大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的飛快更迭讓萬物互聯(lián)的時代加速到來，企業(yè)邊界也因此變得更加模糊，跨界合作、多領(lǐng)域布局正在成為常態(tài)。但這種"常態(tài)化"的發(fā)展為企業(yè)管理以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了更大挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的資源整合？如何打破信息孤島？如何在向新領(lǐng)域進(jìn)軍時做出科學(xué)決策？
近日，天洋控股集團(tuán)CIO李志剛在由致遠(yuǎn)互聯(lián)主辦的以"協(xié)同 · 數(shù)字驅(qū)動未來"為主題的"2018協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第八屆用戶大會"上，分享了天洋控股作為一家影視動畫、旅游雙驅(qū)動，并在金融、地產(chǎn)、酒業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行多元化布局的企業(yè)是如何通過協(xié)同平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破的。
李志剛在演講中表示，"虛擬的數(shù)字世界已然形成，如何將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界進(jìn)行更好地連接成為了新時代企業(yè)制勝的關(guān)鍵。"而天洋控股通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)的八年合作，從數(shù)字化流程梳理、移動工作場景需求、系統(tǒng)連接與門戶集成等方面入手，不僅完成了系統(tǒng)上云、流程與地圖的自動化對接，還實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息共享，在市場競爭中獲得極大優(yōu)勢。
天洋控股集團(tuán)CIO 李志剛
四步驟樹立數(shù)字化理念
作為一家成立25年，業(yè)務(wù)分布跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地域的集團(tuán)型企業(yè)，困擾天洋控股數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個問題在于數(shù)字化體系搭建。尤其在兩年前完成對舍得酒業(yè)的收購之后，如何將新業(yè)務(wù)、新資源與原有體系進(jìn)行融合、管理，并保證管理效率以及效果，成為集團(tuán)面臨的問題。經(jīng)歷長時間的摸索，天洋控股總結(jié)出幾大步驟：一是在全集團(tuán)范圍內(nèi)培養(yǎng)"無紙化"辦公意識；二是優(yōu)先在人力、財(cái)務(wù)等板塊上梳理數(shù)字化流程，打造流程地圖；三是將梳理后的流程地圖導(dǎo)入后臺系統(tǒng)進(jìn)行流程再造；四是實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的打通，消除系統(tǒng)連接時的"水土不服"。
在此過程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同管理平臺充分發(fā)揮了連接與集成功能，一方面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)不同功能模塊以及專業(yè)系統(tǒng)的打通。無論是人力、財(cái)務(wù)還是業(yè)務(wù)，相關(guān)審批都可以在同一系統(tǒng)中進(jìn)行，通過流程再造和系統(tǒng)集成打通企業(yè)的各個業(yè)務(wù)、各個系統(tǒng)之間的壁壘。另一方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同管理平臺與企業(yè)微信進(jìn)行打通，基于移動場景需求，實(shí)現(xiàn)了打卡、通訊、請假等日常管理功能。
飛流工程實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同
致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同管理平臺不僅幫助天洋控股實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的日常數(shù)字化管理，基于不同系統(tǒng)的打通，還助力企業(yè)完成了"飛流工程"的初步搭建，以進(jìn)行跨部門、跨領(lǐng)域的流程地圖之間的對接。無論是在集團(tuán)總部、子公司，還是分布于全國的業(yè)務(wù)均能通過統(tǒng)一的平臺連接到一起，并能夠讓每一個成員可以對信息作出反饋。這就意味著，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從內(nèi)部管理延伸到了內(nèi)部工作與外部業(yè)務(wù)相協(xié)同，員工的每一次行為數(shù)據(jù)、每一項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)信息都可以被記錄，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。李志剛表示，在飛流工程的下一階段，智能營銷系統(tǒng)將被進(jìn)一步整合，為市場的開辟、集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)營、競爭力的提升作出貢獻(xiàn)。
值得一提的是，在此過程中，數(shù)字化作為驅(qū)動天洋控股轉(zhuǎn)型的引擎，而協(xié)同成為了全員、全組織以及作為門戶集成各種孤島的信息系統(tǒng)，采集、整理、分析各種工作管理、業(yè)務(wù)處理、員工行為數(shù)據(jù)、組織流程效率等數(shù)據(jù)，通過報(bào)表中心讓管理可視化，提升企業(yè)的運(yùn)營效率，進(jìn)而為數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、全集團(tuán)層面的智慧決策打下基礎(chǔ)。
可以預(yù)料，致遠(yuǎn)互聯(lián)在天洋控股的集團(tuán)管控、運(yùn)營管理、項(xiàng)目經(jīng)營層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上將扮演更加重要的角色。如今，致遠(yuǎn)互聯(lián)為全國55000家政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)級用戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品與服務(wù)。隨著從產(chǎn)品型公司向平臺型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，以及對"智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺"的不斷優(yōu)化與探索，致遠(yuǎn)互聯(lián)將賦能更多企業(yè)、行業(yè)走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
