥健康館。”據(jù)該員工介紹,其所指的拼多多“醫(yī)藥健康館”,即拼多多健康頻道。

拼多多健康頻道在其產(chǎn)品搜索欄最底端可見,目前上線了醫(yī)療計(jì)生、精制中藥材、隱形眼鏡三個子類目,包括感冒靈、足光散、腎寶片、阿膠等OTC藥品。

據(jù)《中國企業(yè)家》了解,拼多多此前已從醫(yī)療行業(yè)挖角了不少人才,其中包括前金象網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人郭明,郭在金象網(wǎng)負(fù)責(zé)了約七年的市場運(yùn)營工作。金象網(wǎng)于2007年6月18日上線,是國內(nèi)第二家拿到網(wǎng)上藥店運(yùn)營牌照的公司。

招聘平臺拉勾網(wǎng)也顯示,拼多多平臺治理部正在招聘商品管理專員。

“我知道他們正準(zhǔn)備搞這件事情,而且應(yīng)該是特別想搞這件事情。”一位醫(yī)藥電商從業(yè)者向《中國企業(yè)家》透露,“所有的流量平臺都會做醫(yī)藥電商,這是肯定的。但拼多多具體怎么做,現(xiàn)在還很難說”。

一位知名投資人向《中國企業(yè)家》表示,買藥比較隨機(jī)和個性化,要拼起來并不容易。

醫(yī)藥電商混戰(zhàn)

此前,《中國企業(yè)家》在《京東阿里鏖戰(zhàn)醫(yī)藥電商》一文中提到,在醫(yī)藥流通環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)+的想象力巨大。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2017年全國七大類醫(yī)藥商品(藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器、中成藥、中藥材及其他)銷售總額為20016億元,其中藥品零售市場4003億元。醫(yī)藥電商方面,2012年銷售規(guī)模僅133億元,2017年達(dá)1211億元,藥品網(wǎng)購占比甚至低于10%。

自1999年中國醫(yī)藥電商開始進(jìn)入探索階段后,這個全新的市場就吸引了諸多巨頭和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。

京東和阿里都在2011年同步試水醫(yī)藥電商。一位知名醫(yī)藥專家告訴《中國企業(yè)家》,兩家合計(jì)約占全國在線藥品交易市場的70%。

垂直公司方面,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的企業(yè)就超過800家。尤其是,2018年不少公司開始在資本市場嶄露頭角。比如,北京時(shí)間9月12日,從1號店剝離出去的1藥網(wǎng)母公司111集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康第一股;9月初,健客宣布B輪獲投1.3億美元,計(jì)劃于2019年赴美上市;對于港股上市不久的平安好醫(yī)生而言,醫(yī)藥電商近年來成為了其主要收入來源。

網(wǎng)上藥店好藥師的市場總監(jiān)張丁丁認(rèn)為,在兩家的攻勢下,醫(yī)藥電商行業(yè)的中小玩家基本沒有機(jī)會了,上市只是它們進(jìn)行資本運(yùn)作的一種手段。

不過,拼多多或許是個例外。在綜合電商領(lǐng)域,正當(dāng)所有人覺得電商市場已經(jīng)被京東和阿里瓜分完畢的時(shí)候,拼多多在短短三年多時(shí)間里,一躍成為第三大電商巨頭,并于今年7月底在美國納斯達(dá)克上市,被稱為“社交電商第一股”。

另一方面,相比京東和阿里,拼多多起家的社交電商和拼團(tuán)模式在醫(yī)藥領(lǐng)域或?qū)⒊蔀槠涑钢狻?/p>

例如其拼團(tuán)模式,有投資人認(rèn)為,因?yàn)檫@要求用戶在同一時(shí)間段對某種具體適應(yīng)癥的某種藥產(chǎn)生需求。拿感冒來說,感冒可能也分很多種,不見得都買同一種藥。而且,醫(yī)藥的社交屬性也不像其他商品那么強(qiáng)。“我可以請同事喝咖啡,但我不能請同事吃藥吧。”

另一名投資人則認(rèn)為,藥品和普通消費(fèi)品最大的區(qū)別是涉及到醫(yī)保。如果用戶自費(fèi)還比較簡單,要走醫(yī)保就很復(fù)雜。“很難說大家可以拼團(tuán)買藥少付費(fèi),醫(yī)保還能報(bào)銷。”

監(jiān)管政策未明

從拼多多的動作來看,其在醫(yī)藥電商領(lǐng)域做的是醫(yī)藥B2C平臺模式。實(shí)際上,這一模式算是“打擦邊球”,其監(jiān)管政策并不明朗。

國家曾經(jīng)試點(diǎn)過醫(yī)藥B2C平臺模式,在2013年-2014年期間分別給河北慧眼醫(yī)藥科技、八百方和1號店分別頒發(fā)了第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)資格(平臺上的入駐商家為個人消費(fèi)者提供藥品零售服務(wù))。

過去很長一段時(shí)間,政府對互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)施行牌照管理,分別有A、B、C三證,它們的申請主體分別為醫(yī)藥第三方交易平臺、醫(yī)藥生產(chǎn)/批發(fā)企業(yè)、連鎖藥店,分別可提供醫(yī)藥交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藥品批發(fā)服務(wù)(B2B)、互聯(lián)網(wǎng)藥品零售服務(wù)(B2C)。

為拿到牌照,阿里不惜砸重金。2014年1月,其以300萬元購入河北慧眼醫(yī)藥科技(下稱河北慧眼)。收購?fù)瓿珊?,天貓擁有?ldquo;試點(diǎn)B2C平臺證”。

2016年5月,天貓醫(yī)藥館收到河北食品藥品監(jiān)督管理局的通知,不再延續(xù)第三方平臺藥品零售試點(diǎn)資格。八百方和1號店亦如此。

CFDA官網(wǎng)援引媒體報(bào)道的文章顯示“互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作結(jié)束”,并稱試點(diǎn)過程中暴露出第三方平臺與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護(hù)消費(fèi)者利益和用藥安全。

此后,互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺只能展示藥品信息,不能涉及藥品在線交易。消費(fèi)者要想在互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺購買藥品,須先提交需求,訂單轉(zhuǎn)移給入駐的網(wǎng)上藥店。這意味著平臺企業(yè)只能通過為其他電商導(dǎo)流量的方式進(jìn)行利潤分成,無法實(shí)現(xiàn)真正的平臺化銷售。

2017年,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)B、C、A三證陸續(xù)被國務(wù)院取消。多位業(yè)內(nèi)人士向《中國企業(yè)家》表示,看起來醫(yī)藥電商的準(zhǔn)入門檻降低了,但如何備案處于停滯狀態(tài),沒有配套細(xì)則出來。

至于醫(yī)藥B2C平臺模式,此前京東醫(yī)藥健康總經(jīng)理魏凱在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)表示,“我們看到的情況是互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺并沒有停止在線藥品交易,因?yàn)檫@是有價(jià)值的。而且,當(dāng)時(shí)CFDA沒有發(fā)過正式的文件說完全停止在線藥品交易,(掛出來的文章)僅僅是為了把控用藥安全,階段性收緊政策”。

“醫(yī)藥電商可能是電商領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多還沒被深度耕耘的賽道,我們感覺國家政策應(yīng)該會出現(xiàn)新的變化。這些他們(拼多多)可能都有預(yù)期。這也是我認(rèn)為未來醫(yī)藥B2C領(lǐng)域競爭會加劇的原因。因?yàn)橐坏┻@個政策放開后,巨頭一定會入場,中小玩家也會很敏感。”上述投資人說道。

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