數(shù)字發(fā)展之利,重在造福于民。“數(shù)字化”的電子政務(wù)實(shí)踐,在于實(shí)現(xiàn)各政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共建共享,不斷加快旅游、交通、稅務(wù)、醫(yī)療、教育等民生領(lǐng)域數(shù)字化升級(jí),讓電子政務(wù)真正減少“政出多門(mén)”,繼而實(shí)現(xiàn)“一以貫之”。
2018年，“數(shù)字中國(guó)”被首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告。推進(jìn)“數(shù)字化”建設(shè)在政務(wù)系統(tǒng)中又有什么作用呢？筆者認(rèn)為，“數(shù)字化”建設(shè)能夠加快深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，加快了政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，打通了信息孤島，做到“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”。隨著“數(shù)字化”進(jìn)程加快，當(dāng)前，越來(lái)越多的政府網(wǎng)站注重提供個(gè)性化服務(wù)，新媒體、新技術(shù)、微博、微信、手機(jī)APP、手機(jī)版網(wǎng)站應(yīng)用以及無(wú)障礙瀏覽服務(wù)逐漸興起。
當(dāng)前，政務(wù)工作涉及面廣、難度大、矛盾多、情況復(fù)雜，傳統(tǒng)的政務(wù)辦公完全不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需要，而“數(shù)字化”建設(shè)就充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，打造數(shù)字化信息平臺(tái)，打破了信息孤島實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。“數(shù)字化”信息平臺(tái)可以快捷開(kāi)展事項(xiàng)梳理、數(shù)據(jù)需求梳理、數(shù)據(jù)確認(rèn)等工作，對(duì)于部門(mén)之間能夠互證的材料，對(duì)于企業(yè)和群眾的一些相關(guān)材料，無(wú)需申請(qǐng)人再提供，減少企業(yè)群眾辦事開(kāi)證明、帶材料的痛苦，真正構(gòu)建了一個(gè)“數(shù)字化”、高效率、與時(shí)俱進(jìn)的政務(wù)公開(kāi)服務(wù)環(huán)境。
“數(shù)字化”建設(shè)已然成為了便民惠民的新樣板。“數(shù)字化”建設(shè)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，切實(shí)方便老百姓，提高老百姓的獲得感和滿(mǎn)意度。各級(jí)政府應(yīng)該不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新開(kāi)展應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，將“數(shù)字化”延伸到日常辦公、業(yè)務(wù)工作、社會(huì)管理各個(gè)方面，切實(shí)提升信息資源的有效利用，真正達(dá)到便民惠民的效果。
